გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ PodoCard უშუალოდ არ მონაწილეობს სამედიცინო დახმარების ან სამედიცინო მომსახურების გაწევაში, არ ახდენს გავლენას ჯანდაცვის დაწესებულებების, ლაბორატორიების, აფთიაქების, ცალკეული სპეციალისტების და სხვათა მუშაობაზე და არ აკონტროლებს მათ საქმიანობას. PodoCard-ს არ აქვს არც საფუძველი და არც უფლება მისცეს მათ რაიმე მითითება და სხვ. ჩვენ მხოლოდ ვაწვდით სერვისს, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებლის მიერ თავისი პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში კლიენტებთან ურთიერთობის შესახებ ინფორმაციის შიდა აღრიცხვისა და სისტემატიზაციისთვის.
სერვისი არ არის განკუთვნილი სამედიცინო მიზნებისთვის, არამედ შექმნილია ჯანმრთელობის ზოგადი მონიტორინგისთვის და არ არის სამედიცინო მოწყობილობა.
ეს შეთანხმება არის მიერთების ხელშეკრულება უკრაინის სამოქალაქო კოდექსის 634-ე მუხლის გაგებით. PodoCard-ით სარგებლობა ითვლება ამ შეთანხმების უპირობო მიღებად.
თუ თქვენ იღებთ წვდომას PodoCard-ის აპლიკაციაზე ან ჩამოტვირთავთ მას Apple App Store-იდან, თქვენ ეთანხმებით სარგებლობის ყველა პირობას, რომელიც განსაზღვრულია App Store-ის მომხმარებლის შეთანხმებით. თუ თქვენ იღებთ წვდომას PodoCard-ზე ან ჩამოტვირთავთ მას Google Play Store-იდან, თქვენ ეთანხმებით Android-ის მომსახურების პირობებს, Google Inc., მათ შორის Google Apps-ის მომხმარებლის შეთანხმებას.
შეთანხმების ეს რედაქცია ძალაში შედის მისი გამოქვეყნების დღიდან და ძალაშია ახალი რედაქციის გამოქვეყნებამდე.
ბოლო განახლება: 2026 წლის 3 სექტემბერი.
ნაწილი 1: ტერმინოლოგია
სერვისი — კომპიუტერული პროგრამირების შედეგად შექმნილი პროგრამული პროდუქტი, რომელიც განკუთვნილია შესაბამისი სპეციალისტების პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში კლიენტების შიდა ელექტრონული აღრიცხვის ორგანიზებისთვის და რომლის სერვერები განთავსებულია „ღრუბლოვანი“ მონაცემთა ცენტრის დაცულ პროგრამულ-აპარატურულ პლატფორმაზე, წვდომა კი ხორციელდება მობილური აპლიკაციის PodoCard მეშვეობით, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთად Google Play-სა და App Store-ში და მიეწოდება მომხმარებლებს პირადი გამოყენებისთვის.
ადმინისტრაცია — უკრაინის კანონმდებლობის მიხედვით ინდივიდუალური მეწარმე ანა სერდიუკოვა და/ან მის მიერ სათანადოდ უფლებამოსილი პირები, რომლებიც მართავენ საიტს და უწევენ მომსახურებას მომხმარებლებს.
ვიზიტორი — ნებისმიერი პირი, რომელსაც აქვს წვდომა სერვისზე ინტერნეტის მეშვეობით.
მფლობელი — უკრაინის კანონმდებლობის მიხედვით ინდივიდუალური მეწარმე ანა სერდიუკოვა, ასევე პირები (სამეწარმეო სუბიექტები), რომლებიც არიან სერვისის საავტორო უფლებების მფლობელები და აძლევენ მომხმარებლებს მასზე წვდომას ამ შეთანხმებით დადგენილი პირობებით.
მომხმარებელი — ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელმაც დაარეგისტრირა ანგარიში სერვისში, მიიღო PodoCard სერვისით სარგებლობის ეს პირობები და იყენებს სერვისის ფუნქციონალს პროფესიული მიზნებისთვის. მომხმარებელი შეიძლება იყოს ნებისმიერი ქმედუნარიანი ფიზიკური პირი, რომელმაც მიაღწია 18 წელს და აპირებს მიიღოს შემსრულებლის მომსახურება ამ შეთანხმებით განსაზღვრული წესითა და პირობებით.
მომსახურება — ვებსაიტზე შემოთავაზებულ ინსტრუმენტებზე წვდომა მომხმარებლის მიერ გამოყენებისთვის. PodoCard არის ელექტრონული აღრიცხვის ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს პოდოლოგიის, კოსმეტოლოგიის, აპარატურული პედიკიურისა და მომიჯნავე სფეროებში პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში მოახდინონ კლიენტების მონაცემების სისტემატიზაცია და შენახვა (შემდგომში — ინსტრუმენტები). აპლიკაცია არ არის სამედიცინო მოწყობილობა და არ არის განკუთვნილი სამედიცინო მომსახურების გაწევის, დიაგნოსტიკის ან მკურნალობისთვის.
მომხმარებლის კლიენტი — ფიზიკური პირი, რომლის შესახებ ინფორმაციას მომხმარებელი შეიტანს სერვისში პოდოლოგიის, კოსმეტოლოგიის, აპარატურული პედიკიურის ან მომიჯნავე სფეროებში მომსახურების გაწევის ფარგლებში.
კლიენტის პროფილი — სერვისში შეტანილ მონაცემთა ერთობლიობა ცალკეული კლიენტის შესახებ (სახელი და გვარი, საკონტაქტო ინფორმაცია, ფოტო, ვიზიტების ისტორია, შენიშვნები, ხელმოწერილი დოკუმენტები და სხვ.).
კლიენტის ელექტრონული ხელმოწერა — კლიენტის გრაფიკული ხელმოწერის გამოსახულება, რომელიც სერვისში შეიტანება ინტერფეისთან ურთიერთქმედების გზით და ინახება როგორც ციფრული კვალი გარკვეულ პირობებზე თანხმობისა (ინფორმირებული თანხმობა, შიდა წესები და სხვ.).
პერსონალურ მონაცემთა დამუშავება — ნებისმიერი მოქმედება ან მოქმედებათა ერთობლიობა, რომელიც ხორციელდება პერსონალურ მონაცემებზე, მათ შორის შეგროვება, შენახვა, გამოყენება, განადგურება და მათთან დაკავშირებული სხვა მოქმედებები უკრაინის კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად.
ინფორმირებული თანხმობა — მომხმარებლის ნების ნებაყოფლობითი, კონკრეტული, ინფორმირებული და არაორაზროვანი გამოხატვა მისი პერსონალური ან სენსიტიური მონაცემების დამუშავებაზე, რომელიც ფიქსირდება სერვისის მეშვეობით.
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა — ვებსაიტზე კონფიდენციალურ ინფორმაციასთან მუშაობის პირობები, რომელიც ამ შეთანხმების განუყოფელი ნაწილია და ხელმისაწვდომია მისამართზე http://podocard.com
ვებსაიტი — პროგრამულ-აპარატურულ საშუალებათა ერთობლიობა, კომპიუტერული პროგრამირების შედეგი ვებსაიტ(ებ)ის სახით, რომელიც განთავსებულია ინტერნეტში შემდეგ მისამართებზე: podocard.com და ეკუთვნის Podocard-ს.
ნაწილი 2: ზოგადი დებულებები
ჩვენ ვაქვეყნებთ Podocard სერვისით სარგებლობის ამ პირობებს (შემდგომში — „შეთანხმება“) ყველა დაინტერესებული პირის მიერ მისაღებად. ამ შეთანხმების პირობები ვრცელდება ყველა მომხმარებელსა და მომხმარებლის კლიენტზე.
თუ მომხმარებელი და/ან მომხმარებლის კლიენტი არ ეთანხმება ამ შეთანხმების პირობებს, ის დაუყოვნებლივ უნდა დაეთქვას PodoCard-ით სარგებლობაზე.
სერვისი PodoCard არ არის სამედიცინო მოწყობილობა და არ არის განკუთვნილი სამედიცინო მომსახურების გაწევის, დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის ჩატარებისთვის. მისი დანიშნულებაა მომხმარებლების მიერ ინფორმაციის აღრიცხვა, სისტემატიზაცია და შენახვა პოდოლოგიის, კოსმეტოლოგიის, აპარატურული პედიკიურისა და მომიჯნავე სფეროების სპეციალისტების პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში.
ჩვენ არ გაძლევთ არანაირ სამედიცინო რეკომენდაციას, თუმცა თქვენ შეგიძლიათ მიღებული ინფორმაცია გამოიყენოთ გარკვეული ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მისაღებად.
ნებისმიერი მკურნალობა, ნებისმიერი მედიკამენტის, ბიოლოგიურად აქტიური დანამატის და სხვ. დანიშვნა შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ ექიმის მიერ დეტალური გამოკვლევის შემდეგ.
მომხმარებლის შესახებ ინფორმაცია ინახება PodoCard-ში მხოლოდ ანგარიშის შექმნის შემთხვევაში და შეიტანება მომხმარებლების მიერ პირადად.
მომხმარებლის კლიენტების შესახებ ინფორმაცია ინახება PodoCard-ში მხოლოდ ანგარიშის შექმნის შემთხვევაში და შეიტანება მომხმარებლების მიერ პირადად.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ნებისმიერ დროს, სამუდამოდ ან დროებით, შევწყვიტოთ PodoCard სერვისის შეთავაზება და/ან მხარდაჭერა, რა შემთხვევაშიც მომხმარებლებისა და მომხმარებლის კლიენტების უფლებები სერვისით ან მისი ნებისმიერი ნაწილით სარგებლობაზე ავტომატურად წყდება ან ჩერდება. ასეთ შემთხვევაში, თუ მოქმედი კანონმდებლობით სხვა რამ არ არის დადგენილი, ჩვენ არ ვართ ვალდებული მივაწოდოთ მომხმარებლებსა და მომხმარებლის კლიენტებს რაიმე ანაზღაურება, შეღავათი ან სხვა კომპენსაცია გაუქმებულ PodoCard მომსახურებასთან დაკავშირებით.
PodoCard კრძალავს ნებისმიერი ფაილის შენახვას, რომელიც შეიცავს:
შეურაცხყოფას, უხამს ლექსიკას, არანორმატიულ ლექსიკას, მსჯელობებს ან მოსაზრებებს, რომლებიც ლახავს პატივს, ღირსებას ან საქმიან რეპუტაციას, მათ შორის უხეში, დამამცირებელი ან უხამსი ფორმით გამოხატულს;
ნებისმიერ მასალას, რომელიც არღვევს უკრაინის მოქმედ კანონმდებლობას ან საზოგადოების მორალურ პრინციპებს;
სექსუალური ხასიათის მასალებს, მათ შორის პორნოგრაფიულ შინაარსს, ასევე მასალებს, რომლებიც პირებს ეროტიკულ კონტექსტში წარმოადგენს;
მასალებს, რომლებიც უწყობს ხელს ბავშვთა სექსუალურ ექსპლუატაციას, ასევე შეიცავს ბავშვების მონაწილეობით სექსუალური ხასიათის შინაარსს;
დისკრიმინაციულ მასალებს, მათ შორის პირების ან პირთა ჯგუფების დისკრიმინაციას სქესის, ასაკის, რასის, ეროვნების ან ნებისმიერი სხვა ნიშნით;
უკანონო შინაარსს, მათ შორის შინაარსს, რომელიც მოიხსენიებს რაიმე უკანონო ქმედებას ან ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას;
რასათაშორისი, ეთნიკური ან ეროვნებათაშორისი მტრობის გაღვივებას, უკრაინის მოქმედი კანონმდებლობის დარღვევის, სახელმწიფო წყობის შეცვლის, უკრაინის ტერიტორიული მთლიანობისა და/ან ეროვნული უსაფრთხოების შელახვისკენ მოწოდებებს და მსგავს ექსტრემისტულ შინაარსს;
პოლიტიკურ აგიტაციას, პროპაგანდას ან თავსმოხვეულ რელიგიურ შეხედულებებს;
მასალებს, რომლებიც არღვევს მესამე პირების საავტორო უფლებებს.
ჩვენ ვაძლევთ მომხმარებლებს წვდომას სერვისის ფუნქციონალზე, კერძოდ:
კლიენტების პროფილების შექმნა შემდეგი მონაცემების შენახვის შესაძლებლობით: სახელი და გვარი, საკონტაქტო მონაცემები, ფოტოები, შენიშვნები, ხელმოწერები, ვიზიტების ისტორია, გაწეული პროცედურების შესახებ ინფორმაცია და მომხმარებლის კლიენტების სტატუსი;
პროცედურების დოკუმენტირება შემდეგი შესაძლებლობებით: პროცედურამდე/შემდეგ ფოტოების ატვირთვა, ტერფის სქემაზე უბნების ინტერაქტიული მონიშვნა, თითოეულ ვიზიტზე ტექსტური კომენტარების დამატება.
მომხმარებლის კლიენტების ელექტრონული ხელმოწერების შეგროვება ინფორმირებული თანხმობის საფუძველზე, მომხმარებლის კლიენტის მიერ შეთანხმებული პირობების ხელმოწერა (მაგალითად, ფოტოფიქსაციაზე თანხმობა ან შიდა წესები) უშუალოდ აპლიკაციაში, ხელმოწერის შენახვა ელექტრონული ფორმით მომხმარებლის კლიენტის შესაბამის პროფილში.
მომხმარებლის კლიენტების მომსახურების ისტორიის ქრონოლოგიური სტრუქტურირება;
ცალკეულ პროფილებზე წვდომის მიცემა ორგანიზაციის სხვა თანამშრომლებისთვის;
მომხმარებლის კლიენტების დინამიკის შესახებ ინფორმაციის შენახვისა და ვიზუალური ანალიზის უზრუნველყოფა.
სერვისზე წვდომის მიღება შესაძლებელია როგორც ვებსაიტის, ისე მობილური აპლიკაციის მეშვეობით.
სერვისის ყველა ფუნქცია დამხმარე ხასიათისაა და არ ცვლის პროფესიულ სამედიცინო ან იურიდიულ კონსულტაციას.
მომხმარებლებისა და მომხმარებლის კლიენტების პრეტენზიები მიიღება ელექტრონული ფოსტის მისამართზე support@podocard.com. პრეტენზიის განხილვის ვადა შეადგენს მისი მიღების დღიდან 10 (ათ) დღემდე.
ნაწილი 3: მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი ასპექტები
სერვისი შეიძლება შეიცავდეს და ამუშავებდეს მომხმარებლის კლიენტების პერსონალურ მონაცემებსა და სენსიტიურ ინფორმაციას ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ (მათ შორის გამოსახულებებს, პროცედურების აღწერებს, შენიშვნებს).
მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი უკრაინის კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მოთხოვნების შესრულებაზე, კერძოდ:
კლიენტებისგან ინფორმირებული თანხმობის მიღება;
მათთვის ინფორმაციის მიწოდება მონაცემთა შენახვის მოცულობის, მიზნისა და ვადის შესახებ;
მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა.
ჩვენ ვიღებთ ტექნიკურ ზომებს ანგარიშების დასაცავად, მაგრამ არ ვართ პასუხისმგებელი მომხმარებლის ქმედებებზე მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებით.
ინფორმაცია არ გადაეცემა მესამე პირებს მონაცემთა სუბიექტის თანხმობის გარეშე, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი სერვისში შეტანილი მონაცემების დამუშავების კანონიერებაზე და მესამე პირების უფლებების დაცვაზე, მონაცემთა სუბიექტების თანხმობის მიღებაზე, მომხმარებლის კლიენტების ინფორმირებაზე დამუშავების მიზნების, მოცულობის, ვადებისა და პირობების შესახებ, ასევე კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვაზე.
მომხმარებლის მიერ PodoCard-ში შეტანილი მონაცემები შეიძლება შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს და მომხმარებლის კლიენტის ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ მონაცემებს (მათ შორის ფოტოებს, პროცედურების აღწერებს, შენიშვნებს და სხვ.). ასეთი მონაცემების დამუშავებაზე ვრცელდება უკრაინის კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ და სხვა ნორმატიულ-სამართლებრივი აქტები.
ნაწილი 4: უფლებები და მოვალეობები
მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას მიაწოდოს მხოლოდ უტყუარი და აქტუალური ინფორმაცია თავისა და თავისი კლიენტების შესახებ.
თავისი კლიენტების შესახებ ნებისმიერი ინფორმაციის მიწოდებისას მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ:
იგი უტყუარია და მას ესმის ცრუ ინფორმაციის შეტანის შემთხვევაში შესაძლო უარყოფითი და საშიში შედეგები;
PodoCard-ში შეტანილ ყველა ინფორმაციას მომხმარებელი შეინარჩუნებს აქტუალურ მდგომარეობაში;
მომხმარებელი დაუყოვნებლივ შეატყობინებს PodoCard-ს ტელეფონის ნომრის ან ელექტრონული ფოსტის მისამართის დაკარგვის ან შეცვლის შესახებ (როგორც PodoCard-ში ავთენტიფიკაციის საშუალებების);
მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მიიღებს ყველა შესაძლო ადეკვატურ ზომას PodoCard-ში შესვლის პაროლების კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად. ასეთ ზომებს განეკუთვნება: პაროლების მესამე პირებისთვის გაუმხელობა, PodoCard-ში დაცული მოწყობილობებით შესვლა და სხვ.;
მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მას ესმის — იგი სრულად არის პასუხისმგებელი PodoCard-ში მის მიერ არჩეული ავთენტიფიკაციის საშუალებების გამოყენებით შესრულებულ ქმედებებზე;
ნებისმიერი ქმედება, რომელიც შესრულებულია მომხმარებლის ანგარიშის და/ან მისი ლოგინისა და პაროლის, რეგისტრირებული ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, ითვლება ამ მომხმარებლის მიერ შესრულებულად;
აკრძალულია სერვისის გამოყენება:
შესაბამისი ლიცენზიის გარეშე სამედიცინო მომსახურების გაწევისთვის;
ისეთი ინფორმაციის შესანახად, რომლის დამუშავებაც არღვევს უკრაინის კანონმდებლობას;
PodoCard-ის ფუნქციონალის მიმბაძველი პროდუქტების შესაქმნელად კომერციული და არაკომერციული მიზნებისთვის.
მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს დაიწყოს თავისი ანგარიშის წაშლა PodoCard-ის აპლიკაციის მეშვეობით. ამისთვის საჭიროა გადავიდეთ განყოფილებაში „პროფილი“, აირჩიოთ ვარიანტი „პროფილის წაშლა“ და დაადასტუროთ გადაწყვეტილება.
ანგარიშის წაშლის მოთხოვნის დადასტურების შემდეგ ანგარიშით სარგებლობა იბლოკება. თუ მოთხოვნას წარადგენს სერვისში კომპანიის მფლობელი, იბლოკება აგრეთვე მისი ყველა თანამშრომლის წვდომა კომპანიის სამუშაო სივრცეზე. ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების საბოლოო წაშლა — ხოლო კომპანიის მფლობელის ანგარიშის წაშლის შემთხვევაში აგრეთვე კომპანიის სამუშაო სივრცისა და მისი მონაცემების წაშლა — ხორციელდება მოთხოვნის დადასტურების მომენტიდან 7 (შვიდი) კალენდარული დღის გასვლის შემდეგ.
ამ ვადის გასვლამდე მომხმარებელს შეუძლია გააუქმოს წაშლის მოთხოვნა მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებით მისამართზე support@podocard.com. დროულად წარდგენილი მოთხოვნა აჩერებს საბოლოო წაშლას ანგარიშზე მომხმარებლის უფლების შემოწმების პერიოდში. ანგარიშზე უფლების დადასტურების შემდეგ წაშლის მოთხოვნა უქმდება და წვდომა აღდგება, მათ შორის კომპანიის სამუშაო სივრცეზე წვდომა, თუ ის დაიბლოკა მისი მფლობელის მოთხოვნის გამო.
საბოლოო წაშლის შემდეგ ანგარიშისა და წაშლილი მონაცემების აღდგენა შეუძლებელია. გამონაკლისები კანონიერ საფუძველზე ცალკეული მონაცემების შენახვასთან დაკავშირებით მოცემულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
ორგანიზაციის ანგარიში შეიძლება მოიცავდეს თანამშრომლების ანგარიშებს სხვადასხვა როლით. ორგანიზაციის მონაცემების შეცვლა შეუძლიათ მხოლოდ ანგარიშის მფლობელს და მენეჯერის როლის მქონე თანამშრომლებს. მფლობელს და მენეჯერებს ასევე შეუძლიათ ორგანიზაციის ფარგლებში თანამშრომლების ანგარიშების დამატება, დროებით დეაქტივაცია და ხელახლა გააქტიურება. ორგანიზაციის ანგარიშის ფარგლებში თანამშრომლების მიერ შესრულებული ყველა ქმედება ითვლება შესაბამისი მომხმარებლის ქმედებად.
თუ მომხმარებელს მიაჩნია, რომ PodoCard-ში არის ინფორმაცია, რომელიც არღვევს მის უფლებებს (ან იმ პირის უფლებებს, რომელსაც ის კანონიერად წარმოადგენს), მომხმარებელი ვალდებულია შეატყობინოს PodoCard-ს და მიაწოდოს ინფორმაცია, რომელიც ადასტურებს ასეთ დარღვევას.
მომხმარებელმა არ უნდა გამოიყენოს აპლიკაცია ისეთი ინფორმაციის შესანახად, რომელიც:
ეწინააღმდეგება უკრაინის კანონმდებლობას;
საჭიროებს სპეციალურ ნებართვას ან ლიცენზიას, თუ ასეთი საქმიანობა გათვალისწინებული არ არის.
ნაწილი 5: გარანტიები და პასუხისმგებლობა
ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას სერვისის უწყვეტ, უსაფრთხო, შეცდომების გარეშე და ზუსტ მუშაობაზე მომხმარებლის მოლოდინების შესაბამისად.
მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ არ აპირებს რაიმე ქმედების განხორციელებას, რომელიც ზიანს მიაყენებს ჩვენს და/ან ჩვენთან სახელშეკრულებო ურთიერთობით დაკავშირებული მესამე პირების საქმიან რეპუტაციას ან რომელიც ეწინააღმდეგება უკრაინის კანონმდებლობას, საერთაშორისო ნორმებსა და საქმიანი პრაქტიკის ჩვეულებებს; მომხმარებლის ქმედებები მიმართულია მომსახურების მიღებაზე და არ მოიცავს ბოროტ განზრახვას, თაღლითურ განზრახვას, არასანქცირებული წვდომის მცდელობებს ან ჩვენს საკუთრებაში არსებული ინფორმაციის საჯარო გავრცელებას.
შეთანხმების პირობებზე თანხმობით მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ რეგისტრაციისა და მომხმარებლის კლიენტის მონაცემების შევსებისას მან მიაწოდა სრული, უტყუარი და აქტუალური ინფორმაცია, მათ შორის პერსონალური მონაცემები.
სერვისზე წვდომა მიეწოდება „როგორც არის“ და ჩვენ არ ვაძლევთ მომხმარებლებსა და მომხმარებლის კლიენტებს არანაირ გარანტიას.
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ინტერნეტის ცალკეული სეგმენტების ნორმალურ ფუნქციონირებაზე, მომხმარებლების სატელეკომუნიკაციო პროვაიდერების მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხის შემცირების შედეგად წარმოქმნილ ინფორმაციის გაცვლის დარღვევებზე, ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო საშუალების გაუმართაობაზე, ელექტროენერგიის გათიშვასა და ელექტროქსელებში წყვეტებზე, ასევე მომსახურების გაწევის დაყოვნებაზე, შეფერხებაზე ან ხარისხის გაუარესებაზე, რომელიც წარმოიშობა ჩვენი კონტროლის მიღმა არსებული მიზეზებით, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ: სერვერების მიუწვდომლობა და/ან მათი სიჩქარის შეზღუდვა ადმინისტრატორების მიერ და/ან ჩვენთვის არმიკუთვნებული ან ჩვენი ადმინისტრირების ქვეშ არმყოფი სერვერების ადმინისტრატორების ნებისმიერი ქმედება თუ უმოქმედობა, ღია წყაროების მუშაობაში ნებისმიერი ტექნიკური ხარვეზი.
ჩვენ ვაცხადებთ და გარანტიას ვიძლევით, რომ ჩვენ გვეკუთვნის ყველა და ნებისმიერი ინტელექტუალური საკუთრების უფლება PodoCard-ზე განთავსებულ ინფორმაციაზე და ჩვენთვის ცნობილი არ არის მესამე პირების ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები, რომლებიც შეიძლება დაირღვეს.
ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას სერვისის უწყვეტ ან შეცდომების გარეშე მუშაობაზე და არ ვართ პასუხისმგებელი დროებითი მიუწვდომლობით გამოწვეულ ნებისმიერ ზარალზე.
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ PodoCard-ში შეტანილი ინფორმაციის შინაარსზე.
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე პირების (მათ შორის სხვა მომხმარებლების) ქმედებებზე, რომლებმაც გამოიწვია მომხმარებლის კლიენტების უფლებების ან ინტერესების დარღვევა.
ნაწილი 6: სერვისის განახლებები
ჩვენ შეგვიძლია დავნერგოთ ახალი მომსახურება, შევცვალოთ ან მოვხსნათ არსებული და სხვ. ასევე შეგვიძლია შევცვალოთ ვებსაიტის ან აპლიკაციის დიზაინი. დროდადრო შეიძლება გთხოვოთ განაახლოთ აპლიკაცია ან თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა, რათა შეძლოთ ჩვენი მომსახურებით სარგებლობის გაგრძელება. ჩვენ შეგვიძლია ეს განახლებები განვახორციელოთ დისტანციურად, თქვენი შეტყობინების გარეშე.
თქვენ გვაძლევთ ნებართვას თქვენს მოწყობილობაზე ჩამოვტვირთოთ და დავაყენოთ PodoCard-ის აპლიკაციის განახლებები თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრების შესაბამისად. ეს ნებართვა ნებისმიერ დროს შეიძლება გაუქმდეს თქვენი მოწყობილობიდან PodoCard-ის წაშლით.
ყველა განახლება სავალდებულოა სერვისით სარგებლობის გასაგრძელებლად, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
ნაწილი 7: ფორს-მაჟორი
თითოეული მხარე თავისუფლდება თავისი ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის პასუხისმგებლობისგან, თუ ასეთი შეუსრულებლობა გამოწვეულია რომელიმე მხარის კონტროლის მიღმა არსებული გარემოებებით, კერძოდ: სამხედრო მოქმედებები, სტიქიური უბედურებები, ტექნოგენური და სხვა ავარიები, გაფიცვები, ლოკაუტები, ხელისუფლების ან სახელმწიფო ორგანოების აქტები და სხვ., რაც შეუძლებელს ხდის ამ შეთანხმების პირობების შესრულებას (შემდგომში — ფორს-მაჟორი).
ფორს-მაჟორი გამოიყენება და მხარე, რომლისთვისაც იგი დადგა, თავისუფლდება ამ შეთანხმების პირობების დარღვევისთვის პასუხისმგებლობისგან უკრაინის სავაჭრო-სამრეწველო პალატის წერილობითი დადასტურების (დასკვნა, ცნობა) პირობით ფორს-მაჟორის დადგომის შესახებ.
მხარე, რომელსაც შეეხო ფორს-მაჟორი, იღებს ვალდებულებას დაუყოვნებლივ შეატყობინოს მეორე მხარეს და წარადგინოს ფორს-მაჟორის დამადასტურებელი დოკუმენტები.
მეორე მხარის მიერ ასეთი შეტყობინების მიღების მომენტიდან ამ შეთანხმების პირობების შესრულება ჩერდება ფორს-მაჟორის მთელი პერიოდით.
ნაწილი 8: დავების გადაწყვეტა
მხარეები შეეცდებიან მოლაპარაკებების გზით გადაწყვიტონ ყველა და ნებისმიერი უთანხმოება და დავა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას. მომხმარებელი და მომხმარებლის კლიენტი თანხმდებიან, რომ ასეთი უთანხმოებებისა და დავების გადაწყვეტის მიზნებისთვის კომუნიკაციის სავალდებულო საშუალებაა მიმოწერა ელექტრონული ფოსტით: support@podocard.com.
თუ უთანხმოებებისა და დავების მოლაპარაკებების გზით გადაწყვეტა ვერ მოხერხდა, ისინი წყდება სასამართლო წესით უკრაინის მოქმედი საპროცესო კანონმდებლობის შესაბამისად.
ნაწილი 9: ინტელექტუალური საკუთრება
ყველა ქონებრივი და არაქონებრივი ინტელექტუალური საკუთრების უფლება სერვის PodoCard-ზე (მათ შორის დიზაინი, კოდი, მონაცემთა ბაზები, ტექსტური და გრაფიკული შიგთავსი, ლოგოები, ტექნიკური გადაწყვეტილებები და სხვ.) ეკუთვნის მფლობელსა და ადმინისტრაციას, თუ შეთანხმებაში ან სერვისში პირდაპირ სხვა რამ არ არის მითითებული.
მომხმარებელს ეძლევა სერვისით სარგებლობის არაექსკლუზიური, არაგადაცემადი, ტერიტორიულად შეზღუდული უფლება მხოლოდ საკუთარი პროფესიული საქმიანობისთვის სერვისის ფუნქციონალის ფარგლებში.
მომხმარებელს ეკრძალება:
სერვისის ნებისმიერი ნაწილის კოპირება, მოდიფიცირება, დეკომპილაცია, გაშიფვრა, გავრცელება, წარმოებული ნაწარმოებების შექმნა ან ნებისმიერი სხვა სახით გამოყენება ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე;
სასაქონლო ნიშნების, კომერციული აღნიშვნების, ლოგოების გამოყენება ჩვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე;
სერვისზე წვდომის მიცემა მესამე პირებისთვის, გარდა შეთანხმებით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას მივიღოთ ყველა საჭირო ზომა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დასაცავად, მათ შორის მივმართოთ სასამართლოს და მოვითხოვოთ ზიანის ანაზღაურება.
ნაწილი 10: გადახდა და სატარიფო გეგმები
სერვის PodoCard-ზე წვდომა მიეწოდება გამოწერის საფუძველზე მოქმედი სატარიფო გეგმებით: Pro და Team.
ახალი ანგარიშის რეგისტრაციისას მომხმარებელს ეძლევა უფასო საცდელი პერიოდი 7 (შვიდი) კალენდარული დღის ვადით სერვისის ფუნქციონალზე სრული წვდომით (Team გეგმის დონეზე). იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც რეგისტრაცია გაიარეს პარტნიორული (რეფერალური) ბმულით, საცდელი პერიოდი შეადგენს 30 (ოცდაათ) კალენდარულ დღეს. საცდელი პერიოდი მიეწოდება უსასყიდლოდ და არ საჭიროებს გადახდის მონაცემებს. ადმინისტრაციას შეუძლია შეცვალოს საცდელი პერიოდის ხანგრძლივობა და პირობები.
საცდელი პერიოდის გასვლის შემდეგ, თუ ფასიანი გამოწერა შეძენილი არ არის, მომხმარებლის წვდომა სერვისის ძირითად ფუნქციონალზე იზღუდება. სისტემაში შესვლისას მომხმარებელი გადამისამართდება სერვისის ვებვერსიაში სატარიფო გეგმების გვერდზე, სადაც მას შეუძლია აირჩიოს და გადაიხადოს შესაბამისი გეგმა. მომხმარებელს ასევე უნარჩუნდება თავისი ანგარიშიდან გამოსვლის შესაძლებლობა. თუ გამოწერა შეძენილია საცდელი პერიოდის დასრულების შემდეგ ან განახლდება ადრე შეწყვეტილი ფასიანი გამოწერა, მომხმარებელი კვლავ იღებს წვდომას განახლების მომენტისთვის მის ანგარიშში შენახულ მთელ კლიენტების ბაზასა და სხვა მონაცემებზე.
მონაცემების შენახვის ვადები სერვისზე წვდომის დასრულების შემდეგ: თუ მომხმარებელს არასდროს შეუძენია ფასიანი გამოწერა, მისი ანგარიში და სერვისში შეტანილი ყველა მონაცემი ავტომატურად იშლება საცდელი პერიოდის დასრულებიდან 2 (ორი) თვის შემდეგ. თუ მომხმარებელს შეძენილი აქვს ფასიანი გამოწერა, მონაცემები ინახება ბოლო გადახდილი პერიოდის დასრულებიდან 2 (ორი) წლის განმავლობაში, რის შემდეგაც ავტომატურად იშლება. წაშლა შეუქცევადია: წაშლის შემდეგ მონაცემების აღდგენა შეუძლებელია. საცდელი პერიოდის დასრულების შემდეგ ადმინისტრაცია სერვისის მეშვეობით და/ან ანგარიშთან დაკავშირებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ატყობინებს მომხმარებელს წვდომის შეზღუდვის, შეტანილი მონაცემების დროებითი შენახვის, ასეთი შენახვის ხანგრძლივობის, შეუქცევადი წაშლის დაგეგმილი თარიღისა და გამოწერის შეძენით წვდომის აღდგენის შესაძლებლობის შესახებ.
ფასი ფიქსირებულია თითოეული გეგმისთვის და არ არის დამოკიდებული არჩეული გამოწერის ფარგლებში შემავალი მომხმარებლების რაოდენობაზე.
მოქმედი ფასები, ფასდაკლებები და პირობები ქვეყნდება PodoCard-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე და შეიძლება შეიცვალოს ადმინისტრაციის მიერ საკუთარი შეხედულებისამებრ.
სერვისით სარგებლობის გადახდა ხორციელდება PodoCard-ის ვებსაიტზე უნაღდო ანგარიშსწორებით საგადახდო სერვისის WayForPay მეშვეობით, წინასწარ არჩეული პერიოდისთვის — თვე ან წელი. ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდები ნაჩვენებია გადახდის გვერდზე გადახდის განხორციელებისას. შეძენილი გამოწერა იძლევა სერვისზე წვდომას როგორც ვებსაიტის, ისე მობილური აპლიკაციის მეშვეობით.
კორპორაციული კლიენტებისა და სპეციფიკური მოთხოვნების მქონე ორგანიზაციებისთვის მხარდაჭერის სამსახურის მეშვეობით მოთხოვნისას შეიძლება შემოთავაზებულ იქნას ინდივიდუალური პირობები.
ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს მომხმარებლის რეგიონის მიხედვით და შეიძლება მოიცავდეს მოქმედ გადასახადებს (მათ შორის დღგ / გაყიდვების გადასახადი) ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად.
სერვისი სრულად ციფრულია. წარმატებული გადახდის შემდეგ გამოწერა აქტიურდება ავტომატურად, საქონლის ან დოკუმენტების ფიზიკური მიწოდების გარეშე.
გამოწერის შესაძენად მომხმარებელი PodoCard-ის ვებსაიტზე ირჩევს სატარიფო გეგმასა და ანგარიშსწორების პერიოდს და გადადის WayForPay-ის საგადახდო გვერდზე. გადახდის დადასტურებამდე მომხმარებელს ეჩვენება გამოწერის ფასი, ანგარიშსწორების პერიოდი და ავტომატური განახლების პირობები. ავტომატური განახლებით გამოწერის შეძენის დადასტურებით მომხმარებელი თანხმდება WayForPay-ის მეშვეობით განმეორებით ავტომატურ ჩამოჭრებზე ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად, არჩეული ანგარიშსწორების პერიოდის შესაბამისად, ავტომატური განახლების გაუქმებამდე.
App Store-ის მეშვეობით ადრე შეძენილი გამოწერების ავტომატური განახლება წყდება WayForPay-ით გადახდაზე გადასვლის ფარგლებში. სერვისზე წვდომა ასეთი გამოწერებით რჩება უკვე გადახდილი პერიოდის დასრულებამდე. სერვისით სარგებლობის გასაგრძელებლად მომხმარებელი იძენს ახალ გამოწერას PodoCard-ის ვებსაიტზე WayForPay-ის მეშვეობით. არც ახალი გამოწერა და არც მასზე ავტომატური ჩამოჭრები არ ფორმდება მომხმარებლის დადასტურების გარეშე.
მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გააუქმოს გამოწერის ავტომატური განახლება PodoCard-ის ვებსაიტზე განყოფილებაში „სატარიფო გეგმები“. გაუქმების შემდეგ შემდგომი ავტომატური ჩამოჭრები არ ხორციელდება, ხოლო სერვისზე წვდომა რჩება უკვე გადახდილი პერიოდის დასრულებამდე. ავტომატური განახლების გაუქმება თავისთავად არ წარმოადგენს გადახდილი პერიოდის თანხის დაბრუნების მოთხოვნას.
წარმატებული გადახდის შემდეგ მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე იგზავნება გადახდის დამადასტურებელი წერილი PDF-ფორმატში თანდართული ინვოისით.
ნაწილი 11: თანხის დაბრუნება
● მომხმარებელს უფლება აქვს გადახდის თარიღიდან, მათ შორის გამოწერის განახლებისთვის ავტომატური ჩამოჭრის თარიღიდან, 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში წარადგინოს მოთხოვნა შესაბამისი გადახდის სრული თანხის დაბრუნებისა და გამოწერის შეწყვეტის შესახებ. მოთხოვნის წარდგენის ეს ვადა არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს თანხის დაბრუნებაზე ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ სხვა სამართლებრივ დაცვის საშუალებებზე.
● თანხის დაბრუნების ინიცირებისთვის მომხმარებელმა უნდა გააგზავნოს შესაბამისი მოთხოვნა მხარდაჭერის სამსახურის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: support@podocard.com.
● ადმინისტრაცია ადასტურებს თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიღებას მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე შეტყობინების გაგზავნით.
● თანხის დაბრუნება ხორციელდება მომხმარებლისგან შესაბამისი მოთხოვნის ადმინისტრაციის მიერ მიღების თარიღიდან 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში. თანხის დაბრუნების შემდეგ სერვისზე წვდომა შესაბამისი გადახდილი პერიოდისთვის წყდება, ხოლო გამოწერის ავტომატური განახლება და ნებისმიერი შემდგომი ავტომატური ჩამოჭრა უქმდება.
● თუ გადახდა განხორციელდა საბანკო ბარათით, თანხა დაბრუნდება იმავე ბარათზე (ან იმავე გადახდის მეთოდით), რომლითაც განხორციელდა თავდაპირველი გადახდა.
ნაწილი 12: პარტნიორული (რეფერალური) პროგრამა
ადმინისტრაციას შეუძლია შესთავაზოს მომხმარებლებს პარტნიორულ (რეფერალურ) პროგრამაში მონაწილეობის შესაძლებლობა. პროგრამაში მონაწილეობას ააქტიურებს ადმინისტრაცია, მათ შორის მომხმარებლის მიერ მხარდაჭერის სამსახურისთვის მიმართვის საფუძველზე.
პარტნიორს მიეწოდება პირადი რეფერალური ბმული ფორმატით https://podocard.com/r/{code}. ახალი მომხმარებლები, რომლებიც ასეთი ბმულით გაივლიან რეგისტრაციას, იღებენ გახანგრძლივებულ საცდელ პერიოდს 30 (ოცდაათი) კალენდარული დღის ვადით.
პარტნიორის ჯილდო გამოითვლება მის მიერ მოზიდული მომხმარებლებისგან ფაქტობრივად მიღებული გადახდების პროცენტულად. მოქმედი პროცენტი ნაჩვენებია აპლიკაციაში და შეიძლება შეიცვალოს ადმინისტრაციის მიერ. თანხის დაბრუნება ამცირებს ჯილდოს გამოთვლის ბაზას; სატესტო და სააქციო ტრანზაქციები მხედველობაში არ მიიღება.
მოზიდული მომხმარებლებისა და დარიცხული ჯილდოს სტატისტიკა ხელმისაწვდომია პარტნიორისთვის აპლიკაციაში. ჯილდოს გადახდის წესი და ვადები შეთანხმდება მხარდაჭერის სამსახურთან.
აკრძალულია პროგრამის ბოროტად გამოყენება, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ: საკუთარი რეფერალური ბმულით საკუთარი დამატებითი ანგარიშების რეგისტრაცია, ფიქტიური ანგარიშების შექმნა და რეფერალური ბმულის შემცველი მასობრივი დაგზავნები (სპამი). ბოროტად გამოყენების გამოვლენის შემთხვევაში ადმინისტრაციას უფლება აქვს გააუქმოს დარიცხული ჯილდო და შეწყვიტოს პარტნიორის მონაწილეობა პროგრამაში.
ადმინისტრაციას შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს პარტნიორული პროგრამის პირობები ან შეაჩეროს იგი. პარტნიორულ (რეფერალურ) პროგრამაში მონაწილეობა დამატებით რეგულირდება საჯარო ოფერტით PodoCard-ის პარტნიორულ (რეფერალურ) პროგრამაში მონაწილეობის შესახებ. ამ ოფერტის მიღება პარტნიორული ფუნქციონალის გააქტიურების სავალდებულო პირობაა. პარტნიორულ პროგრამაში მონაწილეობასთან დაკავშირებით წინააღმდეგობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ცალკე პარტნიორული ოფერტის დებულებებს, ხოლო ეს შეთანხმება ვრცელდება ყველა სხვა საკითხზე. პარტნიორული ჯილდოს ოდენობა, მისი დარიცხვისა და გადახდის წესი და ვადები განისაზღვრება ცალკე საჯარო ოფერტით PodoCard-ის პარტნიორულ (რეფერალურ) პროგრამაში მონაწილეობის შესახებ და პარტნიორის პირად კაბინეტში ნაჩვენები პროგრამის პარამეტრებით.
ნაწილი 13: ევროკავშირის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა
სერვისი PodoCard შეესაბამება მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგლამენტის (GDPR) და ევროკავშირის სხვა კანონმდებლობის მოთხოვნებს, მათ შორის დირექტივა 2002/58/EC (ePrivacy), დირექტივა 2011/83/EU (მომხმარებელთა უფლებები), რეგლამენტი (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) და რეგლამენტი (EU) 2018/302 (Geo-blocking Regulation).
ჩვენ უზრუნველვყოფთ მომხმარებლების უფლებებს პერსონალურ მონაცემთა დაცვაზე, თანხმობის გამოხმობის, ანგარიშის წაშლის, მონაცემებზე წვდომის უფლებას და სერვისით სარგებლობის პირობების გამჭვირვალობას.
ევროკავშირის მომხმარებლებს შეუძლიათ გააგზავნონ მოთხოვნა მისამართზე support@podocard.com მოქმედი ევროპული კანონმდებლობის შესაბამისად თავიანთი უფლებების რეალიზაციისთვის.
რეკვიზიტები
უკრაინის კანონმდებლობის მიხედვით ინდივიდუალური მეწარმე ანა სერდიუკოვა
საგადასახადო ნომერი 3117915209
ტელ. +380731234011
ელ. ფოსტა: support@podocard.com