Let op: PodoCard neemt niet rechtstreeks deel aan het verlenen van medische zorg of medische diensten, oefent geen invloed uit op het werk van zorginstellingen, laboratoria, apotheken, afzonderlijke specialisten enzovoort, en houdt geen toezicht op hun activiteiten. PodoCard heeft geen grond of recht om hun enige instructies te geven. Wij leveren uitsluitend een Dienst die kan worden gebruikt voor de interne administratie en systematisering van informatie over de omgang van de Gebruiker met cliënten binnen het kader van zijn beroepsactiviteit.
De Dienst is niet bestemd voor medische doeleinden, maar is bedoeld voor algemene gezondheidsmonitoring en is geen medisch hulpmiddel.
Deze Overeenkomst is een toetredingsovereenkomst in de zin van artikel 634 van het Burgerlijk Wetboek van Oekraïne. Het gebruik van PodoCard wordt beschouwd als onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Overeenkomst.
Opent of downloadt u de app PodoCard uit de Apple App Store, dan stemt u in met alle Gebruiksvoorwaarden die zijn vastgelegd in de gebruikersovereenkomst van de App Store. Opent of downloadt u PodoCard van de Google Play Store, dan stemt u in met de Android Terms of Service van Google Inc., met inbegrip van de gebruikersovereenkomst van Google Apps.
Deze versie van de Overeenkomst treedt in werking op de datum van publicatie ervan en blijft van kracht totdat een nieuwe versie wordt gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: 3 september 2026.
HOOFDSTUK 1: TERMINOLOGIE
De dienst - is software die tot stand is gekomen als resultaat van computerprogrammering, bestemd om de interne elektronische cliëntenadministratie binnen de beroepsactiviteit van de betreffende specialisten te organiseren, waarvan de servers zich bevinden in een beveiligd software- en hardwareplatform van een ‘cloud’-datacentrum, toegankelijk via de mobiele app PodoCard, die te downloaden is op Google Play en in de App Store, verstrekt voor persoonlijk gebruik door gebruikers.
Administratie - individuele ondernemer naar het recht van Oekraïne Serdiukova Anna en/of personen die door haar naar behoren zijn gemachtigd om de Site te beheren en diensten aan Gebruikers te verlenen.
Bezoeker - elke persoon die via internet toegang heeft tot de Dienst.
Eigenaar - individuele ondernemer naar het recht van Oekraïne Serdiukova Anna, en personen (ondernemingsentiteiten) die rechthebbende zijn op de Dienst en Gebruikers daartoe toegang verlenen onder de in deze Overeenkomst vastgelegde voorwaarden.
Een Gebruiker - is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account bij de Dienst heeft geregistreerd, deze Gebruiksvoorwaarden van de dienst PodoCard heeft aanvaard en de functionaliteit van de Dienst voor beroepsmatige doeleinden gebruikt. Gebruiker kan elke handelingsbekwame natuurlijke persoon zijn die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt en voornemens is de diensten van de Opdrachtnemer te ontvangen op de wijze en onder de voorwaarden die in deze Overeenkomst zijn aangegeven.
Diensten - zijn toegang tot de op de Website aangeboden hulpmiddelen voor gebruik door de Gebruiker. PodoCard is een elektronisch administratiehulpmiddel waarmee gebruikers cliëntgegevens kunnen systematiseren en bewaren binnen het kader van hun beroepsactiviteit op het gebied van podologie, cosmetologie, apparatieve pedicure en aanverwante gebieden (hierna te noemen Hulpmiddelen). De app is geen medisch hulpmiddel en is niet bestemd voor het verlenen van medische diensten, het stellen van diagnoses of het uitvoeren van behandelingen.
De Cliënt van de Gebruiker - is een natuurlijke persoon wiens gegevens door de Gebruiker in de Dienst worden ingevoerd in het kader van het verlenen van diensten op het gebied van podologie, cosmetologie, apparatieve pedicure of aanverwante gebieden.
Cliëntprofiel - een geheel van gegevens die in de Dienst over een afzonderlijke cliënt zijn ingevoerd (volledige naam, contactgegevens, foto's, bezoekgeschiedenis, notities, ondertekende documenten enzovoort).
Elektronische handtekening van de Cliënt - een afbeelding van de grafische handtekening van de Cliënt, die via interactie met de interface in de Dienst wordt ingevoerd en die wordt bewaard als digitaal spoor van instemming met bepaalde voorwaarden (geïnformeerde toestemming, interne regels enzovoort).
Verwerking van persoonsgegevens - elke handeling of elk geheel van handelingen die met persoonsgegevens worden verricht, waaronder het verzamelen, bewaren, gebruiken, vernietigen en andere handelingen daarmee overeenkomstig de Wet van Oekraïne ‘Over de bescherming van persoonsgegevens’.
Geïnformeerde toestemming - een vrijwillige, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de Gebruiker om zijn persoonlijke of gevoelige gegevens te verwerken, die via de Dienst wordt vastgelegd.
Privacybeleid - de voorwaarden voor het werken met vertrouwelijke informatie op de Website, die een integraal onderdeel van deze Overeenkomst vormen en beschikbaar zijn op http://podocard.com
Website - een geheel van software- en hardwarehulpmiddelen, het resultaat van computerprogrammering in de vorm van (een) website(s) op internet op de volgende adressen: podocard.com, en eigendom van Podocard.
HOOFDSTUK 2: ALGEMENE BEPALINGEN
Wij publiceren deze Gebruiksvoorwaarden van de dienst Podocard (hierna te noemen de ‘Overeenkomst’) ter aanvaarding door alle belanghebbenden. De voorwaarden van deze Overeenkomst gelden voor alle Gebruikers en Cliënten van Gebruikers.
Stemt een Gebruiker en/of een Cliënt van een Gebruiker niet in met de voorwaarden van deze Overeenkomst, dan dient hij onmiddellijk af te zien van het gebruik van PodoCard.
De dienst PodoCard is geen medisch hulpmiddel en is niet bestemd voor het verlenen van medische diensten, het stellen van diagnoses of het uitvoeren van behandelingen. Het doel ervan is het vastleggen, systematiseren en bewaren van informatie door Gebruikers binnen het kader van de beroepsactiviteit van specialisten op het gebied van podologie, cosmetologie, apparatieve pedicure en aanverwante gebieden.
Wij geven u geen medische aanbevelingen, maar u kunt de door u ontvangen informatie gebruiken om bepaalde geïnformeerde beslissingen te nemen.
Elke behandeling en het voorschrijven van geneesmiddelen, voedingssupplementen enzovoort kan uitsluitend door een arts worden voorgeschreven na een uitgebreid onderzoek.
Gegevens van Gebruikers worden in PodoCard uitsluitend bewaard wanneer een account is aangemaakt en worden door Gebruikers persoonlijk ingevoerd.
Gegevens van Cliënten van Gebruikers worden in PodoCard uitsluitend bewaard wanneer een account is aangemaakt en worden door Gebruikers persoonlijk ingevoerd.
Wij behouden ons het recht voor het aanbieden en/of onderhouden van de Dienst PodoCard op elk moment blijvend of tijdelijk te staken; in dat geval worden de rechten van Gebruikers en Cliënten van Gebruikers om de Dienst of enig deel daarvan te gebruiken automatisch beëindigd of opgeschort. In dat geval zijn wij, tenzij het toepasselijke recht anders vereist, niet verplicht Gebruikers en Cliënten van Gebruikers enige terugbetaling, voordeel of andere compensatie te verstrekken in verband met de geannuleerde diensten van PodoCard.
PodoCard verbiedt het bewaren van bestanden die het volgende bevatten:
beledigingen, grof taalgebruik, ongepaste woordenschat, oordelen of meningen die de eer, waardigheid of zakelijke reputatie aantasten, ook wanneer die op een ruwe, vernederende of onfatsoenlijke wijze zijn geuit;
materiaal dat in strijd is met de geldende wetgeving van Oekraïne of met de morele beginselen van de samenleving;
materiaal van seksuele aard, waaronder pornografische inhoud, alsmede materiaal waarin personen in een erotische context worden getoond;
materiaal dat seksuele uitbuiting van kinderen bevordert, alsmede materiaal met inhoud van seksuele aard waarbij kinderen betrokken zijn;
discriminerend materiaal, waaronder discriminatie van personen of groepen personen op grond van geslacht, leeftijd, ras, nationaliteit of enig ander kenmerk;
onrechtmatige inhoud, waaronder inhoud waarin onrechtmatige handelingen worden genoemd of die in strijd is met de geldende wetgeving;
het aanzetten tot raciale, interetnische of nationale vijandschap, oproepen tot schending van de geldende wetgeving van Oekraïne, wijziging van het staatsbestel, aantasting van de territoriale integriteit en/of de nationale veiligheid van Oekraïne, en soortgelijke extremistische inhoud;
politieke campagnes, propaganda of opdringerige religieuze overtuigingen;
materiaal dat de auteursrechten van derden schendt.
Wij bieden Gebruikers toegang tot de functionaliteit van de Dienst, te weten:
het aanmaken van cliëntprofielen met de mogelijkheid om te bewaren: volledige naam, contactgegevens, foto's, notities, handtekeningen, bezoekgeschiedenis, gegevens over verleende behandelingen en de status van de Cliënten van Gebruikers;
het documenteren van behandelingen met de mogelijkheid om: foto's van voor en na de behandeling te uploaden, interactief gebieden op het voetschema te markeren en bij elk bezoek tekstopmerkingen toe te voegen.
het verzamelen van elektronische handtekeningen van Cliënten van Gebruikers op basis van geïnformeerde toestemming, het rechtstreeks in de app ondertekenen van overeengekomen voorwaarden door de Cliënt van de Gebruiker (bijvoorbeeld toestemming voor fotodocumentatie of interne regels), en het in elektronische vorm bewaren van de handtekening in het betreffende profiel van de Cliënt van de Gebruiker.
het chronologisch structureren van de behandelgeschiedenis van de Cliënten van Gebruikers;
het verlenen van toegang tot afzonderlijke profielen aan andere medewerkers van de organisatie;
het waarborgen van de opslag en de visuele analyse van informatie over de voortgang van de Cliënten van Gebruikers.
Toegang tot de Dienst is mogelijk zowel via de website als via de mobiele app.
Alle functies van de Dienst zijn ondersteunend van aard en vervangen geen professioneel medisch of juridisch advies.
Klachten van Gebruikers en Cliënten van Gebruikers worden aanvaard op het e-mailadres support@podocard.com. De termijn voor de behandeling van een klacht bedraagt maximaal 10 (tien) dagen vanaf de datum van ontvangst.
HOOFDSTUK 3: JURIDISCHE ASPECTEN VAN DE GEGEVENSVERWERKING
De dienst kan persoonsgegevens en gevoelige informatie over de gezondheidstoestand van de Cliënten van de Gebruiker bevatten en verwerken (waaronder afbeeldingen, beschrijvingen van behandelingen en notities).
De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de naleving van de vereisten van de Wet van Oekraïne ‘Over de bescherming van persoonsgegevens’, in het bijzonder:
het verkrijgen van geïnformeerde toestemming van cliënten;
het informeren van hen over de omvang, het doel en de duur van de gegevensopslag;
het waarborgen van de vertrouwelijkheid en de beveiliging van de gegevens.
Wij nemen technische maatregelen om accounts te beschermen, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor de handelingen van de Gebruiker met betrekking tot de gegevensverwerking.
Informatie wordt niet zonder toestemming van de betrokkene aan derden doorgegeven, behalve in de bij wet voorziene gevallen.
De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking van de in de Dienst ingevoerde gegevens en voor de eerbiediging van de rechten van derden, het verkrijgen van de toestemming van betrokkenen, het informeren van de Cliënten van de Gebruiker over de doeleinden, de omvang, de termijnen en de voorwaarden van de verwerking, en de bescherming van vertrouwelijke informatie.
De door de Gebruiker in PodoCard ingevoerde gegevens kunnen persoonsgegevens bevatten en gegevens die betrekking hebben op de gezondheid van de Cliënt van de Gebruiker (waaronder foto's, beschrijvingen van behandelingen, notities enzovoort). Op de verwerking van die gegevens is de Wet van Oekraïne ‘Over de bescherming van persoonsgegevens’ en overige regelgeving van toepassing.
HOOFDSTUK 4: RECHTEN EN PLICHTEN
De Gebruiker verbindt zich ertoe uitsluitend juiste en actuele informatie over zichzelf en over zijn Cliënten te verstrekken.
Bij het verstrekken van informatie over zijn Cliënten garandeert de Gebruiker het volgende:
de juistheid daarvan en het besef van de mogelijke negatieve en gevaarlijke gevolgen indien onjuiste informatie wordt ingevoerd;
alle in PodoCard ingevoerde informatie wordt door de Gebruiker actueel gehouden;
de Gebruiker stelt PodoCard onverwijld in kennis van het verlies of de wijziging van een telefoonnummer of e-mailadres (als authenticatiemiddel in PodoCard);
de Gebruiker bevestigt dat hij alle mogelijke passende maatregelen zal nemen om zijn inlogwachtwoorden voor PodoCard geheim te houden. Tot die maatregelen behoren: het niet bekendmaken van wachtwoorden aan derden, het inloggen op PodoCard met beveiligde apparaten enzovoort;
de gebruiker bevestigt dat hij begrijpt dat hij volledig verantwoordelijk is voor de handelingen die in PodoCard met de door hem gekozen authenticatiemiddelen worden verricht;
alle handelingen die met het account van de gebruiker en/of met zijn login en wachtwoord of geregistreerde telefoonnummer worden verricht, worden geacht door die gebruiker te zijn verricht;
Het is verboden de Dienst te gebruiken voor:
het verlenen van medische diensten zonder de daarvoor vereiste vergunning;
het bewaren van informatie waarvan de verwerking in strijd is met het recht van Oekraïne;
het maken van producten die de functionaliteit van PodoCard nabootsen, voor commerciële en niet-commerciële doeleinden.
De Gebruiker heeft het recht de verwijdering van zijn account op elk moment via de app PodoCard te starten. Ga daarvoor naar het onderdeel Profiel, kies de optie Profiel verwijderen en bevestig de beslissing.
Zodra het verzoek om verwijdering van het account is bevestigd, wordt het gebruik van het account geblokkeerd. Wordt het verzoek ingediend door de eigenaar van een bedrijf in de Dienst, dan wordt ook de toegang van al zijn medewerkers tot de werkruimte van het bedrijf geblokkeerd. De definitieve verwijdering van het account en de daarmee samenhangende gegevens — en, in het geval van de verwijdering van het account van een bedrijfseigenaar, ook van de werkruimte van het bedrijf en de gegevens daarvan — vindt plaats nadat 7 (zeven) kalenderdagen zijn verstreken vanaf het moment waarop het verzoek is bevestigd.
Vóór het verstrijken van die termijn kan de Gebruiker het verzoek om verwijdering annuleren door contact op te nemen met de klantenservice op support@podocard.com. Een tijdig verzoek schort de definitieve verwijdering op terwijl wordt gecontroleerd of het account aan de Gebruiker toebehoort. Zodra dat is bevestigd, wordt het verzoek om verwijdering geannuleerd en wordt de toegang hersteld, met inbegrip van de toegang tot de werkruimte van het bedrijf indien die vanwege het verzoek van de eigenaar was geblokkeerd.
Na de definitieve verwijdering kunnen het account en de verwijderde gegevens niet worden hersteld. Uitzonderingen met betrekking tot het bewaren van bepaalde gegevens op rechtmatige gronden zijn vermeld in het Privacybeleid.
Een account van een organisatie kan accounts van medewerkers met verschillende rollen omvatten. Uitsluitend de eigenaar van het account en medewerkers met de rol van manager mogen de gegevens van de organisatie wijzigen. De eigenaar en de managers mogen binnen de organisatie ook accounts van medewerkers toevoegen, tijdelijk deactiveren en weer activeren. Alle handelingen die medewerkers binnen het account van de organisatie verrichten, worden beschouwd als handelingen van de betreffende Gebruiker.
Meent de gebruiker dat PodoCard informatie bevat die zijn rechten schendt (of de rechten van de persoon die hij wettelijk vertegenwoordigt), dan is de gebruiker verplicht PodoCard daarvan in kennis te stellen en informatie te verstrekken waaruit die schending blijkt.
De gebruiker mag de app niet gebruiken om informatie te bewaren die:
in strijd is met de wetgeving van Oekraïne;
een bijzondere vergunning of licentie vereist, indien in die activiteit niet is voorzien.
HOOFDSTUK 5: GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig, foutloos en nauwkeurig werkt overeenkomstig de verwachtingen van de Gebruiker.
De Gebruiker garandeert dat hij niet voornemens is handelingen te verrichten die schade toebrengen aan onze zakelijke reputatie en/of aan die van derden met wie wij contractuele betrekkingen onderhouden, of die in strijd zijn met de wetgeving van Oekraïne, met internationale normen en met de gebruiken van het handelsverkeer; de handelingen van de Klant zijn gericht op het verkrijgen van diensten en houden geen kwade opzet, bedrieglijk oogmerk, pogingen tot ongeoorloofde toegang of openbare verspreiding van informatie die ons eigendom is, in.
Door in te stemmen met de voorwaarden van de Overeenkomst garandeert de Gebruiker dat hij bij de registratie en bij het invullen van de gegevens van de Cliënt van de Gebruiker volledige, juiste en actuele informatie, waaronder persoonsgegevens, heeft verstrekt.
De toegang tot de Dienst wordt verleend ‘as is’, en wij verstrekken Gebruikers en Cliënten van Gebruikers geen enkele garantie.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de normale werking van afzonderlijke segmenten van internet, voor verstoringen van de informatie-uitwisseling als gevolg van een verslechtering van de kwaliteit van de diensten van de telecommunicatieaanbieders van Gebruikers, storingen van telecommunicatiemiddelen, stroomuitval en onderbrekingen in elektriciteitsnetten, alsmede voor vertragingen, onderbrekingen of verslechtering van de kwaliteit van de Diensten die ontstaan door oorzaken buiten onze macht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: de onbeschikbaarheid van servers en/of beperkingen van hun snelheid door beheerders en/of handelingen of nalatigheden van beheerders van servers die niet aan ons toebehoren of niet door ons worden beheerd, en technische storingen in de werking van openbare bronnen.
Wij verklaren en garanderen dat wij alle intellectuele-eigendomsrechten op de in PodoCard weergegeven informatie bezitten en dat ons geen intellectuele-eigendomsrechten van derden bekend zijn die zouden kunnen worden geschonden.
Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van de Dienst en zijn niet verantwoordelijk voor schade die wordt veroorzaakt door tijdelijke onbeschikbaarheid.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de informatie die de Gebruiker in PodoCard invoert.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor handelingen van derden (waaronder andere Gebruikers) die een schending van de rechten of belangen van de Cliënten van de Gebruiker hebben veroorzaakt.
HOOFDSTUK 6: UPDATES VAN DE DIENST
Wij kunnen nieuwe diensten invoeren, bestaande diensten wijzigen of verwijderen enzovoort. Wij kunnen ook het ontwerp van de website of de app wijzigen. Van tijd tot tijd kunnen wij u vragen de app of uw software bij te werken, zodat u onze diensten kunt blijven gebruiken. Wij kunnen die updates op afstand uitvoeren, zonder u daarvan in kennis te stellen.
U geeft ons toestemming om updates van de app PodoCard op uw apparaat te downloaden en te installeren overeenkomstig uw privacy-instellingen. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door PodoCard van uw apparaat te verwijderen.
Alle updates zijn verplicht om de Dienst te blijven gebruiken, tenzij anders is aangegeven.
HOOFDSTUK 7: OVERMACHT
Elke partij is ontheven van aansprakelijkheid voor het niet nakomen van haar verplichtingen indien dat wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten de macht van beide partijen, te weten: militaire handelingen, natuurrampen, technologische en andere calamiteiten, stakingen, uitsluitingen, handelingen van autoriteiten of overheidsinstanties enzovoort, waardoor het onmogelijk wordt de voorwaarden van deze Overeenkomst na te komen (hierna te noemen Overmacht).
Overmacht is van toepassing en de partij bij wie zij zich heeft voorgedaan is ontheven van aansprakelijkheid voor schending van de voorwaarden van deze Overeenkomst, mits er een schriftelijke bevestiging (conclusie, verklaring) van de Kamer van Koophandel en Industrie van Oekraïne is over het intreden van Overmacht.
De partij die door Overmacht wordt getroffen, verbindt zich ertoe de andere partij daarvan onverwijld in kennis te stellen en documenten te verstrekken waaruit de Overmacht blijkt.
Vanaf het moment waarop de andere partij die kennisgeving ontvangt, wordt de uitvoering van de voorwaarden van deze Overeenkomst opgeschort voor de gehele duur van de Overmacht.
HOOFDSTUK 8: GESCHILLENBESLECHTING
De partijen streven ernaar alle meningsverschillen en geschillen die kunnen ontstaan door onderhandelingen op te lossen. De Gebruiker en de Cliënt van de Gebruiker komen overeen dat voor de oplossing van dergelijke meningsverschillen en geschillen het verplichte communicatiemiddel correspondentie per e-mail is: support@podocard.com.
Kunnen de meningsverschillen en geschillen niet door onderhandelingen worden opgelost, dan worden zij beslecht door de rechter overeenkomstig het geldende procesrecht van Oekraïne.
HOOFDSTUK 9: INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle vermogensrechtelijke en niet-vermogensrechtelijke intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst PodoCard (waaronder het ontwerp, de code, de databases, de tekst- en grafische inhoud, de logo's, de technische oplossingen enzovoort) behoren toe aan de Eigenaar en de Administratie, tenzij in de Overeenkomst of op de Dienst uitdrukkelijk anders is vermeld.
Aan de Gebruiker wordt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en territoriaal beperkt recht verleend om de Dienst uitsluitend voor zijn eigen beroepsactiviteit binnen de functionaliteit van de Dienst te gebruiken.
Het is de Gebruiker verboden:
enig deel van de Dienst zonder onze schriftelijke toestemming te kopiëren, wijzigen, decompileren, ontsleutelen, verspreiden, daarvan afgeleide werken te maken of het op enige andere wijze te gebruiken;
handelsmerken, handelsaanduidingen en logo's zonder onze voorafgaande toestemming te gebruiken;
derden toegang tot de Dienst te verlenen, behalve voor zover uitdrukkelijk in de Overeenkomst voorzien.
Wij behouden ons het recht voor alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de intellectuele-eigendomsrechten te beschermen, waaronder het aanspannen van een gerechtelijke procedure en het vorderen van schadevergoeding.
HOOFDSTUK 10: BETALING EN ABONNEMENTEN
Toegang tot de Dienst PodoCard wordt verleend op abonnementsbasis volgens de geldende abonnementen: Pro en Team.
Bij de registratie van een nieuw account krijgt de Gebruiker een gratis proefperiode van 7 (zeven) kalenderdagen met volledige toegang tot de functionaliteit van de Dienst (op het niveau van het abonnement Team). Voor Gebruikers die zich via een partnerlink (referrallink) hebben geregistreerd, bedraagt de proefperiode 30 (dertig) kalenderdagen. De proefperiode wordt kosteloos verstrekt en vereist geen betaalgegevens. De Administratie kan de duur en de voorwaarden van de proefperiode wijzigen.
Is na afloop van de proefperiode geen betaald abonnement aangeschaft, dan wordt de toegang van de Gebruiker tot de belangrijkste functionaliteit van de Dienst beperkt. Bij het inloggen wordt de Gebruiker doorgestuurd naar de abonnementenpagina in de webversie van de Dienst, waar hij het betreffende abonnement kan kiezen en betalen. De Gebruiker behoudt ook de mogelijkheid om uit te loggen. Wordt na het einde van de proefperiode een abonnement aangeschaft, of wordt een eerder beëindigd betaald abonnement hernieuwd, dan krijgt de Gebruiker opnieuw toegang tot het volledige cliëntenbestand en de overige gegevens die op het moment van de hernieuwing in zijn account zijn opgeslagen.
Bewaartermijnen van gegevens na beëindiging van de toegang tot de Dienst: heeft de Gebruiker nooit een betaald abonnement aangeschaft, dan worden zijn account en alle in de Dienst ingevoerde gegevens automatisch verwijderd 2 (twee) maanden na het einde van de proefperiode. Heeft de Gebruiker een betaald abonnement aangeschaft, dan worden de gegevens 2 (twee) jaar bewaard vanaf het einde van de laatste betaalde periode, waarna zij automatisch worden verwijderd. De verwijdering is onomkeerbaar: na de verwijdering kunnen de gegevens niet worden hersteld. Na het einde van de proefperiode informeert de Administratie de Gebruiker via de Dienst en/of op het aan het account gekoppelde e-mailadres over de beperking van de toegang, de tijdelijke bewaring van de ingevoerde gegevens, de duur van die bewaring, de geplande datum van onomkeerbare verwijdering en de mogelijkheid om de toegang te herstellen door een abonnement aan te schaffen.
De prijsstelling ligt per abonnement vast en hangt niet af van het aantal gebruikers dat binnen een gekozen abonnement is inbegrepen.
De actuele prijzen, kortingen en voorwaarden worden gepubliceerd op de officiële website van PodoCard en kunnen door de Administratie naar eigen inzicht worden gewijzigd.
De betaling voor het gebruik van de Dienst geschiedt op de website van PodoCard langs girale weg via de betaaldienst WayForPay, vooruit voor de gekozen periode — een maand of een jaar. De beschikbare betaalmethoden worden bij het uitvoeren van de betaling op de betaalpagina weergegeven. Een aangeschaft abonnement geeft toegang tot de Dienst zowel via de website als via de mobiele app.
Aan zakelijke klanten en organisaties met bijzondere eisen kunnen op verzoek via de klantenservice individuele voorwaarden worden aangeboden.
De prijzen kunnen verschillen per regio van de gebruiker en kunnen de toepasselijke belastingen (waaronder btw / omzetbelasting) omvatten overeenkomstig de plaatselijke wetgeving.
De Dienst is volledig digitaal. Na een geslaagde betaling wordt het abonnement automatisch geactiveerd, zonder fysieke levering van goederen of documenten.
Om een abonnement aan te schaffen kiest de Gebruiker op de website van PodoCard een abonnement en een betaalperiode en gaat hij door naar de betaalpagina van WayForPay. Vóór de bevestiging van de betaling worden de Gebruiker de prijs van het abonnement, de betaalperiode en de voorwaarden van de automatische verlenging getoond. Door de aanschaf van een abonnement met automatische verlenging te bevestigen, stemt de Gebruiker in met terugkerende automatische afschrijvingen via WayForPay op maandelijkse of jaarlijkse basis, volgens de gekozen betaalperiode, totdat de automatische verlenging wordt opgezegd.
De automatische verlenging van abonnementen die eerder via de App Store zijn aangeschaft, wordt in het kader van de overstap op betaling via WayForPay stopgezet. De toegang tot de Dienst op grond van die abonnementen blijft bestaan tot het einde van de reeds betaalde periode. Om de Dienst te blijven gebruiken schaft de Gebruiker op de website van PodoCard via WayForPay een nieuw abonnement aan. Noch het nieuwe abonnement, noch de automatische afschrijvingen daarvoor worden ingesteld zonder bevestiging van de Gebruiker.
De Gebruiker heeft het recht de automatische verlenging van het abonnement op elk moment op te zeggen in het onderdeel “Abonnementen” op de website van PodoCard. Na de opzegging vinden er geen verdere automatische afschrijvingen plaats en blijft de toegang tot de Dienst bestaan tot het einde van de reeds betaalde periode. Het opzeggen van de automatische verlenging vormt op zichzelf geen verzoek om terugbetaling voor de betaalde periode.
Na een geslaagde betaling wordt naar het e-mailadres van de Gebruiker een e-mail gestuurd met de bevestiging van de betaling en met een factuur in PDF-formaat als bijlage.
HOOFDSTUK 11: TERUGBETALINGEN
● De Gebruiker heeft het recht binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van betaling, met inbegrip van een automatische afschrijving voor de verlenging van een abonnement, een verzoek in te dienen om het volledige bedrag van de betreffende betaling terug te krijgen en het abonnement te beëindigen. Deze termijn voor het indienen van een verzoek beperkt de rechten van de Gebruiker op terugbetaling of op andere rechtsmiddelen waarin het toepasselijke recht voorziet, niet.
● Om een terugbetaling te starten dient de Gebruiker een overeenkomstig verzoek te sturen naar het e-mailadres van de klantenservice: support@podocard.com.
● De Administratie bevestigt de ontvangst van het verzoek om terugbetaling door een melding naar het e-mailadres van de Gebruiker te sturen.
● De terugbetaling wordt verwerkt binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum waarop de Administratie het betreffende verzoek van de Gebruiker ontvangt. Na de terugbetaling wordt de toegang tot de Dienst voor de betreffende betaalde periode beëindigd en worden de automatische verlenging van het abonnement en alle verdere automatische afschrijvingen opgezegd.
● Is de betaling met een creditcard verricht, dan wordt de terugbetaling gedaan op dezelfde creditcard (of via dezelfde betaalmethode) waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.
HOOFDSTUK 12: PARTNERPROGRAMMA (REFERRALPROGRAMMA)
De Administratie kan Gebruikers de mogelijkheid bieden deel te nemen aan een partnerprogramma (referralprogramma). De deelname aan het programma wordt door de Administratie geactiveerd, onder meer op verzoek van de Gebruiker aan de klantenservice.
De partner krijgt een persoonlijke referrallink in de vorm https://podocard.com/r/{code}. Nieuwe gebruikers die zich via die link registreren, krijgen een verlengde proefperiode van 30 (dertig) kalenderdagen.
De vergoeding van de partner wordt berekend als een percentage van de betalingen die daadwerkelijk zijn ontvangen van de door hem doorverwezen gebruikers. Het actuele percentage wordt in de app weergegeven en kan door de Administratie worden gewijzigd. Terugbetalingen verlagen de berekeningsgrondslag van de vergoeding; test- en promotietransacties worden niet meegerekend.
Statistieken over doorverwezen gebruikers en over de berekende vergoedingen zijn voor de partner beschikbaar in de app. De wijze en de termijnen van de uitbetaling van de vergoeding worden met de klantenservice afgestemd.
Misbruik van het programma is verboden, waaronder, maar niet beperkt tot: het registreren van eigen extra accounts via de eigen referrallink, het aanmaken van fictieve accounts en massamailings (spam) met de referrallink. Wordt misbruik vastgesteld, dan heeft de Administratie het recht de berekende vergoeding teniet te doen en de deelname van de partner aan het programma te beëindigen.
De Administratie kan de voorwaarden van het partnerprogramma op elk moment wijzigen of het programma opschorten. Op de deelname aan het partnerprogramma (referralprogramma) is aanvullend het Openbaar Aanbod tot deelname aan het partnerprogramma (referralprogramma) van PodoCard van toepassing. De aanvaarding van dat aanbod is een verplichte voorwaarde om de partnerfunctionaliteit te activeren. In geval van tegenstrijdigheid met betrekking tot de deelname aan het partnerprogramma prevaleren de bepalingen van het afzonderlijke partneraanbod, terwijl deze Overeenkomst op alle overige onderwerpen van toepassing is. De hoogte van de partnervergoeding en de wijze en de termijnen van de berekening en de uitbetaling daarvan worden bepaald door het afzonderlijke Openbaar Aanbod tot deelname aan het partnerprogramma (referralprogramma) van PodoCard en door de programmaparameters die in het persoonlijke account van de Partner worden weergegeven.
HOOFDSTUK 13: NALEVING VAN DE WETGEVING VAN DE EUROPESE UNIE
De dienst PodoCard voldoet aan de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en aan overige wetgeving van de Europese Unie, waaronder Richtlijn 2002/58/EG (ePrivacy), Richtlijn 2011/83/EU (consumentenrechten), Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening) en Verordening (EU) 2018/302 (geoblocking-verordening).
Wij waarborgen de rechten van gebruikers op de bescherming van persoonsgegevens, het recht om toestemming in te trekken, een account te verwijderen, toegang tot gegevens te krijgen en op transparantie van de gebruiksvoorwaarden van de dienst.
Gebruikers uit de EU kunnen een verzoek sturen naar support@podocard.com om hun rechten overeenkomstig de toepasselijke Europese wetgeving uit te oefenen.
GEGEVENS
Individuele ondernemer naar het recht van Oekraïne Serdiukova Anna
Fiscaal nummer 3117915209
Tel. +380731234011
E-mail: support@podocard.com