PodoCard'ın tıbbi bakım veya tıbbi hizmetlerin sunumuna doğrudan katılmadığını, sağlık kuruluşlarının, laboratuvarların, eczanelerin, bireysel uzmanların vb. çalışmalarını etkilemediğini ve faaliyetlerini denetlemediğini belirtiriz. PodoCard'ın onlara herhangi bir talimat verme vb. için ne dayanağı ne de hakkı vardır. Biz yalnızca, Kullanıcının mesleki faaliyeti kapsamında müşterileriyle etkileşimine ilişkin bilgilerin dâhilî kaydı ve sistemleştirilmesi için kullanılabilecek bir Hizmet sunuyoruz.
Hizmet tıbbi amaçlara yönelik değildir; genel sağlık durumu takibi için tasarlanmıştır ve bir tıbbi cihaz değildir.
Bu Sözleşme, Ukrayna Medeni Kanunu'nun 634. maddesi anlamında bir katılma sözleşmesidir. PodoCard'ın kullanılması, bu Sözleşmenin kayıtsız şartsız kabulü sayılır.
PodoCard uygulamasına Apple App Store üzerinden erişir veya uygulamayı oradan indirirseniz, App Store Kullanıcı Sözleşmesinde yer alan tüm Kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. PodoCard'a Google Play Store üzerinden erişir veya uygulamayı oradan indirirseniz, Google Uygulamaları Kullanıcı Sözleşmesi dâhil olmak üzere Android Hizmet Şartlarını, Google Inc., kabul etmiş olursunuz.
Sözleşmenin bu sürümü yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yeni bir sürüm yayımlanana kadar yürürlükte kalır.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026.
BÖLÜM 1: TERMİNOLOJİ
Hizmet - ilgili uzmanların mesleki faaliyetleri kapsamında müşterilerin dâhilî elektronik kaydının düzenlenmesi amacıyla bilgisayar programlaması sonucunda oluşturulan, sunucuları bir «bulut» veri merkezinin güvenli yazılım ve donanım platformunda bulunan, Google Play ve App Store'dan indirilebilen PodoCard mobil uygulaması aracılığıyla erişilen, kullanıcıların kişisel kullanımına sunulan yazılımdır.
Yönetim - Ukrayna mevzuatına göre Şahıs İşletmecisi Serdiukova Anna ve/veya onun tarafından Siteyi yönetmek ve Kullanıcılara hizmet sunmak üzere usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş kişilerdir.
Ziyaretçi - Hizmete İnternet üzerinden erişimi olan her kişidir.
Sahip - Ukrayna mevzuatına göre Şahıs İşletmecisi Serdiukova Anna ile Hizmetin telif hakkı sahibi olan ve bu Sözleşmede belirtilen koşullarla Kullanıcılara erişim sağlayan kişilerdir (ticari işletmeler).
Kullanıcı - Hizmette hesap oluşturmuş, PodoCard hizmetinin bu Kullanım koşullarını kabul etmiş ve Hizmetin işlevselliğini mesleki amaçlarla kullanan gerçek veya tüzel kişidir. 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip ve bu Sözleşmede belirtilen usul ve koşullarla Yüklenicinin hizmetlerini almak isteyen her gerçek kişi Kullanıcı olabilir.
Hizmetler - Kullanıcının kullanımına Sitede sunulan araçlara erişimdir. PodoCard, kullanıcıların podoloji, kozmetoloji, aletli pedikür ve ilgili alanlardaki mesleki faaliyetleri kapsamında müşteri verilerini sistemleştirmesine ve saklamasına imkân veren bir elektronik kayıt aracıdır (bundan sonra Araçlar olarak anılacaktır). Uygulama bir tıbbi cihaz değildir ve tıbbi hizmet sunumu, teşhis veya tedavi amaçlı değildir.
Kullanıcının Müşterisi - podoloji, kozmetoloji, aletli pedikür veya ilgili alanlarda hizmet sunumu kapsamında bilgileri Kullanıcı tarafından Hizmete girilen gerçek kişidir.
Müşteri profili - belirli bir müşteriye ilişkin olarak Hizmete girilen veriler bütünüdür (ad soyad, iletişim bilgileri, fotoğraf, ziyaret geçmişi, notlar, imzalanmış belgeler vb.).
Müşterinin elektronik imzası - Müşterinin arayüzle etkileşim yoluyla Hizmete girilen grafik imzasının görüntüsü olup, belirli koşulların (aydınlatılmış rıza, iç kurallar vb.) kabul edildiğine dair dijital iz olarak saklanır.
Kişisel verilerin işlenmesi - Ukrayna'nın «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» Kanunu uyarınca kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen, toplama, saklama, kullanma, imha etme ve bunlarla ilgili diğer işlemler dâhil her türlü işlem veya işlemler bütünüdür.
Aydınlatılmış rıza - Kullanıcının kişisel veya özel nitelikli verilerinin işlenmesine ilişkin, Hizmet aracılığıyla kayıt altına alınan gönüllü, belirli, bilgilendirilmiş ve açık irade beyanıdır.
Gizlilik politikası - Sitede gizli bilgilerle çalışmaya ilişkin koşullar olup, bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve http://podocard.com adresinde yer alır
Site - bilgisayar programlaması sonucunda oluşan, İnternette şu adreste yer alan ve Podocard'a ait olan Web Sitesi/Siteleri biçimindeki yazılım ve donanım araçları bütünüdür: podocard.com.
BÖLÜM 2: GENEL HÜKÜMLER
Podocard hizmetinin bu Kullanım koşullarını (bundan sonra «Sözleşme» olarak anılacaktır) tüm ilgililerin kabulüne sunuyoruz. Bu Sözleşmenin koşulları tüm Kullanıcılar ve Kullanıcıların Müşterileri için geçerlidir.
Bir Kullanıcı ve/veya Kullanıcının Müşterisi bu Sözleşmenin koşullarını kabul etmiyorsa, PodoCard'ı kullanmaktan derhâl vazgeçmelidir.
PodoCard hizmeti bir tıbbi cihaz değildir ve tıbbi hizmet sunmak, teşhis koymak veya tedavi uygulamak amacıyla tasarlanmamıştır. Amacı, podoloji, kozmetoloji, aletli pedikür ve ilgili alanlardaki uzmanların mesleki faaliyetleri kapsamında Kullanıcılar tarafından bilgilerin kaydedilmesi, sistemleştirilmesi ve saklanmasıdır.
Size herhangi bir tıbbi tavsiye vermiyoruz; ancak edindiğiniz bilgileri belirli bilinçli kararlar almak için kullanabilirsiniz.
Her türlü tedavi, ilaç, biyolojik olarak aktif takviye vb. yalnızca ayrıntılı bir muayenenin ardından bir hekim tarafından reçete edilebilir.
Kullanıcı bilgileri PodoCard'da yalnızca bir hesap oluşturulduğunda saklanır ve Kullanıcılar tarafından bizzat girilir.
Kullanıcıların Müşterilerine ilişkin bilgiler PodoCard'da yalnızca bir hesap oluşturulduğunda saklanır ve Kullanıcılar tarafından bizzat girilir.
PodoCard Hizmetini sunmayı ve/veya sürdürmeyi istediğimiz zaman kalıcı veya geçici olarak durdurma hakkımızı saklı tutarız; bu durumda Kullanıcıların ve Kullanıcıların Müşterilerinin Hizmeti veya herhangi bir bölümünü kullanma hakları otomatik olarak sona erer veya askıya alınır. Böyle bir durumda, yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, iptal edilen PodoCard hizmetleriyle ilgili olarak Kullanıcılara ve Kullanıcıların Müşterilerine herhangi bir geri ödeme, menfaat veya başka bir tazminat sağlamakla yükümlü değiliz.
PodoCard, aşağıdakileri içeren dosyaların saklanmasını yasaklar:
hakaretler, küfürlü ifadeler, argo/kaba söz dağarcığı, onuru, saygınlığı veya ticari itibarı zedeleyen, kaba, aşağılayıcı veya uygunsuz biçimde ifade edilenler dâhil yargı veya görüşler;
Ukrayna'nın yürürlükteki mevzuatını veya toplumun ahlaki ilkelerini ihlal eden her türlü materyal;
pornografik içerik dâhil cinsel nitelikli materyaller ile kişileri erotik bir bağlamda gösteren materyaller;
çocukların cinsel istismarını teşvik eden materyaller ile çocukların yer aldığı cinsel nitelikli içerikler;
cinsiyet, yaş, ırk, milliyet veya başka herhangi bir özelliğe dayalı olarak kişilere veya kişi gruplarına yönelik ayrımcılık dâhil ayrımcı materyaller;
her türlü hukuka aykırı eylemden söz eden veya içeriği yürürlükteki mevzuata aykırı olan içerikler dâhil hukuka aykırı içerikler;
ırklar, etnik gruplar veya milletler arası düşmanlığın kışkırtılması, Ukrayna'nın yürürlükteki mevzuatının ihlaline, devlet düzeninin değiştirilmesine, Ukrayna'nın toprak bütünlüğünün ve/veya ulusal güvenliğinin zedelenmesine yönelik çağrılar ve benzeri aşırılıkçı içerikler;
siyasi kampanya, propaganda veya ısrarcı dinî inanç telkini;
üçüncü tarafların telif haklarını ihlal eden materyaller.
Kullanıcılara Hizmetin işlevselliğine erişim sağlıyoruz, şöyle ki:
şunları saklama imkânıyla müşteri profillerinin oluşturulması: ad soyad, iletişim bilgileri, fotoğraflar, notlar, imzalar, ziyaret geçmişi, uygulanan işlemlere ilişkin bilgiler ve Kullanıcıların Müşterilerinin durumu;
şu imkânlarla işlemlerin belgelenmesi: işlem öncesi/sonrası fotoğrafların yüklenmesi, ayak şeması üzerinde bölgelerin etkileşimli olarak işaretlenmesi, her ziyarete metin yorumları eklenmesi.
aydınlatılmış rıza temelinde Kullanıcıların Müşterilerinin elektronik imzalarının alınması, Kullanıcının Müşterisinin üzerinde anlaşılan koşulları (örneğin fotoğraf çekimine rıza veya iç kurallar) doğrudan uygulamada imzalaması, imzanın ilgili Müşteri profilinde elektronik biçimde saklanması.
Kullanıcıların Müşterilerine sunulan hizmet geçmişinin kronolojik olarak yapılandırılması;
kuruluşun diğer çalışanlarına münferit profillere erişim verilmesi;
Kullanıcıların Müşterilerinin gelişimine ilişkin bilgilerin saklanması ve görsel analizinin sağlanması.
Hizmete hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişilebilir.
Hizmetin tüm işlevleri yardımcı niteliktedir ve profesyonel tıbbi veya hukuki danışmanlığın yerini almaz.
Kullanıcıların ve Kullanıcıların Müşterilerinin şikâyetleri support@podocard.com e-posta adresinde kabul edilir. Bir şikâyetin inceleme süresi, alındığı tarihten itibaren en fazla 10 (on) gündür.
BÖLÜM 3: VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ YÖNLERİ
Hizmet, Kullanıcıların Müşterilerinin sağlık durumuna ilişkin kişisel verileri ve özel nitelikli bilgileri (görüntüler, işlem açıklamaları, notlar dâhil) içerebilir ve işleyebilir.
Kullanıcı, Ukrayna'nın «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» Kanunu'nun gereklerine uyulmasından tamamen sorumludur, özellikle:
müşterilerden aydınlatılmış rıza alınması;
onlara verilerin kapsamı, amacı ve saklanma süresi hakkında bilgi verilmesi;
verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanması.
Hesapları korumak için teknik tedbirler alıyoruz, ancak Kullanıcının veri işlemeye ilişkin eylemlerinden sorumlu değiliz.
Bilgiler, kanunda öngörülen hâller dışında, veri sahibinin rızası olmaksızın üçüncü taraflara aktarılmaz.
Kullanıcı; Hizmete girilen verilerin işlenmesinin hukuka uygunluğundan, üçüncü tarafların haklarına saygı gösterilmesinden, veri sahiplerinin rızasının alınmasından, Kullanıcının Müşterilerinin işlemenin amaçları, kapsamı, süreleri ve koşulları hakkında bilgilendirilmesinden ve gizli bilgilerin korunmasından tamamen sorumludur.
Kullanıcının PodoCard'a girdiği veriler, Kullanıcının Müşterisinin kişisel verilerini ve sağlığına ilişkin verileri (fotoğraflar, işlem açıklamaları, notlar vb. dâhil) içerebilir. Bu tür verilerin işlenmesi, Ukrayna'nın «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» Kanunu'na ve diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
BÖLÜM 4: HAKLAR VE YÜKÜMLÜLÜKLER
Kullanıcı, kendisi ve Müşterileri hakkında yalnızca doğru ve güncel bilgi vermeyi taahhüt eder.
Müşterileri hakkında herhangi bir bilgi verirken Kullanıcı şunları garanti eder:
bilgilerin doğruluğunu ve yanlış bilgi girilmesi hâlinde olası olumsuz ve tehlikeli sonuçları anladığını;
PodoCard'a girilen tüm bilgilerin Kullanıcı tarafından güncel tutulacağını;
Kullanıcının, telefon numarasının veya e-posta adresinin (PodoCard'daki kimlik doğrulama araçları olarak) kaybı veya değişikliği hakkında PodoCard'ı derhâl bilgilendireceğini;
Kullanıcının, PodoCard giriş parolalarını gizli tutmak için mümkün olan tüm uygun tedbirleri alacağını teyit ettiğini. Bu tedbirler şunları içerir: parolaları üçüncü taraflara açıklamamak, PodoCard'a güvenli cihazlardan giriş yapmak vb.;
kullanıcının, seçtiği kimlik doğrulama araçları kullanılarak PodoCard'da gerçekleştirilen işlemlerden tamamen sorumlu olduğunu anladığını teyit ettiğini;
kullanıcının hesabı ve/veya kullanıcı adı ve parolası ya da kayıtlı telefon numarası kullanılarak gerçekleştirilen her türlü işlemin o kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılacağını;
Hizmetin şu amaçlarla kullanılması yasaktır:
uygun lisans olmaksızın tıbbi hizmet sunmak;
işlenmesi Ukrayna mevzuatını ihlal eden bilgileri saklamak;
ticari ve ticari olmayan amaçlarla PodoCard'ın işlevselliğini taklit eden ürünler oluşturmak.
Kullanıcı, hesabının silinmesini PodoCard uygulaması üzerinden istediği zaman başlatma hakkına sahiptir. Bunun için Profil bölümüne gidilmeli, Profili sil seçeneği seçilmeli ve karar onaylanmalıdır.
Hesabın silinmesi talebi onaylandıktan sonra hesabın kullanımı bloke edilir. Talep, Hizmetteki bir şirketin sahibi tarafından iletilmişse, tüm çalışanlarının şirketin çalışma alanına erişimi de bloke edilir. Hesabın ve onunla ilişkili verilerin — bir şirket sahibinin hesabının silinmesi hâlinde şirketin çalışma alanının ve verilerinin de — nihai olarak silinmesi, talebin onaylandığı andan itibaren 7 (yedi) takvim günü geçtikten sonra gerçekleştirilir.
Bu süre dolmadan önce Kullanıcı, support@podocard.com adresinden destek hizmetine başvurarak silme talebini iptal edebilir. Zamanında iletilen bir talep, Kullanıcının hesap üzerindeki hak sahipliği doğrulanana kadar nihai silmeyi askıya alır. Hesap üzerindeki hak sahipliği teyit edildikten sonra silme talebi iptal edilir ve erişim geri verilir; sahibinin talebi nedeniyle bloke edilmişse şirketin çalışma alanına erişim de dâhil olmak üzere.
Nihai silme işleminden sonra hesap ve silinen veriler geri getirilemez. Belirli verilerin hukuka uygun gerekçelerle saklanmasına ilişkin istisnalar Gizlilik politikasında belirtilmiştir.
Bir kuruluş hesabı, farklı rollere sahip çalışan hesaplarını içerebilir. Kuruluşun verilerini yalnızca hesap sahibi ve yönetici rolündeki çalışanlar değiştirebilir. Sahip ve yöneticiler ayrıca kuruluş içinde çalışan hesapları ekleyebilir, geçici olarak devre dışı bırakabilir ve yeniden etkinleştirebilir. Çalışanların kuruluş hesabı kapsamında gerçekleştirdiği tüm işlemler ilgili Kullanıcının işlemleri sayılır.
Kullanıcı, PodoCard'da kendi haklarını (veya yasal olarak temsil ettiği kişinin haklarını) ihlal eden bilgiler bulunduğunu düşünüyorsa, PodoCard'ı bilgilendirmek ve böyle bir ihlali teyit eden bilgileri sunmakla yükümlüdür.
Kullanıcı, uygulamayı şu nitelikte bilgileri saklamak için kullanmamalıdır:
Ukrayna mevzuatına aykırı olan;
böyle bir faaliyet öngörülmemişse özel izin veya lisans gerektiren.
BÖLÜM 5: GARANTİLER VE SORUMLULUK
Hizmetin Kullanıcının beklentilerine uygun olarak kesintisiz, güvenli, hatasız ve doğru çalışacağını garanti etmiyoruz.
Kullanıcı, bizim ve/veya bizimle sözleşme ilişkisi içindeki üçüncü tarafların ticari itibarına zarar verecek ya da Ukrayna mevzuatına, uluslararası normlara ve ticari teamüllere aykırı olacak herhangi bir eylemde bulunma niyetinde olmadığını garanti eder; Müşterinin eylemleri hizmet almaya yöneliktir ve kötü niyet, dolandırıcılık kastı, yetkisiz erişim girişimleri veya bize ait bilgilerin kamuya yayılmasını içermez.
Kullanıcı, Sözleşmenin koşullarını kabul etmekle, kayıt sırasında ve Kullanıcının Müşterisinin verilerini doldururken kişisel veriler dâhil eksiksiz, doğru ve güncel bilgi sağladığını garanti eder.
Hizmete erişim «olduğu gibi» sağlanır ve Kullanıcılara ve Kullanıcıların Müşterilerine herhangi bir garanti vermiyoruz.
İnternetin münferit bölümlerinin normal çalışmasından, Kullanıcıların telekomünikasyon operatörlerinin sunduğu hizmetlerin kalitesindeki düşüşten kaynaklanan bilgi alışverişi aksaklıklarından, her türlü telekomünikasyon aracının arızalarından, elektrik kesintilerinden ve enerji dağıtım şebekelerindeki kesintilerden, ayrıca kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan gecikmelerden, kesintilerden veya Hizmetlerin kalitesindeki düşüşten sorumlu değiliz; bunlara şunlar dâhildir ancak bunlarla sınırlı değildir: sunucuların erişilemez olması ve/veya yöneticiler tarafından hızlarının sınırlanması ve/veya bize ait olmayan veya bizim yönetimimizde bulunmayan sunucu yöneticilerinin her türlü eylem veya eylemsizliği, açık kaynakların çalışmasındaki her türlü teknik arıza.
PodoCard'da sunulan bilgilere ilişkin tüm fikrî mülkiyet haklarının bize ait olduğunu ve ihlal edilebilecek herhangi bir üçüncü taraf fikrî mülkiyet hakkından haberdar olmadığımızı beyan ve garanti ederiz.
Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz ve geçici erişilemezlikten kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.
Kullanıcı tarafından PodoCard'a girilen bilgilerin içeriğinden sorumlu değiliz.
Kullanıcıların Müşterilerinin hak veya menfaatlerinin ihlaline yol açan üçüncü tarafların (diğer Kullanıcılar dâhil) eylemlerinden sorumlu değiliz.
BÖLÜM 6: HİZMET GÜNCELLEMELERİ
Yeni hizmetler sunabilir, mevcut olanları değiştirebilir veya kaldırabiliriz vb. Ayrıca web sitesinin veya uygulamanın tasarımını değiştirebiliriz. Zaman zaman, hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilmeniz için uygulamayı veya yazılımınızı güncellemenizi isteyebiliriz. Bu güncellemeleri size bildirmeksizin uzaktan gerçekleştirebiliriz.
PodoCard uygulamasının güncellemelerini gizlilik ayarlarınıza uygun olarak cihazınıza indirmemize ve kurmamıza izin vermiş olursunuz. Bu izin, PodoCard'ı cihazınızdan silerek istediğiniz zaman geri alınabilir.
Aksi belirtilmedikçe, tüm güncellemeler Hizmeti kullanmaya devam etmek için zorunludur.
BÖLÜM 7: MÜCBİR SEBEP
Her bir taraf, yükümlülüklerini yerine getirememesi tarafların kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanıyorsa sorumluluktan kurtulur; bu koşullar şunlardır: askerî harekât, doğal afetler, teknolojik ve diğer kazalar, grevler, lokavtlar, makamların veya devlet kurumlarının işlemleri vb. ve bunlar bu Sözleşmenin koşullarının yerine getirilmesini imkânsız kılar (bundan sonra Mücbir Sebep olarak anılacaktır).
Mücbir Sebep, Ukrayna Ticaret ve Sanayi Odası'nın Mücbir Sebebin gerçekleştiğine dair yazılı teyidi (görüş, belge) şartıyla uygulanır ve Mücbir Sebebin gerçekleştiği taraf, bu Sözleşmenin koşullarının ihlalinden doğan sorumluluktan kurtulur.
Mücbir Sebepten etkilenen taraf, diğer tarafı derhâl bilgilendirmeyi ve Mücbir Sebebi teyit eden belgeleri sunmayı taahhüt eder.
Bu bildirimin diğer tarafça alındığı andan itibaren, bu Sözleşmenin koşullarının ifası Mücbir Sebebin tüm süresi boyunca askıya alınır.
BÖLÜM 8: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar, doğabilecek her türlü anlaşmazlığı ve uyuşmazlığı müzakere yoluyla çözmeye çalışırlar. Kullanıcı ve Kullanıcının Müşterisi, bu anlaşmazlıkların ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla zorunlu iletişim aracının e-posta yazışması olduğunu kabul eder: support@podocard.com.
Anlaşmazlıklar ve uyuşmazlıklar müzakere yoluyla çözülemezse, Ukrayna'nın yürürlükteki usul mevzuatına göre yargı yoluyla çözülür.
BÖLÜM 9: FİKRÎ MÜLKİYET
PodoCard Hizmetine ilişkin tüm mali ve manevi fikrî mülkiyet hakları (tasarım, kod, veri tabanları, metin ve grafik içerik, logolar, teknik çözümler vb. dâhil), Sözleşmede veya Hizmette açıkça aksi belirtilmedikçe Sahibe ve Yönetime aittir.
Kullanıcıya, Hizmeti yalnızca kendi mesleki faaliyeti için, Hizmetin işlevselliği çerçevesinde kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez ve bölgesel olarak sınırlı bir hak tanınır.
Kullanıcının şunları yapması yasaktır:
yazılı iznimiz olmaksızın Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, kaynak koda dönüştürmek, şifresini çözmek, dağıtmak, türev eserler oluşturmak veya başka herhangi bir şekilde kullanmak;
önceden onayımız olmaksızın ticari markaları, ticari adlandırmaları ve logoları kullanmak;
Sözleşmede açıkça öngörülen hâller dışında üçüncü taraflara Hizmete erişim sağlamak.
Fikrî mülkiyet haklarını korumak için, yargıya başvurmak ve zararın tazminini talep etmek dâhil olmak üzere gerekli tüm önlemleri alma hakkımızı saklı tutarız.
BÖLÜM 10: ÖDEME VE TARİFE PLANLARI
PodoCard Hizmetine erişim, yürürlükteki tarife planları kapsamında abonelik esasına göre sağlanır: Pro ve Team.
Yeni bir hesap oluşturulduğunda Kullanıcıya, Hizmetin işlevselliğine tam erişimli (Team planı düzeyinde) 7 (yedi) takvim günü ücretsiz deneme süresi verilir. Ortaklık (referans) bağlantısı üzerinden kayıt olan Kullanıcılar için deneme süresi 30 (otuz) takvim günüdür. Deneme süresi ücretsiz sunulur ve ödeme bilgisi gerektirmez. Yönetim, deneme süresinin süresini ve koşullarını değiştirebilir.
Deneme süresi dolduktan sonra ücretli abonelik satın alınmamışsa, Kullanıcının Hizmetin temel işlevselliğine erişimi kısıtlanır. Giriş yapıldığında Kullanıcı, Hizmetin web sürümündeki tarife planları sayfasına yönlendirilir; burada ilgili planı seçip ödeyebilir. Kullanıcı ayrıca hesabından çıkış yapma imkânını korur. Deneme süresinin bitiminden sonra bir abonelik satın alınırsa veya daha önce sona ermiş ücretli bir abonelik yenilenirse, Kullanıcı yenileme anında hesabında saklanan tüm müşteri tabanına ve diğer verilere yeniden erişir.
Hizmete erişim sona erdikten sonra veri saklama süreleri: Kullanıcı hiç ücretli abonelik satın almamışsa, hesabı ve Hizmete girilen tüm veriler deneme süresinin bitiminden 2 (iki) ay sonra otomatik olarak silinir. Kullanıcı ücretli abonelik satın almışsa, veriler son ödenmiş dönemin bitiminden itibaren 2 (iki) yıl saklanır ve ardından otomatik olarak silinir. Silme geri alınamaz: silmeden sonra veriler geri getirilemez. Deneme süresinin bitiminden sonra Yönetim, Hizmet üzerinden ve/veya hesapla ilişkili e-posta adresine, erişimin kısıtlanması, girilen verilerin geçici olarak saklanması, bu saklamanın süresi, geri alınamaz silmenin planlanan tarihi ve abonelik satın alarak erişimin geri kazanılabileceği hakkında Kullanıcıyı bilgilendirir.
Fiyat her plan için sabittir ve seçilen abonelik kapsamındaki kullanıcı sayısına bağlı değildir.
Güncel fiyatlar, indirimler ve koşullar resmî PodoCard web sitesinde yayımlanır ve Yönetim tarafından kendi takdirine göre değiştirilebilir.
Hizmetin kullanımı için ödeme, PodoCard web sitesinde WayForPay ödeme hizmeti aracılığıyla nakit dışı yolla, seçilen dönem için — bir ay veya bir yıl — peşin olarak yapılır. Mevcut ödeme yöntemleri, ödeme yapıldığı sırada ödeme sayfasında gösterilir. Satın alınan abonelik, Hizmete hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişim sağlar.
Özel gereksinimleri olan kurumsal müşteriler ve kuruluşlar için, müşteri destek hizmetine başvuru üzerine bireysel koşullar sunulabilir.
Fiyatlar kullanıcının bölgesine göre değişebilir ve yerel mevzuata uygun olarak geçerli vergileri (KDV / satış vergisi dâhil) içerebilir.
Hizmet tamamen dijitaldir. Başarılı ödemenin ardından abonelik, herhangi bir fiziksel mal veya belge teslimi olmaksızın otomatik olarak etkinleştirilir.
Abonelik satın almak için Kullanıcı, PodoCard web sitesinde bir tarife planı ve fatura dönemi seçer ve WayForPay ödeme sayfasına geçer. Ödemeyi onaylamadan önce Kullanıcıya aboneliğin fiyatı, fatura dönemi ve otomatik yenileme koşulları gösterilir. Otomatik yenilemeli bir abonelik satın alımını onaylayan Kullanıcı, otomatik yenileme iptal edilene kadar seçilen fatura dönemine göre aylık veya yıllık olarak WayForPay aracılığıyla yinelenen otomatik tahsilatlara rıza gösterir.
Daha önce App Store üzerinden satın alınmış aboneliklerin otomatik yenilenmesi, WayForPay ile ödemeye geçiş kapsamında durdurulur. Bu abonelikler kapsamında Hizmete erişim, halihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Hizmeti kullanmaya devam etmek için Kullanıcı, PodoCard web sitesinde WayForPay aracılığıyla yeni bir abonelik satın alır. Ne yeni abonelik ne de kapsamındaki otomatik tahsilatlar, Kullanıcının onayı olmaksızın kurulur.
Kullanıcı, aboneliğin otomatik yenilenmesini PodoCard web sitesindeki «Tarife planları» bölümünden istediği zaman iptal etme hakkına sahiptir. İptalden sonra başka otomatik tahsilat yapılmaz ve Hizmete erişim halihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Otomatik yenilemenin iptali, tek başına ödenmiş dönem için iade talebi anlamına gelmez.
Başarılı bir ödemenin ardından Kullanıcının e-posta adresine, ekinde PDF formatında fatura bulunan bir ödeme onay e-postası gönderilir.
BÖLÜM 11: İADELER
● Kullanıcı, ödeme tarihinden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde — aboneliğin yenilenmesi için yapılan otomatik tahsilat dâhil — ilgili ödemenin tamamının iadesi ve aboneliğin sona erdirilmesi için talepte bulunma hakkına sahiptir. Talebin iletilmesine ilişkin bu süre, Kullanıcının yürürlükteki mevzuatta öngörülen iade haklarını veya diğer hukuki yollarını sınırlamaz.
● İadeyi başlatmak için Kullanıcı, ilgili talebi destek hizmetinin e-posta adresine göndermelidir: support@podocard.com.
● Yönetim, iade talebinin alındığını Kullanıcının e-posta adresine bir bildirim göndererek teyit eder.
● İade, Yönetimin Kullanıcıdan ilgili talebi aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde gerçekleştirilir. İadeden sonra ilgili ödenmiş döneme ilişkin Hizmete erişim sona erer, aboneliğin otomatik yenilenmesi ve sonraki otomatik tahsilatlar iptal edilir.
● Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa, iade ilk ödemenin yapıldığı aynı kredi kartına (veya aynı ödeme yöntemiyle) gerçekleştirilir.
BÖLÜM 12: ORTAKLIK (REFERANS) PROGRAMI
Yönetim, Kullanıcılara bir ortaklık (referans) programına katılma imkânı sunabilir. Programa katılım, Kullanıcının destek hizmetine başvurusu üzerine de olmak üzere Yönetim tarafından etkinleştirilir.
Ortağa https://podocard.com/r/{code} biçiminde kişisel bir referans bağlantısı sağlanır. Bu bağlantı üzerinden kayıt olan yeni kullanıcılar 30 (otuz) takvim günü uzatılmış deneme süresi alır.
Ortağın ücreti, yönlendirdiği kullanıcılardan fiilen alınan ödemelerin bir yüzdesi olarak hesaplanır. Güncel yüzde uygulamada gösterilir ve Yönetim tarafından değiştirilebilir. İadeler ücret hesaplama matrahını azaltır; test ve tanıtım işlemleri dikkate alınmaz.
Yönlendirilen kullanıcılara ve tahakkuk eden ücretlere ilişkin istatistikler ortağa uygulamada sunulur. Ücret ödemelerinin usulü ve zamanlaması destek hizmetiyle kararlaştırılır.
Programın kötüye kullanılması yasaktır; bunlara şunlar dâhildir ancak bunlarla sınırlı değildir: kendi referans bağlantısı üzerinden kendi ek hesaplarını kaydetmek, sahte hesaplar oluşturmak ve referans bağlantısını içeren toplu gönderimler (spam) yapmak. Kötüye kullanım tespit edilirse Yönetim, tahakkuk eden ücreti iptal etme ve ortağın programa katılımını sona erdirme hakkına sahiptir.
Yönetim, ortaklık programının koşullarını değiştirebilir veya programı istediği zaman askıya alabilir. Ortaklık (referans) programına katılım ayrıca PodoCard Ortaklık (Referans) Programına Katılıma İlişkin Kamuya Açık Oferta ile düzenlenir. Bu ofertanın kabulü, ortak işlevselliğinin etkinleştirilmesi için zorunlu bir koşuldur. Ortaklık programına katılımla ilgili bir çelişki hâlinde ayrı ortaklık ofertasının hükümleri üstün gelir; diğer tüm konularda bu Sözleşme uygulanır. Ortak ücretinin tutarı ile tahakkuk ve ödeme usulü ve zamanlaması, ayrı PodoCard Ortaklık (Referans) Programına Katılıma İlişkin Kamuya Açık Oferta ve Ortağın Kişisel Hesabında gösterilen program parametreleriyle belirlenir.
BÖLÜM 13: AVRUPA BİRLİĞİ MEVZUATINA UYUM
PodoCard hizmeti, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) ve diğer Avrupa Birliği mevzuatının gereklerine uygundur; buna 2002/58/AT sayılı Direktif (ePrivacy), 2011/83/AB sayılı Direktif (tüketici hakları), (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük (Dijital Hizmetler Yasası) ve (AB) 2018/302 sayılı Tüzük (Coğrafi Engelleme Tüzüğü) dâhildir.
Kullanıcıların kişisel verilerin korunması hakkını, rızayı geri çekme, hesabı silme, verilere erişme haklarını ve hizmetin kullanım koşullarının şeffaflığını sağlıyoruz.
AB'deki kullanıcılar, yürürlükteki Avrupa mevzuatı uyarınca haklarını kullanmak için support@podocard.com adresine talep gönderebilir.
BİLGİLER
Ukrayna mevzuatına göre Şahıs İşletmecisi Serdiukova Anna
Vergi kimlik numarası 3117915209
Tel. +380731234011
E-posta: support@podocard.com