Napominjemo da PodoCard ne sudjeluje izravno u pružanju medicinske skrbi ili medicinskih usluga, ne utječe na rad zdravstvenih ustanova, laboratorija, ljekarni, pojedinih stručnjaka i sl. te ne nadzire njihovu djelatnost. PodoCard nema osnove ni prava davati im bilo kakve upute i sl. Mi samo pružamo Servis koji se može upotrebljavati za internu evidenciju i sistematizaciju podataka o interakciji Korisnika s klijentima u okviru njegove profesionalne djelatnosti.
Servis nije namijenjen medicinskim svrhama, nego općem praćenju zdravstvenog stanja i nije medicinski proizvod.
Ovaj je Ugovor ugovor o pristupanju u smislu članka 634. Građanskog zakonika Ukrajine. Uporaba PodoCarda smatra se bezuvjetnim prihvaćanjem ovog Ugovora.
Ako aplikaciji PodoCard pristupate ili je preuzimate s Apple App Storea, prihvaćate sve Uvjete korištenja utvrđene u Korisničkom ugovoru App Storea. Ako PodoCardu pristupate ili ga preuzimate s Google Play Storea, prihvaćate Uvjete pružanja usluge Android, Google Inc., uključujući Korisnički ugovor za Google aplikacije.
Ova verzija Ugovora stupa na snagu na dan objave i ostaje na snazi do objave nove verzije.
Posljednje ažuriranje: 3. rujna 2026.
ODJELJAK 1: TERMINOLOGIJA
Servis - softver nastao kao rezultat računalnog programiranja, namijenjen organizaciji interne elektroničke evidencije klijenata u okviru profesionalne djelatnosti odgovarajućih stručnjaka, čiji se poslužitelji nalaze na sigurnoj programskoj i sklopovskoj platformi „oblačnog” podatkovnog centra, kojem se pristupa putem mobilne aplikacije PodoCard, dostupne za preuzimanje na Google Playu i App Storeu, a koji se korisnicima daje na osobnu uporabu.
Uprava - Obrtnica prema zakonodavstvu Ukrajine Serdiukova Anna i/ili osobe koje je ona uredno ovlastila za upravljanje Web-mjestom i pružanje usluga Korisnicima.
Posjetitelj - svaka osoba koja ima pristup Servisu putem interneta.
Vlasnik - Obrtnica prema zakonodavstvu Ukrajine Serdiukova Anna te osobe (poslovni subjekti) koje su nositelji autorskih prava na Servis i Korisnicima daju pristup njemu pod uvjetima utvrđenima u ovom Ugovoru.
Korisnik - fizička ili pravna osoba koja je registrirala račun u Servisu, prihvatila ove Uvjete korištenja servisa PodoCard i upotrebljava funkcionalnost Servisa u profesionalne svrhe. Korisnik može biti svaka poslovno sposobna fizička osoba koja je navršila 18 godina i namjerava primiti usluge Izvršitelja u skladu s postupkom i pod uvjetima navedenima u ovom Ugovoru.
Usluge - pristup alatima koji se na Web-mjestu nude Korisniku na uporabu. PodoCard je alat za elektroničku evidenciju koji korisnicima omogućuje sistematizaciju i pohranu podataka o klijentima u okviru njihove profesionalne djelatnosti u području podologije, kozmetologije, aparaturne pedikure i srodnih područja (u daljnjem tekstu: Alati). Aplikacija nije medicinski proizvod i nije namijenjena pružanju medicinskih usluga, dijagnostici ni liječenju.
Klijent Korisnika - fizička osoba čije podatke Korisnik unosi u Servis u okviru pružanja usluga u području podologije, kozmetologije, aparaturne pedikure ili srodnih područja.
Profil klijenta - skup podataka unesenih u Servis o pojedinom klijentu (ime i prezime, kontaktni podaci, fotografija, povijest posjeta, bilješke, potpisani dokumenti itd.).
Elektronički potpis Klijenta - slika grafičkog potpisa Klijenta, unesena u Servis interakcijom sa sučeljem, koja se pohranjuje kao digitalni trag pristanka na određene uvjete (informirana privola, interna pravila itd.).
Obrada osobnih podataka - svaka radnja ili skup radnji koje se obavljaju na osobnim podacima, uključujući prikupljanje, pohranu, uporabu, uništavanje i druge radnje s njima u skladu sa Zakonom Ukrajine „O zaštiti osobnih podataka”.
Informirana privola - dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno očitovanje volje Korisnika o obradi njegovih osobnih ili osjetljivih podataka, zabilježeno putem Servisa.
Pravila o privatnosti - uvjeti postupanja s povjerljivim podacima na Web-mjestu, koji su sastavni dio ovog Ugovora i dostupni su na http://podocard.com
Web-mjesto - skup programskih i sklopovskih sredstava, rezultat računalnog programiranja u obliku web-mjesta smještenog na internetu na sljedećim adresama: podocard.com, a u vlasništvu je Podocarda.
ODJELJAK 2: OPĆE ODREDBE
Objavljujemo ove Uvjete korištenja servisa Podocard (u daljnjem tekstu: „Ugovor”) radi prihvaćanja od strane svih zainteresiranih. Uvjeti ovog Ugovora primjenjuju se na sve Korisnike i Klijente Korisnika.
Ako Korisnik i/ili Klijent Korisnika ne prihvaća uvjete ovog Ugovora, mora odmah odustati od uporabe PodoCarda.
Servis PodoCard nije medicinski proizvod i nije namijenjen pružanju medicinskih usluga, postavljanju dijagnoza ni provođenju liječenja. Njegova je svrha bilježenje, sistematizacija i pohrana podataka od strane Korisnika u okviru profesionalne djelatnosti stručnjaka u području podologije, kozmetologije, aparaturne pedikure i srodnih područja.
Ne dajemo vam nikakve medicinske preporuke, ali podatke koje dobivate možete upotrijebiti za donošenje određenih informiranih odluka.
Svako liječenje, propisivanje bilo kakvih lijekova, biološki aktivnih dodataka i sl. može propisati isključivo liječnik nakon detaljnog pregleda.
Podaci Korisnika pohranjuju se u PodoCardu samo pri stvaranju računa i unose ih Korisnici osobno.
Podaci Klijenata Korisnika pohranjuju se u PodoCardu samo pri stvaranju računa i unose ih Korisnici osobno.
Pridržavamo pravo u bilo kojem trenutku trajno ili privremeno prestati nuditi i/ili održavati Servis PodoCard, u kojem slučaju prava Korisnika i Klijenata Korisnika na uporabu Servisa ili bilo kojeg njegova dijela automatski prestaju ili se obustavljaju. U takvom slučaju, osim ako mjerodavno pravo ne zahtijeva drukčije, nismo dužni Korisnicima i Klijentima Korisnika osigurati bilo kakve povrate, pogodnosti ili druge naknade u vezi s ukinutim uslugama PodoCarda.
PodoCard zabranjuje pohranu bilo kakvih datoteka koje sadrže:
uvrede, psovke, nestandardni rječnik, sudove ili mišljenja koja narušavaju čast, dostojanstvo ili poslovni ugled, uključujući ona izražena na grub, ponižavajući ili nepristojan način;
bilo kakve materijale koji krše važeće zakonodavstvo Ukrajine ili moralna načela društva;
materijale seksualne naravi, uključujući pornografski sadržaj, kao i materijale koji prikazuju osobe u erotskom kontekstu;
materijale koji promiču seksualno iskorištavanje djece, kao i one koji sadrže sadržaj seksualne naravi u kojem sudjeluju djeca;
diskriminirajuće materijale, uključujući diskriminaciju osoba ili skupina osoba na temelju spola, dobi, rase, nacionalnosti ili bilo kojih drugih obilježja;
nezakonit sadržaj, uključujući sadržaj koji spominje bilo kakve nezakonite radnje ili čiji je sadržaj u suprotnosti s važećim zakonodavstvom;
poticanje međurasne, međuetničke ili međunacionalne mržnje, pozive na kršenje važećeg zakonodavstva Ukrajine, promjenu državnog uređenja, narušavanje teritorijalne cjelovitosti i/ili nacionalne sigurnosti Ukrajine te slične ekstremističke sadržaje;
političku kampanju, propagandu ili nametljiva vjerska uvjerenja;
materijale koji krše autorska prava trećih strana.
Korisnicima pružamo pristup funkcionalnosti Servisa, i to:
stvaranje profila klijenata s mogućnošću pohrane: imena i prezimena, kontaktnih podataka, fotografija, bilježaka, potpisa, povijesti posjeta, podataka o obavljenim zahvatima i statusa Klijenata Korisnika;
dokumentiranje zahvata s mogućnošću: učitavanja fotografija prije/poslije zahvata, interaktivnog označavanja područja na shemi stopala, dodavanja tekstualnih komentara svakom posjetu.
prikupljanje elektroničkih potpisa Klijenata Korisnika na temelju informirane privole, potpisivanje dogovorenih uvjeta od strane Klijenta Korisnika (npr. privole za fotografiranje ili internih pravila) izravno u aplikaciji, pohrana potpisa u elektroničkom obliku u odgovarajućem profilu Klijenta Korisnika.
kronološko strukturiranje povijesti usluga pruženih Klijentima Korisnika;
omogućavanje pristupa pojedinim profilima drugim zaposlenicima organizacije;
osiguravanje pohrane i vizualne analize podataka o napretku Klijenata Korisnika.
Pristup Servisu može se ostvariti i putem web-mjesta i putem mobilne aplikacije.
Sve funkcije Servisa pomoćne su naravi i ne zamjenjuju profesionalni medicinski ili pravni savjet.
Pritužbe Korisnika i Klijenata Korisnika primaju se na adresi e-pošte support@podocard.com. Rok za razmatranje pritužbe iznosi do 10 (deset) dana od dana njezina primitka.
ODJELJAK 3: PRAVNI ASPEKTI OBRADE PODATAKA
Servis može sadržavati i obrađivati osobne podatke i osjetljive podatke o zdravstvenom stanju Klijenata Korisnika (uključujući slike, opise zahvata, bilješke).
Korisnik je u potpunosti odgovoran za poštovanje zahtjeva Zakona Ukrajine „O zaštiti osobnih podataka”, a osobito:
pribavljanje informirane privole klijenata;
pružanje im podataka o opsegu, svrsi i trajanju pohrane podataka;
osiguravanje povjerljivosti i sigurnosti podataka.
Poduzimamo tehničke mjere za zaštitu računa, ali ne odgovaramo za radnje Korisnika u vezi s obradom podataka.
Podaci se ne prenose trećim stranama bez privole ispitanika, osim u slučajevima predviđenima zakonom.
Korisnik je u potpunosti odgovoran za zakonitost obrade podataka unesenih u Servis i za poštovanje prava trećih strana, pribavljanje privole ispitanika, informiranje Klijenata Korisnika o svrhama, opsegu, rokovima i uvjetima obrade te zaštitu povjerljivih podataka.
Podaci koje Korisnik unosi u PodoCard mogu sadržavati osobne podatke i podatke o zdravlju Klijenta Korisnika (uključujući fotografije, opise zahvata, bilješke itd.). Obrada takvih podataka podliježe Zakonu Ukrajine „O zaštiti osobnih podataka” i drugim propisima.
ODJELJAK 4: PRAVA I OBVEZE
Korisnik se obvezuje davati samo istinite i ažurne podatke o sebi i svojim Klijentima.
Pri davanju bilo kakvih podataka o svojim Klijentima Korisnik jamči:
njihovu točnost i razumijevanje mogućih negativnih i opasnih posljedica u slučaju unosa neistinitih podataka;
da će sve podatke unesene u PodoCard Korisnik održavati ažurnima;
da će Korisnik odmah obavijestiti PodoCard o svakom gubitku ili promjeni broja telefona ili adrese e-pošte (kao sredstava autentifikacije u PodoCardu);
da Korisnik potvrđuje da će poduzeti sve moguće primjerene mjere kako bi svoje lozinke za prijavu u PodoCard držao povjerljivima. Takve mjere uključuju: neotkrivanje lozinki trećim stranama, prijavu u PodoCard sa sigurnih uređaja i sl.;
da korisnik potvrđuje da razumije kako je u potpunosti odgovoran za radnje izvršene u PodoCardu pomoću odabranih sredstava autentifikacije;
da se sve radnje izvršene putem računa korisnika i/ili njegova korisničkog imena i lozinke, odnosno registriranog broja telefona, smatraju radnjama tog korisnika;
Zabranjeno je upotrebljavati Servis za:
pružanje medicinskih usluga bez odgovarajuće licencije;
pohranu podataka čija obrada krši ukrajinsko zakonodavstvo;
stvaranje proizvoda koji oponašaju funkcionalnost PodoCarda u komercijalne i nekomercijalne svrhe.
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku pokrenuti brisanje svojeg računa putem aplikacije PodoCard. Za to je potrebno otvoriti odjeljak Profil, odabrati opciju Izbriši profil i potvrditi odluku.
Nakon potvrde zahtjeva za brisanje računa uporaba računa se blokira. Ako zahtjev podnese vlasnik tvrtke u Servisu, blokira se i pristup svih njezinih zaposlenika radnom prostoru tvrtke. Konačno brisanje računa i podataka povezanih s njim — a u slučaju brisanja računa vlasnika tvrtke i radnog prostora tvrtke te njegovih podataka — provodi se nakon isteka 7 (sedam) kalendarskih dana od trenutka potvrde zahtjeva.
Prije isteka tog roka Korisnik može poništiti zahtjev za brisanje obraćanjem korisničkoj podršci na adresu support@podocard.com. Pravodobno podnesen zahtjev odgađa konačno brisanje dok se provjerava pripadnost računa Korisniku. Nakon što se pripadnost računa potvrdi, zahtjev za brisanje se poništava, a pristup vraća, uključujući pristup radnom prostoru tvrtke ako je bio blokiran zbog zahtjeva njezina vlasnika.
Nakon konačnog brisanja račun i izbrisani podaci ne mogu se vratiti. Iznimke u vezi s čuvanjem određenih podataka na zakonitoj osnovi navedene su u Pravilima o privatnosti.
Račun organizacije može uključivati račune zaposlenika s različitim ulogama. Podatke organizacije mogu mijenjati samo vlasnik računa i zaposlenici s ulogom upravitelja. Vlasnik i upravitelji također mogu dodavati, privremeno deaktivirati i ponovno aktivirati račune zaposlenika unutar organizacije. Sve radnje koje zaposlenici izvrše u okviru računa organizacije smatraju se radnjama odgovarajućeg Korisnika.
Ako korisnik smatra da PodoCard sadrži podatke koji krše njegova prava (ili prava osobe koju zakonito zastupa), korisnik je dužan obavijestiti PodoCard i dostaviti podatke koji potvrđuju takvu povredu.
Korisnik ne smije upotrebljavati aplikaciju za pohranu podataka koji:
su u suprotnosti sa zakonodavstvom Ukrajine;
zahtijevaju posebno odobrenje ili licenciju, ako takva djelatnost nije predviđena.
ODJELJAK 5: JAMSTVA I ODGOVORNOST
Ne jamčimo neprekidan, siguran, bezgrešan i točan rad Servisa u skladu s očekivanjima Korisnika.
Korisnik jamči da ne namjerava poduzeti radnje koje bi naštetile našem poslovnom ugledu i/ili ugledu trećih strana povezanih s nama ugovornim odnosima, ili koje bi bile u suprotnosti sa zakonodavstvom Ukrajine, međunarodnim normama i poslovnim običajima; radnje Klijenta usmjerene su na dobivanje usluga i ne uključuju zlu namjeru, prijevarnu nakanu, pokušaje neovlaštenog pristupa ni javno širenje podataka koji su naše vlasništvo.
Prihvaćanjem uvjeta Ugovora Korisnik jamči da je pri registraciji i popunjavanju podataka Klijenta Korisnika dao potpune, točne i ažurne podatke, uključujući osobne podatke.
Pristup Servisu pruža se „takav kakav jest” i ne dajemo nikakva jamstva Korisnicima i Klijentima Korisnika.
Ne odgovaramo za uobičajen rad pojedinih segmenata interneta, za poremećaje u razmjeni podataka nastale zbog pada kvalitete usluga koje pružaju telekomunikacijski operateri Korisnika, kvarove bilo kojih telekomunikacijskih sredstava, nestanke struje i prekide u elektroenergetskim mrežama, kao ni za kašnjenja, prekide ili pogoršanje kvalitete Usluga nastale iz razloga izvan naše kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na: nedostupnost poslužitelja i/ili ograničenja njihove brzine od strane administratora i/ili bilo kakve radnje ili propuste administratora poslužitelja koji nam ne pripadaju ili nisu pod našom administracijom, bilo kakav tehnički kvar u radu otvorenih izvora.
Izjavljujemo i jamčimo da smo nositelji svih prava intelektualnog vlasništva na podacima prikazanima na PodoCardu te da nam nisu poznata nikakva prava intelektualnog vlasništva trećih strana koja bi mogla biti povrijeđena.
Ne jamčimo neprekidan ni bezgrešan rad Servisa i ne odgovaramo za gubitke prouzročene privremenom nedostupnošću.
Ne odgovaramo za sadržaj podataka koje Korisnik unese u PodoCard.
Ne odgovaramo za radnje trećih strana (uključujući druge Korisnike) koje su dovele do povrede prava ili interesa Klijenata Korisnika.
ODJELJAK 6: AŽURIRANJA SERVISA
Možemo uvoditi nove usluge, mijenjati ili uklanjati postojeće i sl. Također možemo mijenjati dizajn web-mjesta ili aplikacije. Povremeno vas možemo zamoliti da ažurirate aplikaciju ili svoj softver kako biste mogli nastaviti upotrebljavati naše usluge. Ta ažuriranja možemo provoditi na daljinu, bez obavještavanja.
Dajete nam dopuštenje za preuzimanje i instalaciju ažuriranja aplikacije PodoCard na vaš uređaj u skladu s vašim postavkama privatnosti. To se dopuštenje može opozvati u bilo kojem trenutku brisanjem PodoCarda s vašeg uređaja.
Sva su ažuriranja obvezna za daljnju uporabu Servisa, osim ako nije navedeno drukčije.
ODJELJAK 7: VIŠA SILA
Svaka je strana oslobođena odgovornosti za neispunjenje svojih obveza ako je ono prouzročeno okolnostima izvan kontrole bilo koje strane, i to: vojnim djelovanjima, elementarnim nepogodama, tehnološkim i drugim nesrećama, štrajkovima, lockoutima, aktima vlasti ili državnih tijela i sl., što čini nemogućim ispunjenje uvjeta ovog Ugovora (u daljnjem tekstu: Viša sila).
Viša sila primjenjuje se, a strana kod koje je nastupila oslobođena je odgovornosti za povredu uvjeta ovog Ugovora, uz pisanu potvrdu (mišljenje, potvrdu) Gospodarske komore Ukrajine o nastupu Više sile.
Strana pogođena Višom silom obvezuje se odmah obavijestiti drugu stranu i dostaviti dokumente koji potvrđuju Višu silu.
Od trenutka primitka takve obavijesti od strane druge strane ispunjenje uvjeta ovog Ugovora obustavlja se za cijelo razdoblje trajanja Više sile.
ODJELJAK 8: RJEŠAVANJE SPOROVA
Strane će nastojati sve nesuglasice i sporove koji mogu nastati riješiti pregovorima. Korisnik i Klijent Korisnika suglasni su da je za potrebe rješavanja takvih nesuglasica i sporova obvezno sredstvo komunikacije dopisivanje putem e-pošte: support@podocard.com.
Ako se nesuglasice i sporovi ne mogu riješiti pregovorima, rješavaju se sudskim putem u skladu s važećim procesnim zakonodavstvom Ukrajine.
ODJELJAK 9: INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sva imovinska i neimovinska prava intelektualnog vlasništva na Servis PodoCard (uključujući dizajn, kod, baze podataka, tekstualni i grafički sadržaj, logotipe, tehnička rješenja itd.) pripadaju Vlasniku i Upravi, osim ako je u Ugovoru ili na Servisu izričito navedeno drukčije.
Korisniku se daje neisključivo, neprenosivo i teritorijalno ograničeno pravo uporabe Servisa isključivo za vlastitu profesionalnu djelatnost u okviru funkcionalnosti Servisa.
Korisniku je zabranjeno:
kopirati, mijenjati, dekompilirati, dešifrirati, distribuirati, stvarati izvedena djela ili na bilo koji drugi način upotrebljavati bilo koji dio Servisa bez našeg pisanog odobrenja;
upotrebljavati žigove, poslovne oznake i logotipe bez naše prethodne suglasnosti;
omogućavati pristup Servisu trećim stranama, osim kako je izričito predviđeno Ugovorom.
Pridržavamo pravo poduzeti sve potrebne mjere za zaštitu prava intelektualnog vlasništva, uključujući obraćanje sudu i zahtjev za naknadu štete.
ODJELJAK 10: PLAĆANJE I CJENOVNI PLANOVI
Pristup Servisu PodoCard pruža se na temelju pretplate prema važećim cjenovnim planovima: Pro i Team.
Pri registraciji novog računa Korisniku se odobrava besplatno probno razdoblje od 7 (sedam) kalendarskih dana s punim pristupom funkcionalnosti Servisa (na razini plana Team). Za Korisnike koji su se registrirali putem partnerske (preporučiteljske) poveznice probno razdoblje iznosi 30 (trideset) kalendarskih dana. Probno se razdoblje pruža besplatno i ne zahtijeva platne podatke. Uprava može mijenjati trajanje i uvjete probnog razdoblja.
Nakon isteka probnog razdoblja, ako nije kupljena plaćena pretplata, pristup Korisnika glavnoj funkcionalnosti Servisa se ograničava. Pri prijavi Korisnik se preusmjerava na stranicu cjenovnih planova u web-verziji Servisa, gdje može odabrati i platiti odgovarajući plan. Korisnik također zadržava mogućnost odjave sa svojeg računa. Ako se pretplata kupi nakon isteka probnog razdoblja ili ako se obnovi prethodno prekinuta plaćena pretplata, Korisnik ponovno dobiva pristup cijeloj bazi klijenata i drugim podacima pohranjenima na njegovu računu u trenutku obnove.
Rokovi čuvanja podataka nakon prestanka pristupa Servisu: ako Korisnik nikada nije kupio plaćenu pretplatu, njegov račun i svi podaci uneseni u Servis brišu se automatski 2 (dva) mjeseca nakon isteka probnog razdoblja. Ako je Korisnik kupio plaćenu pretplatu, podaci se čuvaju 2 (dvije) godine od isteka posljednjeg plaćenog razdoblja, nakon čega se automatski brišu. Brisanje je nepovratno: nakon brisanja podaci se ne mogu vratiti. Nakon isteka probnog razdoblja Uprava obavještava Korisnika putem Servisa i/ili na adresu e-pošte povezanu s računom o ograničenju pristupa, privremenom čuvanju unesenih podataka, trajanju takvog čuvanja, planiranom datumu nepovratnog brisanja i mogućnosti vraćanja pristupa kupnjom pretplate.
Cijena je fiksna po planu i ne ovisi o broju korisnika uključenih u odabranu pretplatu.
Važeće cijene, popusti i uvjeti objavljuju se na službenom web-mjestu PodoCard i Uprava ih može mijenjati po vlastitom nahođenju.
Plaćanje uporabe Servisa obavlja se na web-mjestu PodoCard bezgotovinski putem platne usluge WayForPay, unaprijed za odabrano razdoblje — mjesec ili godinu. Dostupni načini plaćanja prikazuju se na stranici za plaćanje u trenutku plaćanja. Kupljena pretplata omogućuje pristup Servisu i putem web-mjesta i putem mobilne aplikacije.
Za korporativne klijente i organizacije s posebnim zahtjevima mogu se ponuditi individualni uvjeti na upit putem korisničke podrške.
Cijene se mogu razlikovati ovisno o regiji korisnika i mogu uključivati primjenjive poreze (uključujući PDV / porez na promet) u skladu s lokalnim zakonodavstvom.
Servis je u potpunosti digitalan. Nakon uspješnog plaćanja pretplata se aktivira automatski, bez ikakve fizičke isporuke robe ili dokumenata.
Za kupnju pretplate Korisnik na web-mjestu PodoCard odabire cjenovni plan i obračunsko razdoblje te prelazi na stranicu za plaćanje WayForPay. Prije potvrde plaćanja Korisniku se prikazuju cijena pretplate, obračunsko razdoblje i uvjeti automatske obnove. Potvrdom kupnje pretplate s automatskom obnovom Korisnik pristaje na ponavljajuća automatska terećenja putem WayForPaya na mjesečnoj ili godišnjoj osnovi, ovisno o odabranom obračunskom razdoblju, sve do otkazivanja automatske obnove.
Automatska obnova pretplata prethodno kupljenih putem App Storea prekida se u sklopu prelaska na plaćanje putem WayForPaya. Pristup Servisu na temelju takvih pretplata ostaje do isteka već plaćenog razdoblja. Za nastavak uporabe Servisa Korisnik kupuje novu pretplatu na web-mjestu PodoCard putem WayForPaya. Ni nova pretplata ni automatska terećenja po njoj ne postavljaju se bez potvrde Korisnika.
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku otkazati automatsku obnovu pretplate u odjeljku „Cjenovni planovi” na web-mjestu PodoCard. Nakon otkazivanja daljnja se automatska terećenja ne provode, a pristup Servisu ostaje do isteka već plaćenog razdoblja. Otkazivanje automatske obnove samo po sebi ne predstavlja zahtjev za povrat sredstava za plaćeno razdoblje.
Nakon uspješnog plaćanja na adresu e-pošte Korisnika šalje se poruka s potvrdom plaćanja i priloženim računom u PDF formatu.
ODJELJAK 11: POVRAT SREDSTAVA
● Korisnik ima pravo u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana plaćanja, uključujući automatsko terećenje za obnovu pretplate, podnijeti zahtjev za povrat punog iznosa odgovarajućeg plaćanja i za prestanak pretplate. Taj rok za podnošenje zahtjeva ne ograničava prava Korisnika na povrat sredstava ni na druga pravna sredstva predviđena mjerodavnim pravom.
● Za pokretanje povrata Korisnik mora poslati odgovarajući zahtjev na adresu e-pošte korisničke podrške: support@podocard.com.
● Uprava potvrđuje primitak zahtjeva za povrat slanjem obavijesti na adresu e-pošte Korisnika.
● Povrat se provodi u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana kada Uprava primi odgovarajući zahtjev Korisnika. Nakon povrata prestaje pristup Servisu za odgovarajuće plaćeno razdoblje, a automatska obnova pretplate i sva daljnja automatska terećenja se otkazuju.
● Ako je plaćanje izvršeno kreditnom karticom, povrat će se izvršiti na istu kreditnu karticu (ili istim načinom plaćanja) kojom je izvršeno izvorno plaćanje.
ODJELJAK 12: PARTNERSKI (PREPORUČITELJSKI) PROGRAM
Uprava može Korisnicima ponuditi mogućnost sudjelovanja u partnerskom (preporučiteljskom) programu. Sudjelovanje u programu aktivira Uprava, među ostalim na zahtjev Korisnika upućen korisničkoj podršci.
Partneru se osigurava osobna preporučiteljska poveznica u obliku https://podocard.com/r/{code}. Novi korisnici koji se registriraju putem takve poveznice dobivaju produljeno probno razdoblje od 30 (trideset) kalendarskih dana.
Naknada partnera izračunava se kao postotak plaćanja stvarno primljenih od korisnika koje je preporučio. Važeći se postotak prikazuje u aplikaciji i Uprava ga može mijenjati. Povrati smanjuju osnovicu za izračun naknade; testne i promotivne transakcije ne uzimaju se u obzir.
Statistika o preporučenim korisnicima i obračunatim naknadama dostupna je partneru u aplikaciji. Postupak i rokovi isplate naknade dogovaraju se s korisničkom podrškom.
Zlouporaba programa zabranjena je, uključujući, ali ne ograničavajući se na: registraciju vlastitih dodatnih računa putem vlastite preporučiteljske poveznice, stvaranje fiktivnih računa i masovnu dostavu poruka (spam) koje sadrže preporučiteljsku poveznicu. Ako se utvrdi zlouporaba, Uprava ima pravo poništiti obračunatu naknadu i prekinuti sudjelovanje partnera u programu.
Uprava može u bilo kojem trenutku izmijeniti uvjete partnerskog programa ili ga obustaviti. Sudjelovanje u partnerskom (preporučiteljskom) programu dodatno je uređeno Javnom ponudom o sudjelovanju u Partnerskom (preporučiteljskom) programu PodoCard. Prihvaćanje te ponude obvezan je uvjet za aktivaciju partnerske funkcionalnosti. U slučaju nesuglasja u vezi sa sudjelovanjem u partnerskom programu prevladavaju odredbe zasebne partnerske ponude, dok se ovaj Ugovor primjenjuje na sva ostala pitanja. Iznos partnerske naknade te postupak i rokovi njezina obračuna i isplate utvrđeni su zasebnom Javnom ponudom o sudjelovanju u Partnerskom (preporučiteljskom) programu PodoCard i parametrima programa prikazanima u Osobnom računu Partnera.
ODJELJAK 13: USKLAĐENOST SA ZAKONODAVSTVOM EUROPSKE UNIJE
Servis PodoCard usklađen je sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i drugim zakonodavstvom Europske unije, uključujući Direktivu 2002/58/EZ (ePrivacy), Direktivu 2011/83/EU (prava potrošača), Uredbu (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) i Uredbu (EU) 2018/302 (Uredba o geografskom blokiranju).
Osiguravamo prava korisnika na zaštitu osobnih podataka, pravo na povlačenje privole, brisanje računa, pristup podacima i transparentnost uvjeta korištenja servisa.
Korisnici iz EU-a mogu poslati zahtjev na support@podocard.com radi ostvarivanja svojih prava u skladu s mjerodavnim europskim zakonodavstvom.
PODACI
Obrtnica prema zakonodavstvu Ukrajine Serdiukova Anna
Porezni broj 3117915209
Tel. +380731234011
E-pošta: support@podocard.com