Kérjük, vegye figyelembe, hogy a PodoCard nem vesz részt közvetlenül az egészségügyi ellátás vagy orvosi szolgáltatások nyújtásában, nem befolyásolja az egészségügyi intézmények, laboratóriumok, gyógyszertárak, egyéni szakemberek stb. munkáját, és nem ellenőrzi azok tevékenységét. A PodoCard nem rendelkezik sem jogalappal, sem jogosultsággal arra, hogy számukra bármilyen utasítást adjon stb. Kizárólag olyan Szolgáltatást nyújtunk, amely a Felhasználó szakmai tevékenységének keretében az ügyfelekkel való kapcsolattartására vonatkozó adatok belső nyilvántartására és rendszerezésére használható.
A Szolgáltatás nem egészségügyi célokat szolgál, hanem általános egészségkövetésre készült, és nem minősül orvostechnikai eszköznek.
Ez a Megállapodás az ukrán Polgári Törvénykönyv 634. cikke szerinti csatlakozási szerződésnek minősül. A PodoCard használata e Megállapodás feltétel nélküli elfogadásának számít.
Ha Ön az Apple App Store-ból fér hozzá a PodoCard alkalmazáshoz vagy tölti le azt, elfogadja az App Store felhasználói szerződésében foglalt összes Használati feltételt. Ha Ön a Google Play Store-ból fér hozzá a PodoCardhoz vagy tölti le azt, elfogadja a Google Inc. Android Szolgáltatási feltételeit, beleértve a Google Apps felhasználói szerződést.
A Megállapodás e verziója a közzététele napján lép hatályba, és az új verzió közzétételéig marad hatályban.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 3.
1. SZAKASZ: FOGALMAK
A szolgáltatás - a számítógépes programozás eredményeként létrejött szoftver, amely a megfelelő szakemberek szakmai tevékenységén belül az ügyfelek belső elektronikus nyilvántartásának megszervezésére szolgál; szerverei egy „felhő” adatközpont biztonságos hardver- és szoftverkörnyezetében találhatók, és a Google Play-en és az App Store-ban letölthető PodoCard mobilalkalmazáson keresztül érhetők el, a felhasználók személyes használatára.
Adminisztráció - az ukrán jog szerinti egyéni vállalkozó Serdiukova Anna és/vagy az általa szabályszerűen felhatalmazott személyek, akik az Oldalt kezelik és a Felhasználóknak szolgáltatásokat nyújtanak.
Látogató - bármely személy, aki interneten keresztül hozzáfér a Szolgáltatáshoz.
Tulajdonos - az ukrán jog szerinti egyéni vállalkozó Serdiukova Anna, valamint azon személyek (gazdálkodó szervezetek), akik a Szolgáltatás szerzői jogainak jogosultjai, és a Felhasználók számára az e Megállapodásban foglalt feltételek szerint biztosítanak hozzáférést hozzá.
Felhasználó - olyan természetes vagy jogi személy, aki fiókot regisztrált a Szolgáltatásban, elfogadta a PodoCard szolgáltatásra vonatkozó Használati feltételeket, és a Szolgáltatás funkcionalitását szakmai célra használja. Felhasználó bármely jogképes természetes személy lehet, aki betöltötte a 18. életévét, és az e Megállapodásban meghatározott rendben és feltételekkel kívánja igénybe venni a Vállalkozó szolgáltatásait.
Szolgáltatások - az Oldalon a Felhasználó számára használatra kínált eszközökhöz való hozzáférés. A PodoCard elektronikus nyilvántartási eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szakmai tevékenységük keretében — a podológia, kozmetológia, gépi pedikűr és kapcsolódó területeken — rendszerezzék és tárolják az ügyféladatokat (a továbbiakban: Eszközök). Az alkalmazás nem orvostechnikai eszköz, és nem egészségügyi szolgáltatás nyújtására, diagnózis felállítására vagy kezelésre készült.
A Felhasználó ügyfele - természetes személy, akinek adatait a Felhasználó a podológia, kozmetológia, gépi pedikűr vagy kapcsolódó területeken nyújtott szolgáltatások keretében viszi be a Szolgáltatásba.
Ügyfélprofil - az egyes ügyfelekről a Szolgáltatásba bevitt adatok összessége (teljes név, elérhetőségek, fotó, látogatási előzmények, jegyzetek, aláírt dokumentumok stb.).
Az ügyfél elektronikus aláírása - az ügyfél grafikus aláírásának képe, amelyet a felülettel való interakció révén visznek be a Szolgáltatásba, és amely bizonyos feltételekhez való hozzájárulás digitális lenyomataként tárolódik (tájékoztatáson alapuló hozzájárulás, belső szabályok stb.).
Személyes adatok kezelése - a személyes adatokkal végzett bármely művelet vagy műveletsor, ideértve azok gyűjtését, tárolását, felhasználását, megsemmisítését és a velük végzett egyéb cselekményeket, összhangban Ukrajna „A személyes adatok védelméről” szóló törvényével.
Tájékoztatáson alapuló hozzájárulás - a Felhasználó személyes vagy érzékeny adatainak kezelésére vonatkozó önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása, amelyet a Szolgáltatáson keresztül rögzítünk.
Adatvédelmi szabályzat - az Oldalon a bizalmas információkkal való munkavégzés feltételei, amely e Megállapodás elválaszthatatlan részét képezi, és a http://podocard.com címen érhető el
Weboldal - szoftver- és hardvereszközök összessége, a számítógépes programozás eredménye Weboldal(ak) formájában, amelyek az interneten az alábbi címeken találhatók: podocard.com, és a Podocard tulajdonát képezik.
2. SZAKASZ: ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Közzétesszük a Podocard szolgáltatásra vonatkozó jelen Használati feltételeket (a továbbiakban: „Megállapodás”) minden érdekelt fél számára való elfogadásra. E Megállapodás feltételei minden Felhasználóra és a Felhasználók ügyfelére vonatkoznak.
Ha egy Felhasználó és/vagy a Felhasználó ügyfele nem ért egyet e Megállapodás feltételeivel, haladéktalanul fel kell hagynia a PodoCard használatával.
A PodoCard szolgáltatás nem orvostechnikai eszköz, és nem egészségügyi szolgáltatás nyújtására, diagnózis felállítására vagy kezelés elvégzésére készült. Rendeltetése, hogy a Felhasználók a podológia, kozmetológia, gépi pedikűr és kapcsolódó területek szakembereinek szakmai tevékenysége keretében rögzítsék, rendszerezzék és tárolják az információkat.
Nem adunk Önnek orvosi javaslatokat, azonban a kapott információkat felhasználhatja bizonyos megalapozott döntések meghozatalához.
Bármely kezelést, bármely gyógyszer, biológiailag aktív kiegészítő stb. felírását kizárólag orvos rendelheti el részletes vizsgálatot követően.
A Felhasználó adatai a PodoCardban csak fiók létrehozásakor tárolódnak, és azokat a Felhasználók személyesen viszik be.
A Felhasználó ügyfelének adatai a PodoCardban csak fiók létrehozásakor tárolódnak, és azokat a Felhasználók személyesen viszik be.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a PodoCard Szolgáltatás nyújtását és/vagy fenntartását bármikor, véglegesen vagy ideiglenesen megszüntessük; ebben az esetben a Felhasználók és a Felhasználók ügyfeleinek a Szolgáltatás vagy annak bármely része használatára vonatkozó jogai automatikusan megszűnnek vagy felfüggesztésre kerülnek. Ebben az esetben — kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály ettől eltérően rendelkezik — nem vagyunk kötelesek a Felhasználók és a Felhasználók ügyfelei számára a megszűnt PodoCard szolgáltatásokkal összefüggésben visszatérítést, kedvezményt vagy egyéb kártalanítást nyújtani.
A PodoCard megtiltja az olyan fájlok tárolását, amelyek a következőket tartalmazzák:
sértések, bántalmazó nyelvezet, nem szabványos szókincs, a becsületet, méltóságot vagy üzleti hírnevet sértő ítéletek vagy vélemények, ideértve az udvariatlan, megalázó vagy szeméremsértő módon kifejezetteket is;
bármely anyag, amely sérti Ukrajna hatályos jogszabályait vagy a társadalom erkölcsi elveit;
szexuális jellegű anyagok, ideértve a pornográf tartalmat, valamint azokat az anyagokat, amelyek személyeket erotikus kontextusban ábrázolnak;
a gyermekek szexuális kizsákmányolását előmozdító anyagok, valamint gyermekeket érintő szexuális tartalmú anyagok;
diszkriminatív anyagok, ideértve a személyek vagy személyek csoportjai elleni nem, életkor, faj, nemzetiség vagy bármely más jellemző alapján történő megkülönböztetést;
jogellenes tartalom, ideértve bármely jogellenes cselekményt említő vagy a hatályos jogszabályokkal ellentétes tartalmú anyagokat;
faji, nemzetiségi vagy etnikai ellenségeskedés szítása, Ukrajna hatályos jogszabályainak megsértésére, az állami berendezkedés megváltoztatására, Ukrajna területi integritásának és/vagy nemzetbiztonságának aláásására való felbujtás, valamint hasonló szélsőséges tartalmak;
politikai kampányolás, propaganda vagy tolakodó vallási nézetek;
harmadik felek szerzői jogait sértő anyagok.
A Felhasználók számára hozzáférést biztosítunk a Szolgáltatás funkcionalitásához, nevezetesen:
ügyfélprofilok létrehozása a következők tárolásának lehetőségével: teljes név, elérhetőségek, fotók, jegyzetek, aláírások, látogatási előzmények, a nyújtott kezelésekre és a Felhasználók ügyfeleinek állapotára vonatkozó információk;
a kezelések dokumentálása az alábbi lehetőségekkel: a kezelés előtti/utáni fotók feltöltése, területek interaktív megjelölése a láb sémáján, szöveges megjegyzések hozzáadása minden látogatáshoz.
a Felhasználó ügyfelei elektronikus aláírásainak gyűjtése tájékoztatáson alapuló hozzájárulás alapján, a Felhasználó ügyfele által elfogadott feltételek és kikötések (például a fotódokumentációhoz vagy belső szabályokhoz való hozzájárulás) közvetlenül az alkalmazásban történő aláírása, az aláírás elektronikus formában való tárolása a vonatkozó ügyfélprofilban.
a Felhasználó ügyfelei szolgáltatási előzményeinek időrendi strukturálása;
egyes profilokhoz való hozzáférés biztosítása a szervezet más munkatársai számára;
a Felhasználó ügyfelei fejlődéséről szóló információk tárolásának és vizuális elemzésének biztosítása.
A Szolgáltatáshoz mind a weboldalon, mind a mobilalkalmazáson keresztül hozzá lehet férni.
A Szolgáltatás minden funkciója kiegészítő jellegű, és nem helyettesíti a szakmai orvosi vagy jogi tanácsadást.
A Felhasználók és a Felhasználók ügyfelei panaszait a support@podocard.com e-mail-címen fogadjuk. A panasz elbírálásának határideje a beérkezésétől számított legfeljebb 10 (tíz) nap.
3. SZAKASZ: AZ ADATKEZELÉS JOGI VONATKOZÁSAI
A szolgáltatás tartalmazhat és kezelhet személyes adatokat, valamint a Felhasználó ügyfelei egészségi állapotára vonatkozó érzékeny információkat (ideértve a képeket, a kezelések leírásait, a jegyzeteket).
A Felhasználó teljes mértékben felelős Ukrajna „A személyes adatok védelméről” szóló törvénye követelményeinek betartásáért, különösen:
az ügyfelektől tájékoztatáson alapuló hozzájárulás beszerzéséért;
tájékoztatásukért az adatkezelés terjedelméről, céljáról és időtartamáról;
az adatok bizalmasságának és biztonságának biztosításáért.
Technikai intézkedéseket teszünk a fiókok védelmére, de nem felelünk a Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos cselekedeteiért.
Az információkat az érintett hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve a jogszabályban előírt eseteket.
A Felhasználó teljes mértékben felelős a Szolgáltatásba bevitt adatok kezelésének jogszerűségéért, a harmadik felek jogainak tiszteletben tartásáért, az érintettek hozzájárulásának beszerzéséért, a Felhasználó ügyfeleinek a kezelés céljairól, terjedelméről, feltételeiről és időtartamáról való tájékoztatásáért, valamint a bizalmas információk védelméért.
A Felhasználó által a PodoCardba bevitt adatok tartalmazhatnak személyes adatokat és a Felhasználó ügyfelének egészségére vonatkozó adatokat (ideértve a fényképeket, a kezelések leírásait, a jegyzeteket stb.). Az ilyen adatok kezelésére Ukrajna „A személyes adatok védelméről” szóló törvénye és más szabályozó jogi aktusok az irányadók.
4. SZAKASZ: JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
A Felhasználó vállalja, hogy önmagáról és ügyfeleiről kizárólag valós és naprakész információkat ad meg.
Amikor ügyfeleiről bármilyen információt megad, a Felhasználó szavatolja, hogy:
azok pontosak, és tisztában van az esetleges negatív és veszélyes következményekkel, ha valótlan információt visz be;
a PodoCardba bevitt minden információt a Felhasználó naprakészen tart;
a Felhasználó haladéktalanul értesíti a PodoCardot a telefonszám vagy az e-mail-cím (a PodoCardban a hitelesítés eszközei) elvesztéséről vagy megváltozásáról;
a Felhasználó megerősíti, hogy minden lehetséges megfelelő intézkedést megtesz a PodoCard bejelentkezési jelszavainak bizalmas megőrzése érdekében. Ilyen intézkedések: a jelszavak harmadik felekkel való nem közlése, a PodoCardba biztonságos eszközökről való bejelentkezés stb.;
a felhasználó megerősíti, hogy tisztában van azzal, hogy teljes mértékben felelős a PodoCardban az általa választott hitelesítési eszközökkel végzett műveletekért;
a felhasználói fiók és/vagy a bejelentkezési név és jelszó, a regisztrált telefonszám használatával végrehajtott minden művelet az adott felhasználó által végrehajtottnak tekintendő;
Tilos a Szolgáltatást az alábbi célokra használni:
egészségügyi szolgáltatások nyújtása a megfelelő engedély nélkül;
olyan információk tárolása, amelyek kezelése sérti az ukrán jogszabályokat;
a PodoCard funkcionalitását utánzó termékek létrehozása kereskedelmi és nem kereskedelmi célból.
A Felhasználónak joga van fiókja törlését bármikor kezdeményezni a PodoCard alkalmazáson keresztül. Ehhez lépjen a Profil szakaszba, válassza a Profil törlése lehetőséget, és erősítse meg a döntést.
A fiók törlésére vonatkozó kérelem megerősítése után a fiók használata blokkolásra kerül. Ha a kérelmet a Szolgáltatásban lévő cég tulajdonosa nyújtja be, a cég munkaterületéhez való hozzáférése minden munkatársának is blokkolásra kerül. A fiók és a hozzá kapcsolódó adatok — egy cég tulajdonosának fiókja törlése esetén a cég munkaterülete és annak adatai is — végleges törlése a kérelem megerősítésének pillanatától számított 7 (hét) naptári nap eltelte után történik meg.
Ezen időszak lejárta előtt a Felhasználó a support@podocard.com ügyfélszolgálathoz fordulva visszavonhatja a törlési kérelmet. Az időszerű kérelem felfüggeszti a végleges törlést addig, amíg a Felhasználó fiókra való jogosultságát ellenőrizzük. Amint a fiókra való jogosultság megerősítést nyer, a törlési kérelem visszavonásra kerül, és a hozzáférés helyreáll, beleértve a cég munkaterületéhez való hozzáférést is, ha azt a tulajdonos kérelme miatt blokkolták.
A végleges törlés után a fiók és a törölt adatok nem állíthatók helyre. A bizonyos adatok jogszerű okból való megőrzésére vonatkozó kivételeket az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.
A szervezeti fiók különböző szerepkörű munkatársi fiókokat tartalmazhat. A szervezet adatait kizárólag a fiók tulajdonosa és a menedzser szerepkörű munkatársak módosíthatják. A tulajdonos és a menedzserek a szervezeten belül munkatársi fiókokat adhatnak hozzá, ideiglenesen deaktiválhatnak és újraaktiválhatnak. A munkatársak által a szervezeti fiókon belül végrehajtott minden művelet az adott Felhasználó műveletének számít.
Ha a felhasználó úgy véli, hogy a PodoCard olyan információt tartalmaz, amely sérti az ő jogait (vagy azon személy jogait, akit jogilag képvisel), a felhasználó köteles értesíteni a PodoCardot, és az ilyen jogsértést igazoló információkat rendelkezésre bocsátani.
A felhasználó nem használhatja az alkalmazást olyan információk tárolására, amelyek:
ellentétesek Ukrajna jogszabályaival;
külön engedélyt vagy licencet igényelnek, ha ilyen tevékenység nincs engedélyezve.
5. SZAKASZ: GARANCIÁK ÉS FELELŐSSÉG
Nem garantáljuk a Szolgáltatás megszakítás nélküli, biztonságos, hibamentes és a Felhasználó elvárásainak megfelelő pontos működését.
A Felhasználó szavatolja, hogy nem kíván olyan cselekményeket végrehajtani, amelyek kárt okoznának a mi és/vagy a velünk szerződéses kapcsolatban álló harmadik felek üzleti hírnevében, vagy amelyek ellentétesek Ukrajna jogszabályaival, a nemzetközi normákkal és az üzleti gyakorlat szokásaival; az Ügyfél cselekedetei szolgáltatások igénybevételére irányulnak, és nem foglalják magukban a rosszindulatú szándékot, a csalárd szándékot, a jogosulatlan hozzáférés kísérletét vagy a tulajdonunkat képező információk nyilvános terjesztését.
A Megállapodás feltételeinek elfogadásával a Felhasználó szavatolja, hogy a regisztráció során és a Felhasználó ügyfelének adatainak kitöltésekor teljes, pontos és naprakész információkat, köztük személyes adatokat adott meg.
A Szolgáltatáshoz való hozzáférés „adott állapotában” („as is”) biztosított, és a Felhasználók és a Felhasználók ügyfelei számára semmilyen garanciát nem nyújtunk.
Nem felelünk az internet egyes szakaszainak normál működéséért, a Felhasználók távközlési szolgáltatói által nyújtott szolgáltatások minőségének csökkenéséből eredő információcserélési zavarokért, bármely távközlési eszköz meghibásodásáért, áramkimaradásokért és az áramellátó hálózatok zavaraiért, valamint a Szolgáltatások rajtunk kívül álló okokból eredő késedelméért, megszakadásáért vagy minőségének romlásáért, ideértve — de nem kizárólagosan — a szerverek elérhetetlenségét és/vagy sebességüknek a nem hozzánk tartozó vagy nem az irányításunk alatt álló szerverek adminisztrátorai általi korlátozását, az ilyen adminisztrátorok bármely cselekedetét vagy mulasztását, valamint a nyílt források működésében fellépő bármely technikai hibát.
Kijelentjük és szavatoljuk, hogy a PodoCardon megjelenített információkra vonatkozó minden és bármely szellemi tulajdonjog a rendelkezésünkre áll, és nem tudunk olyan harmadik felet megillető szellemi tulajdonjogról, amelyet megsérthetnénk.
Nem garantáljuk a Szolgáltatás megszakítás nélküli vagy hibamentes működését, és nem felelünk az ideiglenes elérhetetlenségből eredő veszteségekért.
Nem felelünk a Felhasználó által a PodoCardba bevitt információk tartalmáért.
Nem felelünk harmadik felek (köztük más Felhasználók) olyan cselekedeteiért, amelyek a Felhasználó ügyfelei jogainak vagy érdekeinek sérelmét okozták.
6. SZAKASZ: A SZOLGÁLTATÁS FRISSÍTÉSEI
Bevezethetünk új szolgáltatásokat, megváltoztathatjuk vagy eltávolíthatjuk a meglévőket stb. A weboldal vagy az alkalmazás dizájnját is megváltoztathatjuk. Időről időre kérhetjük Önt az alkalmazás vagy a szoftvere frissítésére, hogy továbbra is használhassa szolgáltatásainkat. Ezeket a frissítéseket távolról, az Ön értesítése nélkül is elvégezhetjük.
Ön engedélyt ad számunkra a PodoCard alkalmazás frissítéseinek az Ön eszközére való letöltésére és telepítésére az Ön adatvédelmi beállításainak megfelelően. Ez az engedély bármikor visszavonható a PodoCard eszközről való törlésével.
Minden frissítés kötelező a Szolgáltatás további használatához, kivéve, ha másként rendelkezünk.
7. SZAKASZ: VIS MAIOR
Mindkét fél mentesül a kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért való felelősség alól, ha az elmulasztást mindkét félen kívül álló körülmények okozzák, nevezetesen: háborús cselekmények, természeti katasztrófák, technikai és egyéb balesetek, sztrájkok, kizárások, hatóságok vagy kormányzati szervek cselekedetei stb., amelyek lehetetlenné teszik e Megállapodás feltételeinek teljesítését (a továbbiakban: Vis maior).
A Vis maior akkor alkalmazandó, és az a fél, amelynél bekövetkezett, akkor mentesül az e Megállapodás feltételeinek megszegéséért való felelősség alól, ha rendelkezik az Ukrajnai Kereskedelmi és Iparkamara írásbeli megerősítésével (következtetésével, igazolásával) a Vis maior bekövetkezéséről.
A Vis maior által érintett fél vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a másik felet, és benyújtja a Vis maiort igazoló dokumentumokat.
Attól a pillanattól kezdve, hogy a másik fél az ilyen értesítést megkapja, e Megállapodás feltételeinek teljesítése a Vis maior teljes időtartamára felfüggesztésre kerül.
8. SZAKASZ: JOGVITA RENDEZÉSE
A felek törekednek arra, hogy bármely nézeteltérést és vitát tárgyalások útján rendezzenek. A Felhasználó és a Felhasználó ügyfele egyetért azzal, hogy az ilyen nézeteltérések és viták rendezése céljából a kötelező kommunikációs eszköz az e-mailben, a support@podocard.com címen folytatott levelezés.
Ha a nézeteltérések és viták tárgyalások útján nem rendezhetők, azokat Ukrajna hatályos eljárási jogszabályai szerint bíróság előtt rendezik.
9. SZAKASZ: SZELLEMI TULAJDON
A PodoCard Szolgáltatásra vonatkozó minden vagyoni és nem vagyoni szellemi tulajdonjog (ideértve a dizájnt, a kódot, az adatbázisokat, a szöveges és grafikus tartalmat, a logókat, a műszaki megoldásokat stb.) a Tulajdonost és az Adminisztrációt illeti meg, kivéve, ha a Megállapodás vagy a Szolgáltatás kifejezetten másként rendelkezik.
A Felhasználó nem kizárólagos, nem átruházható, területileg korlátozott jogot kap a Szolgáltatás kizárólag saját szakmai tevékenységéhez való használatára, a Szolgáltatás funkcionalitásának keretein belül.
A Felhasználónak tilos:
a Szolgáltatás bármely részét írásbeli engedélyünk nélkül másolni, módosítani, visszafejteni, visszafejteni kódolását megfejteni, terjeszteni, származékos műveket létrehozni vagy bármely más módon felhasználni;
védjegyeket, kereskedelmi megjelöléseket, logókat előzetes hozzájárulásunk nélkül használni;
a Szolgáltatáshoz való hozzáférést harmadik feleknek biztosítani, kivéve, ha a Megállapodás kifejezetten így rendelkezik.
Fenntartjuk a jogot a szellemi tulajdonjogok védelméhez szükséges minden intézkedés megtételére, ideértve a bírósághoz fordulást és a kártérítési igény érvényesítését.
10. SZAKASZ: FIZETÉS ÉS TARIFACSOMAGOK
A PodoCard Szolgáltatáshoz való hozzáférés előfizetés alapján, a mindenkori tarifacsomagok szerint biztosított: Pro és Team.
Új fiók regisztrációjakor a Felhasználó 7 (hét) naptári napos ingyenes próbaidőszakot kap a Szolgáltatás funkcionalitásához való teljes hozzáféréssel (a Team csomag szintjén). A partneri (ajánlói) hivatkozáson keresztül regisztrált Felhasználók esetében a próbaidőszak 30 (harminc) naptári nap. A próbaidőszak díjmentes, és nem igényel fizetési adatokat. Az Adminisztráció megváltoztathatja a próbaidőszak időtartamát és feltételeit.
A próbaidőszak lejárta után, ha nem vásároltak fizetős előfizetést, a Felhasználó hozzáférése a Szolgáltatás fő funkcionalitásához korlátozottá válik. Bejelentkezéskor a Felhasználót a Szolgáltatás webes verziójának tarifacsomag-oldalára irányítjuk, ahol kiválaszthatja és befizetheti a megfelelő csomagot. A Felhasználó a fiókjából való kijelentkezés lehetőségét is megtartja. Ha az előfizetést a próbaidőszak lejárta után vásárolják meg, vagy egy korábban megszűnt fizetős előfizetést újítanak meg, a Felhasználó ismét hozzáfér a fiókjában a megújítás pillanatában tárolt teljes ügyféladatbázishoz és egyéb adatokhoz.
Adatmegőrzési idők a Szolgáltatáshoz való hozzáférés megszűnése után: ha a Felhasználó soha nem vásárolt fizetős előfizetést, fiókja és a Szolgáltatásba bevitt összes adat a próbaidőszak lejártát követő 2 (két) hónap után automatikusan törlődik. Ha a Felhasználó fizetős előfizetést vásárolt, az adatokat az utolsó fizetett időszak végétől számított 2 (két) évig őrizzük meg, ezután azok automatikusan törlődnek. A törlés visszafordíthatatlan: az adatok a törlést követően nem állíthatók helyre. A próbaidőszak lejárta után az Adminisztráció a Szolgáltatáson keresztül és/vagy a fiókhoz tartozó e-mail-címen értesíti a Felhasználót a hozzáférés korlátozásáról, a bevitt adatok ideiglenes megőrzéséről, annak időtartamáról, a visszafordíthatatlan törlés tervezett időpontjáról és az előfizetés megvásárlásával történő hozzáférés-helyreállítás lehetőségéről.
Az árazás csomagonként rögzített, és nem függ a kiválasztott előfizetésen belül bevont felhasználók számától.
A mindenkori árakat, kedvezményeket és feltételeket a PodoCard hivatalos weboldalán tesszük közzé, és azokat az Adminisztráció kizárólagos mérlegelése szerint módosíthatja.
A Szolgáltatás használatáért a fizetés a PodoCard weboldalán, készpénzmentes módon, a WayForPay fizetési szolgáltatáson keresztül, előre, a kiválasztott időszakra — egy hónapra vagy egy évre — történik. Az elérhető fizetési módok a fizetés teljesítésekor a fizetési oldalon jelennek meg. A megvásárolt előfizetés a Szolgáltatáshoz való hozzáférést mind a weboldalon, mind a mobilalkalmazáson keresztül biztosítja.
Vállalati ügyfelek és sajátos követelményekkel rendelkező szervezetek számára kérésre, az ügyfélszolgálaton keresztül egyedi feltételek ajánlhatók.
Az árak a felhasználó régiójától függően eltérhetnek, és a helyi jogszabályoknak megfelelően tartalmazhatják az alkalmazandó adókat (az áfát / értékesítési adót is beleértve).
A Szolgáltatás teljes egészében digitális. A sikeres fizetés után az előfizetés automatikusan aktiválódik, áruk vagy dokumentumok fizikai szállítása nélkül.
Az előfizetés megvásárlásához a Felhasználó a PodoCard weboldalán kiválasztja a tarifacsomagot és az elszámolási időszakot, majd továbblép a WayForPay fizetési oldalára. A fizetés megerősítése előtt a Felhasználó számára megjelenítjük az előfizetés árát, az elszámolási időszakot és az automatikus megújítás feltételeit. Az automatikus megújítású előfizetés megvásárlásának megerősítésével a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a WayForPay-en keresztül a kiválasztott elszámolási időszaknak megfelelően havi vagy éves rendszerességgel ismétlődő automatikus terhelés történjen az automatikus megújítás lemondásáig.
A korábban az App Store-on keresztül vásárolt előfizetések automatikus megújítása a WayForPay-en keresztüli fizetésre való áttérés részeként megszűnik. Az ilyen előfizetések alapján a Szolgáltatáshoz való hozzáférés a már befizetett időszak végéig megmarad. A Szolgáltatás további használatához a Felhasználó új előfizetést vásárol a PodoCard weboldalán a WayForPay-en keresztül. Sem az új előfizetés, sem annak automatikus terhelései nem jönnek létre a Felhasználó megerősítése nélkül.
A Felhasználónak joga van az előfizetés automatikus megújítását bármikor lemondani a PodoCard weboldalának „Tarifacsomagok” szakaszában. A lemondás után további automatikus terhelés nem történik, és a Szolgáltatáshoz való hozzáférés a már befizetett időszak végéig megmarad. Az automatikus megújítás lemondása önmagában nem minősül a befizetett időszakra vonatkozó visszatérítési kérelemnek.
A sikeres fizetés után a Felhasználó e-mail-címére a fizetést igazoló levelet küldünk, amelyhez PDF formátumú számlát csatolunk.
11. SZAKASZ: VISSZATÉRÍTÉSEK
● A Felhasználónak joga van a fizetés napjától számított 14 (tizennégy) naptári napon belül — ideértve az előfizetés megújítására vonatkozó automatikus terhelést is — kérelmet benyújtani a vonatkozó fizetés teljes összegének visszatérítésére és az előfizetés megszüntetésére. A kérelem benyújtásának ez az időszaka nem korlátozza a Felhasználónak az alkalmazandó jogszabályokban előírt visszatérítéshez vagy egyéb jogorvoslathoz való jogait.
● A visszatérítés kezdeményezéséhez a Felhasználónak a megfelelő kérelmet az ügyfélszolgálat e-mail-címére kell küldenie: support@podocard.com.
● Az Adminisztráció a visszatérítési kérelem átvételét a Felhasználó e-mail-címére küldött értesítéssel igazolja.
● A visszatérítést a Felhasználó vonatkozó kérelmének az Adminisztráció általi átvételétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül teljesítjük. A visszatérítés után a Szolgáltatáshoz való hozzáférés a vonatkozó befizetett időszakra megszűnik, továbbá az előfizetés automatikus megújítása és minden további automatikus terhelés lemondásra kerül.
● Ha a fizetés bankkártyával történt, a visszatérítést ugyanarra a bankkártyára (vagy ugyanazon a fizetési módon keresztül) teljesítjük, amellyel az eredeti fizetés megtörtént.
12. SZAKASZ: PARTNERI (AJÁNLÓI) PROGRAM
Az Adminisztráció felajánlhatja a Felhasználóknak a partneri (ajánlói) programban való részvétel lehetőségét. A programban való részvételt az Adminisztráció aktiválja, ideértve a Felhasználó ügyfélszolgálathoz intézett kérésére is.
A partner személyes ajánlói hivatkozást kap a következő formában: https://podocard.com/r/{code}. Az ilyen hivatkozáson keresztül regisztráló új felhasználók 30 (harminc) naptári napos meghosszabbított próbaidőszakot kapnak.
A partner jutalmát az általa meghívott felhasználóktól ténylegesen beérkezett fizetések százalékában számítjuk ki. A mindenkori százalékos mértéket az alkalmazásban jelenítjük meg, és azt az Adminisztráció megváltoztathatja. A visszatérítések csökkentik a jutalomszámítás alapját; a teszt- és promóciós tranzakciókat nem vesszük figyelembe.
A meghívott felhasználókra vonatkozó statisztikák és a jóváírt jutalmak a partner számára az alkalmazásban érhetők el. A jutalmak kifizetésének rendjét és ütemezését az ügyfélszolgálattal egyeztetjük.
Tilos a programmal való visszaélés, ideértve — de nem kizárólagosan — a saját további fiókok saját ajánlói hivatkozáson keresztüli regisztrálását, fiktív fiókok létrehozását és az ajánlói hivatkozást tartalmazó tömeges levelek (spam) küldését. Visszaélés észlelése esetén az Adminisztrációnak joga van a jóváírt jutalom törlésére és a partner programban való részvételének megszüntetésére.
Az Adminisztráció bármikor megváltoztathatja a partnerprogram feltételeit vagy felfüggesztheti azt. A partneri (ajánlói) programban való részvételre ezenfelül a PodoCard partneri (ajánlói) programjában való részvételről szóló nyilvános ajánlat az irányadó. Ezen ajánlat elfogadása a partneri funkcionalitás aktiválásának kötelező feltétele. A partnerprogramban való részvétellel kapcsolatos összeütközés esetén a külön partnerségi ajánlat rendelkezései élveznek elsőbbséget, minden egyéb kérdésben pedig ez a Megállapodás az irányadó. A partneri jutalom összegét, valamint jóváírásának és kifizetésének rendjét és ütemezését a PodoCard partneri (ajánlói) programjában való részvételről szóló külön nyilvános ajánlat és a Partner személyes fiókjában megjelenített programparaméterek határozzák meg.
13. SZAKASZ: AZ EURÓPAI UNIÓ JOGSZABÁLYAINAK VALÓ MEGFELELÉS
A PodoCard szolgáltatás megfelel az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az Európai Unió egyéb jogszabályai követelményeinek, ideértve a 2002/58/EK irányelvet (ePrivacy), a 2011/83/EU irányelvet (fogyasztói jogok), az (EU) 2022/2065 rendeletet (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) és az (EU) 2018/302 rendeletet (geo-blokkolási rendelet).
Biztosítjuk a felhasználók személyes adatok védelméhez való jogát, a hozzájárulás visszavonásának, a fiók törlésének, az adatokhoz való hozzáférésnek a jogát, valamint a szolgáltatás használati feltételeinek átláthatóságát.
Az EU-ból származó felhasználók a support@podocard.com címre küldhetnek kérelmet jogaiknak az alkalmazandó európai jogszabályoknak megfelelő gyakorlása érdekében.
ADATOK
Az ukrán jog szerinti egyéni vállalkozó Serdiukova Anna
Adószám: 3117915209
Tel. +380731234011
E-mail: support@podocard.com