Kratek vodnik po PodoCard: kako dodati stranko, zabeležiti obisk, podpisati soglasje in plačati naročnino. Delo s strankami je v mobilni aplikaciji in v spletni različici enako, naročnina pa se plača samo v spletni različici.
Aplikacija in spletna različica7 dni brezplačnoPodpora je na voljo
To je vse, kar potrebujete, da dodate stranko in začnete njeno zgodovino.
1
Namestite ali odprite
Aplikacija za iPhone in Android — ali spletna različica v brskalniku, brez nameščanja.
2
Registrirajte se
Ime, priimek, e-pošta in geslo z vsaj 8 znaki.
3
Potrdite e-pošto
Vnesite kodo iz sporočila — in odpre se 7 dni polnega dostopa.
4
Dodajte stranko
Obvezna sta samo ime in priimek, ostalo lahko počaka.
5
Ustvarite obisk
Označite stopala in nohte, dodajte fotografije in zaključek.
Kako uporabljati PodoCard
Razdelki si sledijo v vrstnem redu, po katerem običajno delate s stranko. Vsak se začne s splošnimi pravili, nato pa sledijo ločena navodila za spletno različico in za mobilno aplikacijo.
Razdelek 01
Registracija in prijava
En račun za vse: kjer koli se registrirate, deluje tako v aplikaciji kot v brskalniku.
Kaj potrebuje registracija. Ime, priimek, e-pošto, geslo z vsaj 8 znaki in vaše soglasje s politiko zasebnosti ter pogoji uporabe. Preostanek obrazca se med brskalnikom in aplikacijo razlikuje — glejte spodaj.
Koda iz sporočila. Na vneseni naslov pošljemo devetmestno kodo. Vnesite jo takoj: zahteva za registracijo se hrani 10 minut, nato koda preneha delovati — tedaj se preprosto registrirajte znova in prejmite novo.
Poskusno obdobje. Takoj po potrditvi dobite 7 dni polnega dostopa; tisti, ki so prišli prek partnerske povezave predavatelja, dobijo 30 dni. Pasica na vrhu prikazuje, koliko dni je še ostalo.
Pozabljeno geslo. Na strani za prijavo kliknite „Ste pozabili geslo?“: na vašo e-pošto pošljemo kodo (sporočilo je mogoče poslati znova), nato pa nastavite novo geslo.
Jezik e-poštnih sporočil. Sporočila prihajajo v jeziku, ki je izbran v vašem računu.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kje jo odprete. Spletna različica teče v brskalniku na naslovu web.podocard.com, ničesar ni treba nameščati: na zaslonu za prijavo kliknite „Registrirajte se“.
Polja obrazca. Ime, priimek, e-pošta, geslo in njegova ponovitev so obvezni. Telefonska številka je v brskalniku neobvezna, jezik računa pa izberete kar tam — v njem prihajajo sporočila in dokumenti.
Kaj sledi. Po kodi iz sporočila se odpre „Nadzorna plošča“; telefonsko številko in delovno mesto lahko izpolnite pozneje v razdelku „Profil“.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kje jo odprete. Aplikacijo PodoCard za iPhone in Android namestite iz App Store ali Google Play; na zaslonu za prijavo je gumb „Ustvari račun“.
Polja obrazca. Poleg imena, e-pošte in gesla z njegovo ponovitvijo aplikacija zahteva tudi telefonsko številko — to polje je obvezno in številka se preveri. Jezik računa izberete levo od polja za telefon, pod obrazcem pa je potrditveno polje za politiko zasebnosti in pogoje uporabe.
Kaj sledi. Kodo vnesete na zaslonu „Potrdite e-pošto“, nato aplikacija takoj odpre „Profil“ — tam dodate naziv podjetja, državo, mesto in naslov klinike.
Razdelek 02
Nadzorna plošča in iskanje
Po prijavi brskalnik in aplikacija odpreta različna zaslona — povzetek vaše prakse oziroma seznam strank.
Kaj je enako. Iskanje strank se začne pri dveh znakih in pregleduje imena, telefonske številke in e-poštne naslove, skupno število strank podjetja pa je prikazano kar na začetnem zaslonu.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Nadzorna plošča. Po prijavi se odpre povzetek: ploščice s števci strank, zaposlenih in obiskov za ta in pretekli teden.
Iskanje. Polje „Poiščite stranko: ime, telefon, e-pošta, ID…“ prikaže zadetke v seznamu in kartoteko odpre z enim klikom.
Opomniki. Ločene kartice: stranke brez podpisanih soglasij, rojstni dnevi v tem tednu in tiste, ki dlje časa niso bile na obisku (privzeto 30 dni ali več).
Trendi. Graf obiskov za zadnjih 12 tednov; lastnik vidi tudi obiske po posameznih zaposlenih.
Statistika. Lastnik in vodja imata menijsko postavko „Statistika“: sestava baze po spolu in starosti ter analitika vsebine obiskov v izbranem obdobju s filtrom po specialistu.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Začetni zaslon je „Stranke“. Ločene nadzorne plošče v aplikaciji ni: po prijavi se takoj odpre seznam strank z iskanjem in vrstico „Skupno število strank“.
Gumb „+“. Okrogel gumb v spodnjem desnem kotu odpre obrazec „Ustvari stranko“; dokler strank še ni, je ob njem namig „Ustvarite prvo kartoteko stranke, da začnete!“.
Nastavitve. Zobnik v zgornjem desnem kotu odpre „Nastavitve“: profil, jezik, zaposleni, paketi, podpora in partnerski program.
Česa aplikacija nima. Ploščic s števci, opomnikov, grafa obiskov in razdelka s statistiko — za to odprite spletno različico.
Razdelek 03
Stranke in kartoteka stranke
Kartoteka stranke nadomesti papirnato: kontakti, zgodovina obiskov, fotografije, datoteke in zdravstveni podatki.
Nova stranka. Obvezna sta samo ime in priimek. Sledijo srednje ime, spol, datum rojstva in kontakti: e-pošta, telefon, poklic, Telegram, Instagram.
Iskanje. Seznam začne iskati pri dveh znakih, zato zadostuje začetek priimka.
Kaj vsebuje kartoteka. Kontakte, obiske, galerijo, datoteke in zdravstvene podatke — povsod isti nabor, le razporeditev je drugačna: primerjajte spodnja bloka.
Zdravstveni podatki. 14 potrditvenih polj: bolezni srca, motnje strjevanja krvi, visok in nizek krvni tlak, krčne žile, infekcijske, virusne in kožne bolezni, onkologija, epilepsija, sladkorna bolezen, prekomerna teža, HIV in hepatitis. Ob njih — velikost stopala in opombe.
Datoteke. Ločen prostor za priloge zunaj obiskov — napotnice, izvide, skene: do 50 datotek na stranko.
Kontakti stranke. Specialist jih ne vidi: dela z obiski, telefonske številke in e-poštni naslovi pa so vidni lastniku, vodji in administratorju.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kje je seznam. Postavka „Stranke“ v meniju na levi, zgoraj gumb „Dodaj stranko“, obrazec pa se odpre kot okno „Nova stranka“.
Štirje zavihki. V kartoteki stranke: „Obiski“, „Galerija“, „Datoteke“ in „Podatki“ — preklapljate jih z zavihki na vrhu.
Nalaganje datotek. Na zavihku „Datoteke“ deluje vlečenje z miško: „Povlecite datoteke sem ali kliknite „Naloži““.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kje je seznam. Seznam strank je kar začetni zaslon; novo stranko ustvarite z okroglim gumbom „+“ → obrazec „Ustvari stranko“.
Kako je stranka urejena. Ko odprete stranko, pridete na seznam obiskov. Zgoraj je vrstica z imenom: dotik odpre „Kartoteko stranke“, dve ikoni na desni pa „Datoteke“ in „Galerijo stranke“.
Kartoteka stranke. Znotraj sta dva zavihka: „Kontakti“ (tam sta tudi gumb „Uredi“ in bloki soglasij) in „Podatki“ — iste oznake o zdravju.
Nalaganje datotek. Na zaslonu „Datoteke“ gumb „Dodaj datoteko“ ponudi „Naloži iz datotek“ ali „Naloži iz galerije“.
Razdelek 04
Obisk: kaj se zabeleži
Obisk je kartoteka posega. Nabor razdelkov je v aplikaciji in spletni različici enak; razlikuje se le način preklapljanja med njimi in shranjevanja.
Šest razdelkov. Stopala, prsti na nogah, prsti na rokah, korekcijski sistemi, fotografije in zaključek — v obeh različicah povsem enaki.
Stopala. Na shemi označite kurja očesa, razpoke, bradavice, keratozo in otiščance, ob tem pa stanje: pedikura, lak, suha koža, hiperhidroza, vzdolžno in prečno ploskost stopala, votlo stopalo, valgus deformacija, keratoza, mikoza in drugo.
Prsti na nogah in rokah. Za vsak prst označite oniholizo, onihokriptozo, onihomikozo, onihodistrofijo, deformacijo, hematom ali kurje oko in dodate kratko opombo.
Korekcijski sistemi. Na izbiro je deset sistemov: UniBrace, titanova žica (Nitinol), 3TO, Fraser, ORA, Snake, protetika nohta, COMBIped, Podofix in B/S. Vsaka namestitev ima svoj prst, svoje stanje in opombo — na primer premer.
Fotografije in zaključek. Fotografije se pripnejo k obisku in shranijo takoj ob nalaganju, zaključek pa sprejme do 10.000 znakov.
Kdo lahko ureja. Obisk lahko spremeni samo specialist, ki ga je ustvaril; preostali ekipi se odpre v načinu za ogled.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kako ga ustvarite. Kartoteka stranke → zavihek „Obiski“ → gumb „Nov obisk“.
Kazalo na levi. Ob vsakem razdelku stoji njegovo stanje: izpolnjeno ali „Ni shranjeno“.
Shranjevanje. Vsak razdelek ima svoj gumb „Shrani“: pojavi se, ko so spremembe, PodoCard pa vas opozori, če stran zapustite, ne da bi jih shranili.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kako ga ustvarite. Zaslon stranke → okrogel gumb „+“ v spodnjem desnem kotu (pri praznem seznamu je ob njem namig „Ustvari nov obisk“); datum obiska izberete v glavi zaslona.
Šest ikon namesto kazala. Razdelke preklapljate z vrstico ikon pod imenom stranke: stopalo, prsti na nogah, roke, korekcijski sistemi, fotoaparat in zaključek.
En sam gumb „Shrani“. Spodaj se pojavi takoj, ko so spremembe vsaj v enem razdelku, in naenkrat shrani vse neshranjene razdelke.
Podatki prejšnjega obiska. Ob ustvarjanju novega obiska aplikacija vstavi podatke prejšnjega in na to opozori: „Podatki prejšnjega obiska so podvojeni za lažje izpolnjevanje“.
Razdelek 05
Fotografije, galerija in napredek
Fotografije živijo v kartoteki stranke, ne v galeriji vašega telefona.
En sam pregled. Fotografije z vseh obiskov stranke so zbrane v eni galeriji, razvrščeni po datumu.
Primerjava. V primerjavo gresta od dve do štiri fotografije — združijo se v kolaž pred in po.
Kolaž. Vsak posnetek lahko povečate in premaknete, pod njim je izpisan datum fotografiranja, posebno stikalo pa vklopi mrežo. Končan kolaž se shrani kot JPG — priročno za prikaz stranki ali objavo na družbenih omrežjih.
Brisanje. V istem načinu izbire naenkrat odstranite fotografije, ki jih ne potrebujete.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kje jo odprete. Kartoteka stranke → zavihek „Galerija“.
Način izbire. Gumb „Izberi fotografije“, nato „Primerjaj“ ali „Izbriši“; namig opozarja: „Za primerjavo izberite od 2 do 4 fotografije“.
Kolaž z miško. Posnetek premikate z vlečenjem, povečavo spreminjate s kolescem miške, mrežo vklopi stikalo „Mreža“, gumb „Shrani v JPG“ pa prenese končano datoteko.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kje jo odprete. Zaslon stranke → ikona s sliko v vrstici z imenom („Galerija stranke“).
Način izbire. Zadržite prst na posnetku — zgoraj se pojavi števec „Izbrano: N“ s pripombo „(ne več kot 4)“ in vrsta gumbov: kolaž, prenos in brisanje. Namig na zaslonu pove isto: „Zadržite prst na fotografiji, da odprete funkciji izbire in primerjave posnetkov“.
Kolaž s prsti. Posnetek premikate in povečujete s kretnjami, mrežo vklopi potrditveno polje „Mreža“, gumb s puščico pa shrani JPG v galerijo telefona — aplikacija odgovori „Shranjeno v galerijo“.
Razdelek 06
Soglasja in dokumenti
Papirnati obrazci niso potrebni: stranka se podpiše na zaslonu, PDF pa ostane v njeni kartoteki.
Dva standardna obrazca. Soglasje za storitve in soglasje za fotodokumentacijo — oba se samodejno izpolnita s podatki stranke.
Jezik obrazcev. Določi se ločeno od jezika vmesnika; na voljo jih je osem: ukrajinski, angleški, ruski, poljski, nemški, gruzijski, kazaški in španski.
Podpis. Stranka se podpiše kar na zaslonu, podpis se vgradi v PDF, dokument pa se shrani v kartoteko z datumom podpisa. Če ima stranka e-pošto, ji kopijo pošljemo samodejno.
Kdo lahko prenese. Podpisan dokument je na voljo lastniku in administratorju; prazen obrazec lahko odpre kateri koli zaposleni — tako je stranki pred podpisom kaj pokazati.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kje se podpisuje. V kartoteki stranke, v bloku soglasij: nepodpisan dokument ima gumb „Podpiši“ — odpre se okno „Podpisovanje dokumenta“.
Podpis. Stranka se podpiše z miško ali s prstom v polju „Podpis stranke“; ponesrečeno potezo odstrani gumb „Počisti“.
Nastavitve dokumentov. Postavka „Dokumenti“ v meniju na levi (lastniku in vodji): „Jezik dokumentov“, stikali obeh obrazcev in „Lastna soglasja“ — vaša besedila se v PDF vstavijo namesto standardnih.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kje se podpisuje. „Kartoteka stranke“ → bloka „Soglasje za storitve.pdf“ in „Soglasje za fotografije.pdf“; nepodpisan ima oznako „Pogodba ni podpisana“. Pritisnite blok — odpre se sam dokument z gumbom „Podpiši“, pri podpisanem pa z gumbom „Prenesi“.
Podpis. Stranka se podpiše s prstom kar na zaslonu; na polju za podpis je izpisan namig „OBRNITE ZASLON“ — podpisovati je lažje, če telefon držite vodoravno.
Nastavitve dokumentov. „Nastavitve“ → „Spremeni jezik“: pod jezikom aplikacije so lastniku podjetja na voljo „Jezik dokumentov“ ter stikali „Soglasje za izvedbo storitev“ in „Soglasje za fotografiranje“. Lastna besedila soglasij se vklopijo samo v spletni različici.
Zaposleni delajo z isto bazo strank, vloga pa določa, kaj lahko vsak od njih počne.
Kdaj je na voljo. Zaposleni so vključeni v paket Team in v poskusnem obdobju; pri paketu Pro v računu dela samo lastnik. Zaposlene dodaja lastnik, vodja pa doda administratorje in specialiste.
Lastnik. Poln dostop: paket in plačila, podatki klinike, vsi zaposleni in stranke.
Vodja. Vodi poslovalnico: dodaja in ureja administratorje in specialiste, dela s strankami.
Administrator. Skrbi za naročanje: vodi kartoteke strank, obiske, fotografije in soglasja.
Specialist. Izvaja storitve: dela z obiski in izpolnjuje kartoteko posega. Kontakti strank so skriti.
Kaj zahteva obrazec zaposlenega. Ime in priimek, e-pošto, telefon, delovno mesto in vlogo — geslo ustvari sistem. Vodja ne more dodeliti vloge vodje.
Kaj pride po e-pošti. Zaposleni takoj prejme sporočilo „Povabljeni ste v ekipo v aplikaciji PodoCard“: kdo ga je povabil, s katero vlogo in devetmestno geslo za prijavo. Sporočilo pride v jeziku osebe, ki ga je dodala; če ga ni — naj preveri mapo z neželeno pošto.
Kako se zaposleni prijavi. Ločena registracija ali potrditev e-pošte nista potrebni: namesti aplikacijo ali odpre spletno različico in se prijavi s svojo e-pošto ter geslom iz sporočila. Geslo iz sporočila zamenja na strani za prijavo prek „Ste pozabili geslo?“. Ko se zaposleni prijavi prvič, lastnik o tem prejme sporočilo.
Izklop zaposlenega. Stikalo v seznamu mu zapre dostop, njegovi zapisi pa ostanejo pri podjetju; s paketom Team ga je mogoče znova vklopiti.
Prehod na Pro. Ob aktivaciji paketa Pro se vsi v podjetju razen lastnika izklopijo — po vrnitvi na Team jih je mogoče znova vklopiti.
Obiski sodelavcev. Zapisi so vidni vsej ekipi, obisk pa lahko ureja samo njegov avtor — tako se zgodovina naknadno ne prepisuje.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kako dodati. Postavka „Zaposleni“ v meniju na levi — v brskalniku je odprta samo lastniku — in gumb „Dodaj zaposlenega“.
Ponovno sporočilo. Dokler se zaposleni še ni nikoli prijavil, je ob njem gumb „Znova pošlji e-pošto z geslom“: takrat se izda novo geslo, prejšnje pa preneha delovati.
Kaj je še v seznamu. Gumb „Stranke zaposlenega“ prikaže njegovo bazo, gumb s svinčnikom odpre urejanje, stikalo pa vklopi in izklopi dostop.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kako dodati. „Nastavitve“ → „Zaposleni“ → okrogel gumb „+“ v spodnjem desnem kotu. Če je paket brez zaposlenih, aplikacija odgovori, da je razdelek na voljo v paketu Team.
Kdo vidi razdelek. V aplikaciji so „Zaposleni“ odprti administratorju in višje, dodajati zaposlene pa lahko samo lastnik in vodja.
Urejanje ali izklop. Pritisk na zaposlenega odpre meni „Izberite dejanje“ s postavkama „Uredi“ in „Izbriši“, stikalo v vrstici pa vklopi in izklopi dostop. Brez interneta obrazec opozori: „Spremembe se bodo sinhronizirale ob povezavi“.
Razdelek 08
Paket, plačilo in podaljšanje
Ena naročnina za aplikacijo in spletno različico, plačana samo v spletni različici: plačate v brskalniku, dostop pa deluje tudi na telefonu.
Kdo plača. Paket izbere in podaljša lastnik podjetja — preostale vloge razdelka s plačilom sploh nimajo.
Obdobje. Plačilo za 1 ali 12 mesecev; leto stane manj — 30 % popusta.
Kje se plača. Plačilo je na voljo samo v spletni različici v brskalniku — s plačilno kartico prek WayForPay. V mobilni aplikaciji plačila ni, plačana naročnina pa tam deluje takoj.
Samodejno podaljšanje. Naročnina se podaljša samodejno, mogoče pa jo je kadar koli preklicati: bremenitve se ustavijo, dostop pa ostane do konca plačanega obdobja.
Ko se obdobje izteče. Delo je blokirano do plačila, podatki pa ostanejo na mestu — po podaljšanju nadaljujete točno tam, kjer ste končali.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kako plačati. Postavka „Paketi in plačilo“ v meniju na levi → preklopnik „1 mesec“ / „12 mesecev“ → gumb „Plačaj“ (pri trenutnem paketu — „Podaljšaj“) na kartici PRO ali TEAM. Nato se odpre plačilo s kartico prek WayForPay.
Preklic samodejnega podaljšanja. Na isti strani, v kartici naročnine — gumb „Prekliči naročnino“.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kako plačati. V aplikaciji plačila ni: odprite spletno različico podocard.com v brskalniku (ustreza tudi brskalnik telefona), prijavite se z istim računom in plačajte s kartico prek WayForPay — naročnina začne v aplikaciji delovati takoj.
Plačil prek App Store in Google Play ni več. Prešli smo na plačilo prek WayForPay: samodejno podaljševanje naročnin, kupljenih prej v App Store, je ukinjeno, dostop po njih ostane do konca že plačanega obdobja, nato pa se paket kupi na spletni strani.
Preklic samodejnega podaljšanja. Prav tako v spletni različici: razdelek „Paketi in plačilo“ → gumb „Prekliči naročnino“. Bremenitve se ustavijo, dostop pa ostane do konca plačanega obdobja.
Cene in valuta sta odvisni od vaše regije — aktualne zneske si oglejte na strani s cenikom: Cenik
Razdelek 09
Nastavitve, jezik in sinhronizacija
Profil in jezik nastavite enkrat, veljata pa na vseh napravah.
Povsod isti podatki. Aplikacija in spletna različica uporabljata eno bazo: stranka, dodana na telefonu, se takoj pokaže v brskalniku — ničesar ni treba prenašati.
Jezik vmesnika. Pet jezikov: ukrajinski, ruski, angleški, poljski in nemški. Izbira se shrani v profil in velja na vseh napravah.
Profil. Ime, priimek, telefon, e-pošta in fotografija; lastnik tu spremeni tudi naziv podjetja, državo, mesto in naslov klinike. Nov e-poštni naslov potrdite s kodo iz sporočila — dokler kode ne vnesete, ostane star naslov.
Brisanje računa. Lastniku se celotno podjetje takoj blokira, po 7 dneh pa se podatki dokončno izbrišejo — če si premislite, v tem času pišite podpori.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Profil. Postavka „Profil“ → „Moj profil“ → gumb „Uredi“; fotografijo zamenja gumb „Zamenjaj fotografijo“. Delovno mesto se ureja samo tukaj.
Jezik. Ločena postavka „Spremeni jezik“ v meniju na levi.
Brisanje. Na dnu profila je gumb „Izbriši račun“ (pri lastniku — „Izbriši račun in podjetje“); potrditev zahteva vnos besede „IZBRIŠI“.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Profil. „Nastavitve“ → „Profil“, gumb „Uredi“ v glavi zaslona; fotografijo zamenjate prav tam.
Brisanje. Na dnu profila je gumb „Izbriši profil“; potrditev pride kot meni „Izberite dejanje“ z rdečo postavko „Izbriši“.
Razdelek 10
Če gre kaj narobe
Večino vprašanj rešite v nekaj minutah — tukaj je, kam pogledati najprej.
ID poslovalnice. Razdelek „Podpora“ prikazuje enolično številko vašega podjetja z gumbom za kopiranje — povejte jo agentu podpore in vaše vprašanje bo rešeno hitreje.
Kam pisati. Telegram, WhatsApp ali support@podocard.com — gumbi so v istem razdelku.
Sporočilo ne pride. Preverite mapo z neželeno pošto in naslov: registracijska koda velja 10 minut, kodo za obnovitev gesla pa je mogoče poslati znova.
Obisk ni bil shranjen. PodoCard razdelke obiska shrani šele, ko pritisnete „Shrani“ — gumb se pojavi, ko so spremembe. Kako je to videti v posamezni različici, je opisano spodaj.
V spletni različicibrskalnik, web.podocard.com
Kje je podpora. Postavka „Podpora“ v meniju na levi.
Obisk ni bil shranjen. Vsak razdelek obiska ima svoj gumb „Shrani“, v kazalu na levi zasveti oznaka „Ni shranjeno“, PodoCard pa vas opozori, ko zapustite stran s spremembami.
Razdelka ni videti. „Zaposleni“ in „Paketi in plačilo“ v brskalniku vidi samo lastnik, „Statistiko“ in „Dokumente“ — lastnik in vodja.
V mobilni aplikacijiiPhone in Android
Kje je podpora. „Nastavitve“ → „Podpora“.
Obisk ni bil shranjen. En sam gumb „Shrani“ spodaj se pojavi samo, kadar so spremembe, in naenkrat shrani vse razdelke obiska — dokler ga ne pritisnete, na strežnik ne gre nič.
Razdelka ni videti. „Zaposleni“ so odprti administratorju in višje, „Paketi“ — samo lastniku.
Najpogostejša vprašanja
Ali moram kaj namestiti?
Odvisno od tega, kje delate. V brskalniku — nič: odprite spletno različico in se prijavite, to je isti program z istimi podatki. Za telefon aplikacijo iz App Store ali Google Play res morate namestiti, tako je bolj priročno.
Ali se podatki v aplikaciji in v brskalniku razlikujejo?
So isti. Prijava je skupna: vse, kar dodate s telefona, je takoj na voljo v brskalniku in obratno.
Ali lahko delam skupaj z asistentom?
Da, v paketu Team: lastnik doda zaposlene in vsakemu dodeli vlogo. Specialist ne vidi kontaktov strank, obisk pa lahko ureja samo njegov avtor.
Kje so shranjene fotografije strank?
V kartoteki stranke, pripete k obisku in njegovemu datumu — ne v galeriji telefona. Od dve do štiri fotografije je mogoče združiti v kolaž pred/po in shraniti kot JPG.
Ali je na voljo podpora, če imam vprašanja?
Vsekakor. Naša ekipa za podporo je vedno dosegljiva — kontaktne možnosti odprete kar iz aplikacije
Kaj se zgodi z mojimi podatki, če naročnine ne podaljšam?
Vaši podatki se hranijo dva meseca po poskusnem obdobju in dve leti po odpovedi naročnine, zato lahko dostop obnovite, če naročnino znova aktivirate. Pred deaktivacijo vam vnaprej pošljemo tudi obvestilo po e-pošti
Imate še vprašanja?
Pišite nam — pokazali vam bomo, kako narediti, kar potrebujete, in vam pomagali preseliti delo v PodoCard.