Upozorňujeme, že PodoCard sa priamo nezúčastňuje na poskytovaní zdravotnej starostlivosti ani zdravotníckych služieb, neovplyvňuje prácu zdravotníckych zariadení, laboratórií, lekární, jednotlivých špecialistov atď. a nekontroluje ich činnosť. PodoCard nemá dôvod ani právo dávať im akékoľvek pokyny atď. Poskytujeme len Službu, ktorú možno používať na internú evidenciu a systematizáciu informácií o interakcii Používateľa s klientmi v rámci jeho profesijnej činnosti.
Služba nie je určená na zdravotnícke účely, je navrhnutá na všeobecné sledovanie zdravia a nie je zdravotníckou pomôckou.
Táto Zmluva je zmluvou o pristúpení v zmysle článku 634 Občianskeho zákonníka Ukrajiny. Používanie PodoCard sa považuje za bezvýhradné prijatie tejto Zmluvy.
Ak k aplikácii PodoCard pristupujete alebo si ju stiahnete z Apple App Store, súhlasíte so všetkými Podmienkami používania uvedenými v Používateľskej zmluve App Store. Ak k aplikácii PodoCard pristupujete alebo si ju stiahnete z Google Play Store, súhlasíte s Podmienkami poskytovania služieb Android spoločnosti Google Inc., vrátane Používateľskej zmluvy Google Apps.
Táto verzia Zmluvy nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia a zostáva v platnosti do zverejnenia novej verzie.
Posledná aktualizácia: 3. septembra 2026.
SEKCIA 1: TERMINOLÓGIA
Služba — je softvér vytvorený ako výsledok počítačového programovania, určený na organizovanie internej elektronickej evidencie zákazníkov v rámci profesijnej činnosti príslušných špecialistov, ktorých servery sa nachádzajú na bezpečnej softvérovo-hardvérovej platforme „cloudového“ dátového centra, prístupnej cez mobilnú aplikáciu PodoCard, ktorá je dostupná na stiahnutie v Google Play a App Store a je poskytovaná na osobné používanie používateľom.
Správa — Fyzická osoba – podnikateľ podľa právnych predpisov Ukrajiny Serdiukova Anna a/alebo osoby nimi riadne poverené spravovaním Webu a poskytovaním služieb Používateľom.
Návštevník — akákoľvek osoba, ktorá má prístup k Službe prostredníctvom internetu.
Vlastník — Fyzická osoba – podnikateľ podľa právnych predpisov Ukrajiny Serdiukova Anna a osoby (podnikateľské subjekty), ktoré sú nositeľmi autorských práv k Službe a poskytujú k nej prístup Používateľom za podmienok uvedených v tejto Zmluve.
Používateľ — je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si zaregistrovala účet v Službe, prijala tieto Podmienky používania služby PodoCard a používa funkcie Služby na profesijné účely. Používateľom môže byť akákoľvek spôsobilá fyzická osoba, ktorá dovŕšila 18 rokov a má v úmysle prijímať služby Zhotoviteľa v súlade s postupom a za podmienok uvedených v tejto Zmluve.
Služby — sú prístup k nástrojom ponúkaným na Webe na používanie Používateľom. PodoCard je nástroj elektronickej evidencie, ktorý používateľom umožňuje systematizovať a uchovávať údaje o klientoch v rámci ich profesijnej činnosti v oblasti podológie, kozmetológie, prístrojovej pedikúry a príbuzných oblastí (ďalej len Nástroje). Aplikácia nie je zdravotníckou pomôckou a nie je určená na poskytovanie zdravotníckych služieb, diagnostiku ani liečbu.
Klient Používateľa — je fyzická osoba, ktorej údaje Používateľ vkladá do Služby v rámci poskytovania služieb v oblasti podológie, kozmetológie, prístrojovej pedikúry alebo príbuzných oblastí.
Profil klienta — súbor údajov vložených do Služby o jednotlivom klientovi (meno a priezvisko, kontaktné údaje, fotografia, história návštev, poznámky, podpísané dokumenty a pod.).
Elektronický podpis klienta — obraz grafického podpisu Klienta vložený do Služby prostredníctvom interakcie s rozhraním, ktorý sa uchováva ako digitálna stopa súhlasu s určitými podmienkami (informovaný súhlas, interné pravidlá a pod.).
Spracúvanie osobných údajov — akákoľvek činnosť alebo súbor činností vykonávaných s osobnými údajmi, vrátane zhromažďovania, uchovávania, používania, vymazania a ďalších činností s nimi v súlade so zákonom Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“.
Informovaný súhlas — dobrovoľné, konkrétne, informované a jednoznačné vyjadrenie vôle Používateľa spracúvať jeho osobné alebo citlivé údaje, ktoré sa zaznamenáva prostredníctvom Služby.
Zásady ochrany osobných údajov — podmienky práce s dôvernými informáciami na Webe, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou tejto Zmluvy a sú dostupné na http://podocard.com
Web — súbor softvérových a hardvérových nástrojov, výsledok počítačového programovania vo forme webovej stránky/stránok umiestnených na internete na adresách: podocard.com a vlastnených spoločnosťou Podocard.
SEKCIA 2: VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto Podmienky používania služby Podocard (ďalej len „Zmluva“) zverejňujeme na prijatie všetkými zainteresovanými stranami. Podmienky tejto Zmluvy sa vzťahujú na všetkých Používateľov a Klientov Používateľov.
Ak Používateľ a/alebo Zákazník Používateľa s podmienkami tejto Zmluvy nesúhlasí, musí okamžite odmietnuť používanie PodoCard.
Služba PodoCard nie je zdravotníckou pomôckou a nie je určená na poskytovanie zdravotníckych služieb, stanovovanie diagnóz ani liečbu. Jej účelom je evidencia, systematizácia a uchovávanie informácií Používateľmi v rámci profesijnej činnosti špecialistov v oblasti podológie, kozmetológie, prístrojovej pedikúry a príbuzných oblastí.
Neposkytujeme vám žiadne lekárske odporúčania, získané informácie však môžete použiť na prijatie určitých informovaných rozhodnutí.
Akúkoľvek liečbu, predpisovanie akýchkoľvek liekov, biologicky aktívnych doplnkov atď. môže predpísať len lekár po podrobnom vyšetrení.
Informácie o Používateľovi sa v PodoCard uchovávajú len pri vytvorení účtu a vkladá ich osobne Používateľ.
Informácie o Zákazníkovi Používateľa sa v PodoCard uchovávajú len pri vytvorení účtu a vkladá ich osobne Používateľ.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť ponúkanie a/alebo udržiavanie Služby PodoCard, natrvalo alebo dočasne, pričom práva Používateľov a Klientov Používateľov používať Službu alebo akúkoľvek jej časť tým automaticky zanikajú alebo sa pozastavujú. V takom prípade, ak platné právne predpisy nevyžadujú inak, nie sme povinní poskytnúť Používateľom a Zákazníkom Používateľov akékoľvek vrátenie peňazí, výhody ani iné kompenzácie v súvislosti so zrušenými službami PodoCard.
PodoCard zakazuje ukladanie akýchkoľvek súborov obsahujúcich:
urážky, vulgárne výrazy, nespisovnú slovnú zásobu, úsudky alebo názory znevažujúce česť, dôstojnosť alebo obchodnú povesť, vrátane tých, ktoré sú vyjadrené hrubým, ponižujúcim alebo neslušným spôsobom;
akékoľvek materiály, ktoré porušujú platné právne predpisy Ukrajiny alebo morálne zásady spoločnosti;
materiály sexuálnej povahy, vrátane pornografického obsahu, ako aj materiály zobrazujúce osoby v erotickom kontexte;
materiály podporujúce sexuálne vykorisťovanie detí, ako aj materiály so sexuálnym obsahom zahŕňajúcim deti;
diskriminačné materiály, vrátane diskriminácie osôb alebo skupín osôb na základe pohlavia, veku, rasy, národnosti alebo akýchkoľvek iných znakov;
nelegálny obsah, vrátane obsahu, ktorý spomína akékoľvek nezákonné konanie alebo má obsah odporujúci platným právnym predpisom;
podnecovanie medzirasovej, medzietnickej alebo medzinárodnej nevraživosti, výzvy na porušovanie platných právnych predpisov Ukrajiny, zmenu štátneho zriadenia, narušenie územnej celistvosti a/alebo národnej bezpečnosti Ukrajiny a podobný extrémistický obsah;
politickú agitáciu, propagandu alebo vtieravé náboženské presvedčenie;
materiály porušujúce autorské práva tretích strán.
Poskytujeme Používateľom prístup k funkciám Služby, a to:
vytváranie profilov klientov s možnosťou ukladať: meno a priezvisko, kontaktné údaje, fotografie, poznámky, podpisy, históriu návštev, informácie o poskytnutých zákrokoch a stav Klientov Používateľov;
dokumentovanie zákrokov s možnosťou: nahrávať fotografie pred/po zákrokoch, interaktívne označovať oblasti na schéme chodidla, pridávať textové komentáre ku každej návšteve.
zhromažďovanie elektronických podpisov Klientov Používateľa na základe informovaného súhlasu, podpisovanie dohodnutých podmienok Klientom Používateľa (napríklad súhlas s fotodokumentáciou alebo internými pravidlami) priamo v aplikácii, uchovávanie podpisu v elektronickej podobe v príslušnom profile Klienta Používateľa.
chronologické štruktúrovanie histórie obsluhy Klientov Používateľa;
poskytnutie prístupu k jednotlivým profilom ďalším zamestnancom organizácie;
zabezpečenie uchovávania a vizuálnej analýzy informácií o pokroku Klientov Používateľa.
Prístup k Službe je možný prostredníctvom webovej stránky aj prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Všetky funkcie Služby sú pomocné a nenahrádzajú odborné lekárske ani právne poradenstvo.
Sťažnosti Používateľov a Klientov Používateľov sa prijímajú na e-mailovej adrese support@podocard.com. Lehota na posúdenie sťažnosti je do 10 (desiatich) dní odo dňa jej doručenia.
SEKCIA 3: PRÁVNE ASPEKTY SPRACÚVANIA ÚDAJOV
Služba môže obsahovať a spracúvať osobné údaje a citlivé informácie o zdravotnom stave Klientov Používateľa (vrátane obrázkov, popisov zákrokov, poznámok).
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za dodržiavanie požiadaviek zákona Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“, najmä za:
získanie informovaného súhlasu od klientov;
poskytnutie informácií o rozsahu, účele a dobe uchovávania údajov;
zabezpečenie dôvernosti a bezpečnosti údajov.
Prijímame technické opatrenia na ochranu účtov, nezodpovedáme však za konanie Používateľa pri spracúvaní údajov.
Informácie sa neodovzdávajú tretím stranám bez súhlasu dotknutej osoby, s výnimkou prípadov stanovených zákonom.
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za zákonnosť spracúvania údajov vložených do Služby a za rešpektovanie práv tretích strán, získanie súhlasu dotknutých osôb, informovanie Zákazníkov Používateľa o účeloch, rozsahu, lehotách a podmienkach spracúvania a za ochranu dôverných informácií.
Údaje vložené Používateľom do PodoCard môžu obsahovať osobné údaje a údaje týkajúce sa zdravia Zákazníka Používateľa (vrátane fotografií, popisov zákrokov, poznámok atď.). Spracúvanie takýchto údajov sa riadi zákonom Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“ a ďalšími normatívnymi a právnymi aktmi.
SEKCIA 4: PRÁVA A POVINNOSTI
Používateľ sa zaväzuje poskytovať len pravdivé a aktuálne informácie o sebe a svojich Klientoch.
Pri poskytovaní akýchkoľvek informácií o svojich Klientoch Používateľ zaručuje, že:
sú presné a že si je vedomý možných negatívnych a nebezpečných dôsledkov v prípade vloženia nepravdivých informácií;
všetky informácie vložené do PodoCard bude Používateľ udržiavať aktuálne;
Používateľ okamžite informuje PodoCard o akejkoľvek strate alebo zmene telefónneho čísla či e-mailovej adresy (ako prostriedkov autentifikácie v PodoCard);
Používateľ potvrdzuje, že prijme všetky možné primerané opatrenia na zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích hesiel do PodoCard. Takéto opatrenia zahŕňajú: neposkytovanie hesiel tretím stranám, prihlasovanie do PodoCard z bezpečných zariadení atď.;
Používateľ potvrdzuje, že rozumie tomu, že nesie plnú zodpovednosť za činnosti vykonané v PodoCard pomocou ním zvolených prostriedkov autentifikácie;
za činnosti vykonané pomocou účtu používateľa a/alebo jeho prihlasovacieho mena a hesla a registrovaného telefónneho čísla sa považuje, že ich vykonal tento používateľ;
Je zakázané používať Službu na:
poskytovanie zdravotníckych služieb bez príslušného povolenia;
uchovávanie informácií, ktorých spracúvanie porušuje ukrajinské právne predpisy;
vytváranie produktov napodobňujúcich funkcie PodoCard na komerčné a nekomerčné účely.
Používateľ má právo kedykoľvek iniciovať vymazanie svojho účtu prostredníctvom aplikácie PodoCard. Na to prejde do sekcie Profil, vyberie možnosť Vymazať profil a potvrdí rozhodnutie.
Po potvrdení žiadosti o vymazanie účtu sa používanie účtu zablokuje. Ak žiadosť podá majiteľ spoločnosti v Službe, zablokuje sa aj prístup všetkých jej zamestnancov do pracovného priestoru spoločnosti. Konečné vymazanie účtu a údajov s ním spojených — a v prípade vymazania účtu majiteľa spoločnosti aj pracovného priestoru spoločnosti a jeho údajov — sa vykoná po uplynutí 7 (siedmich) kalendárnych dní od potvrdenia žiadosti.
Pred uplynutím tejto lehoty môže Používateľ žiadosť o vymazanie zrušiť kontaktovaním podpory na adrese support@podocard.com. Včasná žiadosť pozastaví konečné vymazanie, kým sa neoverí oprávnenie Používateľa na účet. Po potvrdení oprávnenia na účet sa žiadosť o vymazanie zruší a prístup sa obnoví, vrátane prístupu do pracovného priestoru spoločnosti, ak bol zablokovaný na základe žiadosti jej majiteľa.
Po konečnom vymazaní už účet ani vymazané údaje nie je možné obnoviť. Výnimky týkajúce sa uchovávania určitých údajov zo zákonných dôvodov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
Účet organizácie môže zahŕňať účty zamestnancov s rôznymi rolami. Údaje organizácie môžu meniť len majiteľ účtu a zamestnanci s rolou manažéra. Majiteľ a manažéri môžu tiež pridávať, dočasne deaktivovať a opätovne aktivovať účty zamestnancov v rámci organizácie. Všetky činnosti vykonané zamestnancami v rámci účtu organizácie sa považujú za činnosti príslušného Používateľa.
Ak sa používateľ domnieva, že PodoCard má informácie, ktoré porušujú jeho práva (alebo práva osoby, ktorú zákonne zastupuje), používateľ je povinný informovať PodoCard a poskytnúť informácie potvrdzujúce takéto porušenie.
Používateľ nesmie používať aplikáciu na ukladanie informácií, ktoré:
odporujú právnym predpisom Ukrajiny;
vyžadujú osobitné povolenie alebo licenciu, ak takáto činnosť nie je zabezpečená.
SEKCIA 5: ZÁRUKY A ZODPOVEDNOSŤ
Nezaručujeme nepretržitý, bezpečný, bezchybný a presný výkon Služby v súlade s očakávaniami Používateľa.
Používateľ zaručuje, že nemá v úmysle vykonávať žiadne kroky, ktoré by poškodili našu obchodnú povesť a/alebo obchodnú povesť tretích strán spojených s nami zmluvnými vzťahmi, alebo ktoré by odporovali právnym predpisom Ukrajiny, medzinárodným normám a zvyklostiam obchodnej praxe; konanie Zákazníka smeruje k získaniu služieb a nezahŕňa zlý úmysel, podvodný úmysel, pokusy o neoprávnený prístup ani verejné šírenie informácií, ktoré sú naším majetkom.
Súhlasom s podmienkami Zmluvy Používateľ zaručuje, že pri registrácii a vypĺňaní údajov o Klientovi Používateľa poskytol úplné, presné a aktuálne informácie, vrátane osobných údajov.
Prístup k Službe sa poskytuje „tak ako je“, a to bez akýchkoľvek záruk voči Používateľom a Klientom Používateľov.
Nezodpovedáme za bežné fungovanie jednotlivých segmentov internetu, za porušenia výmeny informácií spôsobené znížením kvality služieb poskytovaných telekomunikačnými operátormi Používateľov, poruchami akýchkoľvek telekomunikačných prostriedkov, výpadkami elektrickej energie a prerušeniami v napájacích sieťach, ako aj za oneskorenia, prerušenia alebo zhoršenie kvality Služieb z dôvodov mimo našej kontroly, vrátane okrem iného: nedostupnosti serverov a/alebo obmedzenia ich rýchlosti zo strany administrátorov a/alebo akýchkoľvek konaní či nekonania administrátorov serverov, ktoré nám nepatria alebo nie sú pod našou správou, akýchkoľvek technických porúch v činnosti otvorených zdrojov.
Vyhlasujeme a zaručujeme, že vlastníme všetky a akékoľvek práva duševného vlastníctva k informáciám zobrazovaným v PodoCard a že nám nie sú známe žiadne práva duševného vlastníctva tretích strán, ktoré by mohli byť porušené.
Nezaručujeme nepretržitú ani bezchybnú prevádzku Služby a nezodpovedáme za žiadne straty spôsobené dočasnou nedostupnosťou.
Nezodpovedáme za obsah informácií vložených Používateľom do PodoCard.
Nezodpovedáme za konanie tretích strán (vrátane iných Používateľov), ktoré spôsobilo porušenie práv alebo záujmov Klientov Používateľa.
SEKCIA 6: AKTUALIZÁCIE SLUŽBY
Môžeme zavádzať nové služby, meniť alebo odstraňovať existujúce atď. Môžeme tiež meniť dizajn webovej stránky alebo aplikácie. Z času na čas vás môžeme požiadať o aktualizáciu aplikácie alebo vášho softvéru, aby ste mohli naďalej používať naše služby. Tieto aktualizácie môžeme vykonávať na diaľku, bez toho, aby sme vás informovali.
Udeľujete nám povolenie na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií aplikácie PodoCard do vášho zariadenia v súlade s vašimi nastaveniami súkromia. Toto povolenie môžete kedykoľvek odvolať vymazaním PodoCard z vášho zariadenia.
Všetky aktualizácie sú povinné na ďalšie používanie Služby, ak nie je uvedené inak.
SEKCIA 7: VYŠŠIA MOC
Každá strana je oslobodená od zodpovednosti za nesplnenie svojich povinností, ak je takéto nesplnenie spôsobené okolnosťami mimo kontroly ktorejkoľvek strany, konkrétne: vojenské akcie, prírodné katastrofy, priemyselné a iné havárie, štrajky, výluky, akty orgánov alebo štátnych inštitúcií atď., ktoré znemožňujú splnenie podmienok tejto Zmluvy (ďalej len Vyššia moc).
Vyššia moc sa uplatňuje a strana, u ktorej nastala, je oslobodená od zodpovednosti za porušenie podmienok tejto Zmluvy, a to na základe písomného potvrdenia (záveru, osvedčenia) od Hospodárskej a priemyselnej komory Ukrajiny o výskyte Vyššej moci.
Strana postihnutá Vyššou mocou sa zaväzuje okamžite informovať druhú stranu a poskytnúť dokumenty potvrdzujúce Vyššiu moc.
Od okamihu doručenia takéhoto oznámenia druhej strane sa plnenie podmienok tejto Zmluvy pozastavuje na celé obdobie trvania Vyššej moci.
SEKCIA 8: RIEŠENIE SPOROV
Strany sa snažia vyriešiť všetky nezhody a spory, ktoré môžu vzniknúť, rokovaním. Používateľ a Klient Používateľa súhlasia, že na účely riešenia takýchto nezhôd a sporov je povinným prostriedkom komunikácie korešpondencia e-mailom: support@podocard.com.
Ak nezhody a spory nie je možné vyriešiť rokovaním, riešia sa súdne v súlade s aktuálnymi procesnými právnymi predpismi Ukrajiny.
SEKCIA 9: DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Všetky majetkové a nemajetkové práva duševného vlastníctva k Službe PodoCard (vrátane dizajnu, kódu, databáz, textového a grafického obsahu, log, technických riešení atď.) patria Vlastníkovi a Správe, ak nie je v Zmluve alebo v Službe výslovne uvedené inak.
Používateľovi sa udeľuje nevýhradné, neprenosné a územne obmedzené právo používať Službu výlučne na svoju vlastnú profesijnú činnosť v rámci funkcií Služby.
Používateľovi je zakázané:
kopírovať, upravovať, dekompilovať, dešifrovať, šíriť, vytvárať odvodené diela alebo inak používať akúkoľvek časť Služby bez nášho písomného povolenia;
používať ochranné známky, obchodné označenia, logá bez nášho predchádzajúceho súhlasu;
poskytnúť prístup k Službe tretím stranám, okrem prípadov výslovne uvedených v Zmluve.
Vyhradzujeme si právo prijať všetky potrebné opatrenia na ochranu práv duševného vlastníctva, vrátane obrátenia sa na súd a uplatnenia náhrady škody.
SEKCIA 10: PLATBA A CENOVÉ PLÁNY
Prístup k Službe PodoCard sa poskytuje na základe predplatného podľa aktuálnych cenových plánov: Pro a Team.
Pri registrácii nového účtu sa Používateľovi poskytuje bezplatné skúšobné obdobie 7 (siedmich) kalendárnych dní s plným prístupom k funkciám Služby (na úrovni plánu Team). Pre Používateľov, ktorí sa zaregistrovali cez partnerský (odporúčací) odkaz, je skúšobné obdobie 30 (tridsať) kalendárnych dní. Skúšobné obdobie sa poskytuje bezplatne a nevyžaduje platobné údaje. Správa môže meniť trvanie a podmienky skúšobného obdobia.
Po uplynutí skúšobného obdobia, ak nebolo zakúpené platené predplatné, je prístup Používateľa k hlavným funkciám Služby obmedzený. Pri prihlásení je Používateľ presmerovaný na stránku s cenovými plánmi vo webovej verzii Služby, kde si môže vybrať a zaplatiť príslušný plán. Používateľ si tiež zachováva možnosť odhlásiť sa zo svojho účtu. Ak sa predplatné zakúpi po skončení skúšobného obdobia alebo sa obnoví predtým ukončené platené predplatné, Používateľ získa späť prístup k celej databáze klientov a k ďalším údajom uloženým v jeho účte v okamihu obnovenia.
Lehoty uchovávania údajov po skončení prístupu k Službe: ak Používateľ nikdy nezakúpil platené predplatné, jeho účet a všetky údaje vložené do Služby sa automaticky vymažú 2 (dva) mesiace po skončení skúšobného obdobia. Ak Používateľ zakúpil platené predplatné, údaje sa uchovávajú 2 (dva) roky od skončenia posledného zaplateného obdobia, po čom sa automaticky vymažú. Vymazanie je nevratné: po vymazaní už údaje nie je možné obnoviť. Po skončení skúšobného obdobia Správa informuje Používateľa prostredníctvom Služby a/alebo na e-mailovej adrese spojenej s účtom o obmedzení prístupu, dočasnom uchovávaní vložených údajov, dobe takéhoto uchovávania, plánovanom dátume nevratného vymazania a o možnosti obnoviť prístup zakúpením predplatného.
Ceny sú stanovené pre každý plán a nezávisia od počtu používateľov zahrnutých v zvolenom predplatnom.
Aktuálne ceny, zľavy a podmienky sú zverejnené na oficiálnej webovej stránke PodoCard a Správa ich môže podľa vlastného uváženia meniť.
Platba za používanie Služby sa vykonáva na webovej stránke PodoCard bezhotovostne prostredníctvom platobnej služby WayForPay, a to vopred za zvolené obdobie — mesiac alebo rok. Dostupné spôsoby platby sa zobrazujú na platobnej stránke pri vykonávaní platby. Zakúpené predplatné poskytuje prístup k Službe prostredníctvom webovej stránky aj mobilnej aplikácie.
Pre firemných klientov a organizácie so špecifickými požiadavkami možno na požiadanie prostredníctvom zákazníckej podpory ponúknuť individuálne podmienky.
Ceny sa môžu líšiť v závislosti od regiónu používateľa a môžu zahŕňať príslušné dane (vrátane DPH / dane z predaja) v súlade s miestnymi právnymi predpismi.
Služba je plne digitálna. Po úspešnej platbe sa predplatné aktivuje automaticky bez akéhokoľvek fyzického doručenia tovaru alebo dokumentov.
Na zakúpenie predplatného Používateľ vyberie na webovej stránke PodoCard cenový plán a fakturačné obdobie a prejde na platobnú stránku WayForPay. Pred potvrdením platby sa Používateľovi zobrazí cena predplatného, fakturačné obdobie a podmienky automatického obnovenia. Potvrdením zakúpenia predplatného s automatickým obnovením Používateľ súhlasí s opakovanými automatickými platbami prostredníctvom WayForPay mesačne alebo ročne, podľa zvoleného fakturačného obdobia, až do zrušenia automatického obnovenia.
Automatické obnovovanie predplatných zakúpených predtým prostredníctvom App Store je v rámci prechodu na platbu cez WayForPay ukončené. Prístup k Službe na základe takýchto predplatných zostáva do konca už zaplateného obdobia. Na ďalšie používanie Služby si Používateľ zakúpi nové predplatné na webovej stránke PodoCard cez WayForPay. Ani nové predplatné, ani automatické platby z neho sa nenastavujú bez potvrdenia Používateľa.
Používateľ má právo kedykoľvek zrušiť automatické obnovovanie predplatného v sekcii „Cenové plány“ na webovej stránke PodoCard. Po zrušení sa ďalšie automatické platby nevykonávajú a prístup k Službe zostáva do konca už zaplateného obdobia. Zrušenie automatického obnovovania samo o sebe nie je žiadosťou o vrátenie peňazí za zaplatené obdobie.
Po úspešnej platbe sa na e-mailovú adresu Používateľa odošle e-mail potvrdzujúci platbu s priloženou faktúrou vo formáte PDF.
SEKCIA 11: VRÁTENIE PEŇAZÍ
● Používateľ má právo do 14 (štrnástich) kalendárnych dní od dátumu platby, vrátane automatickej platby za obnovenie predplatného, podať žiadosť o vrátenie celej sumy príslušnej platby a o ukončenie predplatného. Táto lehota na podanie žiadosti neobmedzuje práva Používateľa na vrátenie peňazí ani na iné prostriedky nápravy stanovené platnými právnymi predpismi.
● Na začatie vrátenia peňazí musí Používateľ poslať príslušnú žiadosť na e-mailovú adresu podpory: support@podocard.com.
● Správa potvrdí prijatie žiadosti o vrátenie peňazí zaslaním oznámenia na e-mailovú adresu Používateľa.
● Vrátenie peňazí sa spracuje do 14 (štrnástich) kalendárnych dní od dátumu, keď Správa dostane príslušnú žiadosť od Používateľa. Po vrátení peňazí sa prístup k Službe za príslušné zaplatené obdobie ukončí a automatické obnovovanie predplatného a akékoľvek ďalšie automatické platby sa zrušia.
● Ak bola platba vykonaná kreditnou kartou, vrátenie peňazí sa vykoná na tú istú kreditnú kartu (alebo prostredníctvom toho istého spôsobu platby), ktorá bola použitá na vykonanie pôvodnej platby.
SEKCIA 12: PARTNERSKÝ (ODPORÚČACÍ) PROGRAM
Správa môže Používateľom ponúknuť možnosť zapojiť sa do partnerského (odporúčacieho) programu. Účasť v programe aktivuje Správa, a to aj na základe žiadosti Používateľa na podporu.
Partner dostane osobný odporúčací odkaz v tvare https://podocard.com/r/{code}. Noví používatelia, ktorí sa zaregistrujú cez takýto odkaz, dostanú predĺžené skúšobné obdobie 30 (tridsať) kalendárnych dní.
Odmena partnera sa vypočítava ako percento z platieb skutočne prijatých od používateľov, ktorých odporučil. Aktuálne percento sa zobrazuje v aplikácii a Správa ho môže meniť. Vrátené platby znižujú základ na výpočet odmeny; testovacie a propagačné transakcie sa nezohľadňujú.
Štatistiky o odporúčaných používateľoch a pripísaných odmenách má partner k dispozícii v aplikácii. Postup a termíny vyplácania odmien sa dohodnú s podporou.
Zneužívanie programu je zakázané, vrátane okrem iného: registrácie vlastných ďalších účtov cez vlastný odporúčací odkaz, vytvárania fiktívnych účtov a hromadného rozosielania správ (spamu) obsahujúcich odporúčací odkaz. Ak sa zistí zneužitie, Správa má právo zrušiť pripísanú odmenu a ukončiť účasť partnera v programe.
Správa môže kedykoľvek zmeniť podmienky partnerského programu alebo ho pozastaviť. Účasť v partnerskom (odporúčacom) programe sa dodatočne riadi Verejnou ponukou na účasť v partnerskom (odporúčacom) programe PodoCard. Prijatie tejto ponuky je povinnou podmienkou aktivácie partnerských funkcií. V prípade rozporu týkajúceho sa účasti v partnerskom programe majú prednosť ustanovenia samostatnej partnerskej ponuky, pričom táto Zmluva sa vzťahuje na všetky ostatné otázky. Výšku odmeny partnera a postup a termíny jej pripisovania a vyplácania určuje samostatná Verejná ponuka na účasť v partnerskom (odporúčacom) programe PodoCard a parametre programu zobrazené v Osobnom účte Partnera.
SEKCIA 13: SÚLAD S PRÁVNYMI PREDPISMI EURÓPSKEJ ÚNIE
Služba PodoCard je v súlade s požiadavkami Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a ďalších právnych predpisov Európskej únie, vrátane smernice 2002/58/ES (ePrivacy), smernice 2011/83/EÚ (práva spotrebiteľov), nariadenia (EÚ) 2022/2065 (akt o digitálnych službách) a nariadenia (EÚ) 2018/302 (nariadenie o geografickom blokovaní).
Zabezpečujeme práva používateľov na ochranu osobných údajov, právo odvolať súhlas, vymazať účet, na prístup k údajom a na transparentnosť podmienok používania služby.
Používatelia z EÚ môžu poslať žiadosť na support@podocard.com na uplatnenie svojich práv v súlade s platnými európskymi právnymi predpismi.
PODROBNOSTI
Fyzická osoba – podnikateľ podľa právnych predpisov Ukrajiny Serdiukova Anna
DIČ 3117915209
Tel. +380731234011
E-mail: support@podocard.com